Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Συμπλήρωσα την επαλήθευση kyc όσο καλύτερα μπορούσα χωρίς να χάσω τίποτα από αυτό που μου ζητήθηκε. Έδωσα ακόμη και δύο από όλα γιατί καλύτερα ασφαλής παρά συγγνώμη. Στην αρχή τα μπόνους δεν ήταν μέγιστο τώρα μου στέλνουν χαμηλό μπόνους εξαργύρωσης» και προσέχω να μην τα δεχτώ γιατί ξέρω ότι αν το κάνω θα αντιμετωπίσω προβλήματα. Πρώτα ζήτησα $1200 και είχα περίπου $400 περισσότερα για να παίξω. Επίσης τα κεφάλαιά μου ήταν το πρώτο μπόνους που κάλυψα πλήρως τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για να μετατραπούν σε πραγματικά κεφάλαια. Το αρχικό αίτημα απόσυρσης απορρίφθηκε επειδή το kyc δεν είχε εγκριθεί ακόμα, υπήρχε μια φωτογραφία που τράβηξα στο πλάι που του έβαλαν ένα Χ. Έχω ισιώσει και διπλασιάσει όλες τις φωτογραφίες τώρα. Έκανα εγγραφή την Τρίτη και ζήτησα να κάνω εξαργύρωση την Τετάρτη. Έπαιξα περισσότερο την Τετάρτη και την Πέμπτη παρατήρησα ότι η απόρριψη του αιτήματος ανάληψης μου έκανε τα χρήματά μου στα 2000$. Ζήτησα άλλη ανάληψη για 1000$ έλεγξα τον λογαριασμό μου την Παρασκευή αλλά μπλοκαρίστηκε. Μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε με τη συνομιλία χωρίς να συνδεθείτε. Στην πραγματικότητα, μου είπαν ότι κάποιος άλλος κατέθεσε τα χρήματα, αλλά δεν θα απαντούσαν ποια κατάθεση και πότε ή πόσο. Τότε η νυφίτσα ενός άνδρα προσφέρθηκε ότι αν επιστρέψω τα χρήματα μπορώ να συνεχίσω να παίζω; Χωρίς ομιλία, να εγκαταλείψω τα δικά μου χρήματα καθώς και τα χρήματα που κέρδισα επειδή κάποιος άλλος κατέθεσε στον λογαριασμό μου; Τώρα είναι που αυτό έγινε η χειρότερη δικαιολογία μιας απόπειρας κλοπής όταν μου είπε ότι τα κεφάλαια κατατέθηκαν από κανέναν άλλον από τον G. Raymond. Αυτή είναι η κάρτα που εμφανίζεται στον ιστότοπο τραπεζικής επιτραπέζιου υπολογιστή μου όταν είμαι συνδεδεμένος σε αυτήν. Υποθέτω ότι μια από τις φωτογραφίες του kyc είχε αυτό που φαινόταν πάνω της. Αν και συμπεριέλαβα και τις δύο αποδείξεις από gigadat που δείχνουν το όνομά μου και το μήνυμα που ζητήθηκε για να βάλω στο e-transfer. Ακόμη και η φωτογραφία που έχει τον G. Raymond περιλαμβάνει το όνομά μου στην επάνω γωνία και τους κατάλληλους αριθμούς σε άλλα σημεία της σελίδας. Είναι σαφές ότι ο αριθμός G. Raymonds στην προεπιλεγμένη εικόνα της κάρτας δεν θα μπορούσε να ήταν οι αριθμοί από τους οποίους θα λάμβαναν χρήματα και απλά εστιάζοντας για περίπου δέκα δευτερόλεπτα θα επαληθεύονταν ότι δεν έλαβαν ποτέ τίποτα από τον G. Raymond ή από τον αριθμό της κάρτας του. Διάβασα πρόσφατα ότι το δοκίμασαν σε κάποιον άλλο από τη Γερμανία. Ανεξάρτητα, θα μπορούσατε παρακαλώ να με βοηθήσετε, θα πρέπει να επικοινωνήσω με το πρακτορείο αδειοδότησης ή ακόμα και με την αστυνομία της Κύπρου, ή την αστυνομία του Καναδά, γιατί αν εξαπατούν Καναδούς, η χρέωση απάτης θα είναι στον Καναδά και όχι στην Κύπρο. Επίσης, παρατήρησα μια τυχαία ανάληψη από τον λογαριασμό μου και στη συνέχεια επιστράφηκαν τα χρήματα, πολύ σοβαρό έγκλημα, ωστόσο δεν έχω ιδέα τι ήταν αυτή η συναλλαγή, αλλά σίγουρα δεν ήμουν εγώ. Δεν πρόκειται να τους κατηγορήσω για αυτό ακριβώς επειδή δεν έχω καμία απόδειξη και άρα είναι κακό να το αφήσω να γλιστρήσει, αλλά λαμβάνοντας υπόψη όλα όσα έχω δει από αυτούς, αυτό φαίνεται να είναι το είδος των πραγμάτων που θα έκανε αυτός ο ιστότοπος. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να με βοηθήσετε; Πραγματικά δεν έχω διάθεση να επικοινωνήσω με καμία υπηρεσία αστυνόμευσης ή ακόμα και με τις υπηρεσίες αδειοδότησης, αλλά μπορεί να αποδειχθεί η μόνη μου λύση, είμαι αρκετά βέβαιος ότι κατευθύνθηκα στον ιστότοπό τους μέσω του ιστότοπού σας, γι' αυτό ζητάω τη βοήθειά σας με Αυτό. Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας να το διαβάσετε και ελπίζω να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο για να με βοηθήσετε και να απαντήσετε επίσης.

Αγαπητέ mnourbakash,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Καταλαβαίνω καλά ότι η επαλήθευση του τρόπου πληρωμής φαίνεται να είναι το μόνο εμπόδιο που υπάρχει ανάμεσα σε εσάς και τα κέρδη σας; Έχετε υποβάλει όλα τα άλλα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

ΥΓ: Αυτή είναι η σωστή διεύθυνση URL του καζίνο, παρακαλώ;

http://vulcanvegas.club/

Έχω υποβάλει πολλά έγγραφα, με τον ίδιο τρόπο, αλλά πιο εμπεριστατωμένα από πριν, που χρησιμοποίησα για τρεις διαφορετικούς ιστότοπους για επαλήθευση. Κράτησα μέχρι και την απόδειξη από τα e-transfers με το συγκεκριμένο μήνυμα που είμαι σίγουρος ότι σου δίνει και το gigadat αντίγραφο. Η απάντησή σας φαίνεται σωστή, ωστόσο, εάν δεν είχα εκπληρώσει σωστά την επαλήθευση kyc, πώς μπορώ να το κάνω τώρα με τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου; Πώς μπορώ να ξέρω τι συγκεκριμένα είναι ο λόγος για τον οποίο δεν εγκρίνετε την ήδη εγκεκριμένη μου όταν δεν μπορώ να συνδεθώ. Αλλά το κύριο μέλημα είναι το γεγονός ότι το προσωπικό υποστήριξης υπονόησε ότι ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί για άλλους λόγους. Εάν έχετε ένα προσωπικό email, θα ήθελα να σας συμπληρώσω σχετικά με τον φόβο που μου έδωσε και τον λόγο που μου δόθηκε νωρίτερα. Έτσι, ο λογαριασμός μου ξεμπλοκαρίστηκε τώρα, επειδή σύμφωνα με εσάς υπάρχουν προβλήματα επαλήθευσης, θα ήθελα να συνδεθώ και να το διορθώσω. Αν και έχω στείλει πολλά διαφορετικά αντικείμενα από όλα όσα απαιτούνται. Φρόντισα ακόμη και η επιστολή που έστειλα να ήταν εντός τριών μηνών για τη διεύθυνσή μου.

Ζητώ συγγνώμη που βγήκα εκτός θέματος και αγανακτώ.

Δεν καταλαβαίνω γιατί η επαλήθευση του τρόπου πληρωμής θα ήταν πρόβλημα. Έστειλα τις κατάλληλες φωτογραφίες και αποδείξεις και έδειξα τους αντίστοιχους αριθμούς στον λογαριασμό μου ως αποστολέα στη gigadat για τα κατάλληλα ποσά με το κατάλληλο μήνυμα. Το έκανα και στα δύο στο kyc ακριβώς για να το αποφύγω, αλλά μετά συμπεριέλαβα την ίδια απόδειξη χωρίς όμως την ασυμφωνία που πίστευε το προσωπικό.

Καταλαβαίνω την ασφάλεια και την ασφάλεια μια χαρά και δεν περιμένω ειδική μεταχείριση. Αναμένω να αντιμετωπιστεί όπως λένε οι όροι και οι προϋποθέσεις. Εάν χρειαστούν μία ή δύο μέρες παραπάνω από αυτό που λένε οι όροι σας, αυτό είναι κατανοητό, αλλά το προσωπικό είπε ότι θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να χαλαρώσουν και να περιμένουν τελικά εάν δεν βρουν κάτι λάθος, τότε πιθανότατα θα πληρωθώ; Λέτε ότι το kyc δεν είναι μια διαδικασία που πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη, καταλαβαίνω και συμφωνώ, ωστόσο το να αποδείξετε το ίδιο πράγμα στον ιστότοπό σας συγκεκριμένα δεν θα πρέπει να είναι πιο δύσκολο από τους άλλους ιστότοπους, για να μην αναφέρουμε το γραφείο διαβατηρίων και τις τράπεζες που έχουν υψηλή ασφάλεια επίσης. Συμπλήρωσα σωστά το kyc και απέδειξα επιμελώς ότι έκανα την πληρωμή από τον λογαριασμό μου. Είναι τρομακτικό να ξέρεις ότι οι υπεύθυνοι για κάτι που δεν πρέπει να το πάρουν χαμπάρι να βρίσκουν τη δικαιολογία που έκαναν. Είναι ισοδύναμο με τη δωρεά χρημάτων σε φιλανθρωπικό ίδρυμα για παιδιά Mcdonalds και το άτομο που λαμβάνει τα χρήματα πιστεύει ότι προήλθε από τον Ronald Mcdonald! Αυτό έπρεπε να αποδείξω ότι δεν είμαι ο G Raymond. Η απόδειξη ήταν ήδη εκεί Ο αριθμός του G Raymond στην προεπιλεγμένη κάρτα που εμφανίζουν τυχαία πολλοί ιστότοποι για διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές είναι ένας εντελώς τυχαίος αριθμός, επομένως δεν θα μπορούσατε να λάβετε την πληρωμή μου από αυτόν. Είναι αδύνατο και είναι ψέμα. Και όσο περισσότερο το σκέφτομαι τόσο πιο πολύ με στενοχωρεί. Αυτό απλά δεν είναι μια δικαιολογία που μπορεί να δώσει ένας ενήλικος επαγγελματίας σε άλλο άτομο. Υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα στραβά με αυτό ως δικαιολογία.

Ευχαριστώ, mnourbakash, για την απάντησή σου. Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

ΥΓ: Αυτή είναι η σωστή διεύθυνση URL του καζίνο, παρακαλώ;

http://vulcanvegas.club/

Αγαπητέ mnourbakash,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Λυπάμαι που νόμιζα ότι είχα ήδη απαντήσει. Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη από το καζίνο vulkan vegas. Σίγουρα δεν έλαβα την έγκριση του kyc μου μόλις ήθελα, αλλά τέσσερις ημέρες αργότερα επαληθεύτηκε και μπόρεσα να αποσυρθώ. Παρόλο που έπαιξα και έχασα, εξακολουθώ να οφείλω στη vulkan vegas μια συγγνώμη και είμαι ευγνώμων για τοποθεσίες όπως αυτή που δίνουν στους ανθρώπους την ευκαιρία να εκφράσουν την απογοήτευσή τους και το πιο σημαντικό να αντιμετωπίζονται κατάλληλα τα ζητήματά τους. Ευχαριστώ το casino.guru και σας ευχαριστώ τον vulkan vegas που λύσατε έναν λάθος τρόπο νωρίτερα από όσο περίμενα. Η συμβουλή μου σε οποιονδήποτε ασχολείται με το vulkan vegas είναι ότι μπορείτε να καταθέσετε εμπιστευτικά τα χρήματά σας και να είστε αρκετά σίγουροι ότι θα λάβετε την απόσυρσή σας πραγματικά νωρίτερα από ορισμένους άλλους ιστότοπους με τους οποίους έχω ασχοληθεί. Σεβασμός στο casino.guru.

Το παράπονό μου διεκπεραιώθηκε Είμαι ευχαριστημένος με όσα έκανε το Casino.guru για μένα και θεωρώ ότι το παράπονό μου έχει κλείσει και αντιμετωπίζεται επαγγελματικά. Μπράβο στο Casino.guru και συγγνώμη στον vulkan vegas. Έχω καταθέσει περισσότερα χρήματα στο vulkan vegas και θα ξοδέψω περισσότερα μαζί τους και θα παραπέμψω τους φίλους μου να το κάνουν επίσης. ΕΚΛΕΙΣΕ Η ΥΠΟΘΕΣΗ

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, mnourbakash, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

ΥΓ: Έχω αλλάξει το παράπονο από το Vulcan Vegas Casino στο Vulkan Vegas.