Ο παίκτης από τη Βραζιλία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Δεδομένου ότι το καζίνο έδινε προτεραιότητα στην εξοικονόμηση χρόνου έναντι της παροχής περαιτέρω αποδεικτικών στοιχείων και λεπτομερειών και το αμφισβητούμενο ποσό ήταν χαμηλό, αποφάσισε να πληρώσει τα αμφισβητούμενα κέρδη του παίκτη. Η καταγγελία επιλύθηκε.
Έτσι, με παρέπεμψε ένας φίλος για να λάβω μια προώθηση 50 δωρεάν περιστροφών σε ένα παιχνίδι, γύρισα τα 50 και έκανα το Rollover όλα ήταν εντάξει, μέχρι στιγμής όλα ήταν καλά, μετά έστειλα τα έγγραφά μου για να κάνω την επαλήθευση KYC και όταν είχα Τα έγγραφά μου επικυρώθηκαν το πήρα αμέσως το μπλοκάρουν, αυτό είναι μια τεράστια έλλειψη σεβασμού, έκανα όλη τη διαδικασία σωστά, μια δουλειά για να κάνω το rollover φοβούμενος μην χάσω περισσότερα, τα κατάφερα και μετά έρχονται και με μπλοκάρουν, επικοινώνησα με την υποστήριξη και ισχυρίζονται ότι είχα διπλό προφίλ και ότι μόλις με προσκάλεσε ένας φίλος να κάνω την προώθηση και δεν κατάλαβα γιατί έγινε αυτό, έχασα τον χρόνο μου και το μπόνους που πήρα που ήταν ήδη το rollover μου και οτιδήποτε άλλο.
Αγαπητέ adilaalves99,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή από τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, υπάρχει πιθανότητα κάποιος να το δημιούργησε μόνο με την ίδια διεύθυνση IP, αυτό γιατί όταν έλαβα την πρόσκληση από τον φίλο μου ήμουν στο ίδιο μέρος με αυτόν, οπότε η διεύθυνση IP θα μπορούσε να είναι η ίδια, αλλά αυτό το κινητό ήταν δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ για τη δημιουργία άλλου λογαριασμού για κανέναν ή για κανέναν γείτονα και κανείς και κανένας γείτονας δεν έχει δημιουργήσει λογαριασμό με το email μου, δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα και εκτιμώ τα σχόλια
Σας ευχαριστώ, adilaalves99, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του Vulkan Vegas Casino , για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ adilaalves99 ,
Μπορείτε παρακαλώ να αναλύσετε;
Γεια σας καλημέρα, αριθμός email "1" δεν έχω καμία σχέση μαζί του, το email με αριθμό "2" ήταν ο φίλος που με παρέπεμψε και ο αριθμός email "3" είναι το email του δικού μου λογαριασμού, αν αυτοί οι λογαριασμοί δημιουργήθηκαν στην ίδια διεύθυνση IP όχι δεν μπορώ να κάνω τίποτα, απλά πιστεύω ότι όποιος με παρέπεμψε ήταν στο ίδιο δίκτυο γιατί ήμασταν στο ίδιο μέρος
Εσείς και ο φίλος σας μοιράζεστε κάτι άλλο εκτός από τη διεύθυνση IP; Έχετε το ίδιο επώνυμο ή διεύθυνση νοικοκυριού;
Το επίθετο είναι ίδιο κατά τύχη δεν είμαστε από την ίδια οικογένεια και μένουμε στο ίδιο χωριό
Άρα η διεύθυνση του σπιτιού είναι διαφορετική, είναι σωστό;
Έχεις παίξει από τη δική σου συσκευή;
Είναι ακριβώς η συσκευή που χρησιμοποίησα για να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου
Ζητώ συγγνώμη αλλά δεν καταλαβαίνω εντελώς. Έχετε χρησιμοποιήσει τη δική σας συσκευή για πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο; Είναι η διεύθυνση του νοικοκυριού διαφορετική για εσάς και το άλλο εμπλεκόμενο άτομο, παρακαλώ;
Ακριβώς νεαρέ, η πρόσβαση στον λογαριασμό έγινε από τη δική μου συσκευή, αυτό προσπαθώ να εξηγήσω εδώ και λίγο καιρό και η διεύθυνση που χρησιμοποιώ είναι το μέρος που μένω
Διαφέρουν αυτές οι δύο διευθύνσεις, παρακαλώ;
Ποιες δύο διευθύνσεις; Είπα ότι άλλο η διεύθυνσή μου και άλλο το δικό του που μένουμε στο ίδιο χωριό
Σας ευχαριστώ πολύ, adilaalves99, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου, adilaalves99,
Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σας και ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση. Τώρα θα ρωτήσω το καζίνο για τις λεπτομέρειες και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Vulkan Vegas,
Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, όπως αναφέρατε στην προηγούμενη ανάρτησή σας, μπορεί το καζίνο να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;
Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Γεια σου Μπράνισλαβ
Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση.
Μόλις στάλθηκε το e-mail με εξηγήσεις.
Θερμούς χαιρετισμούς
Χαιρετισμούς σε όλους,
Συγγνωμη για την καθυστερηση.
Ευχαριστούμε για τα δεδομένα που παρείχατε, Vulkan Vegas Casino Team. Μπορείτε, παρακαλώ, να δείτε το τελευταίο μου email σχετικά με αυτό το παράπονο και να μου δώσετε τα στοιχεία που ζητήθηκαν;
Αγαπητέ adilaalves99,
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι εσείς και ο φίλος σας χρησιμοποιήσατε την ίδια συσκευή/IP για να παίξετε στο καζίνο και ότι και οι δύο χρησιμοποιήσατε το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση;
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ορθολογικά πώς είναι δυνατόν ο χρήστης που φέρεται να μην γνωρίζετε (ο τρίτος λογαριασμός/email) έχει εγγραφεί στο καζίνο με το ίδιο επώνυμο με εσάς και τον φίλο σας, να χρησιμοποίησε το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση, ενώ κάποια στιγμή , αυτό το άτομο έπαιξε στο καζίνο από την ίδια IP από την οποία παίζατε εσείς και ο φίλος σας πριν;
Τι τύπο σύνδεσης στο διαδίκτυο χρησιμοποιήσατε για να παίξετε στο καζίνο; Βλέπω ότι υπάρχουν μόνο 2 τύποι (IP) που χρησιμοποιήσατε.
Είναι όπως είπα πριν, χρησιμοποιήσαμε την ίδια διεύθυνση IP επειδή δημιούργησε τον λογαριασμό στο ίδιο μέρος με εμένα, αλλά δεν χρησιμοποιήσαμε την ίδια συσκευή για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό και επαναλαμβάνω ότι η ίδια IP αναγνωρίστηκε επειδή του έστειλα η πρόσκληση εγγραφής και ο πράκτορας μένει στο ίδιο μέρος
Γειά σου,
Οι αποδείξεις στάλθηκαν
Θερμούς χαιρετισμούς
Αγαπητέ adilaalves99,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Ζήτησα επίσης από τον εκπρόσωπο του καζίνο κάποιες επιπλέον λεπτομέρειες και περιμένω την απάντησή του μέσω email. Ωστόσο, φοβάμαι ότι δεν έχουν απαντηθεί όλες οι ερωτήσεις μου και προέκυψαν μερικές άλλες. Επομένως, θα ήθελα να ρωτήσω ξανά.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι εσείς και ο φίλος σας χρησιμοποιήσατε την ίδια συσκευή/IP για να παίξετε στο καζίνο και ότι και οι δύο χρησιμοποιήσατε το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση;
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ορθολογικά πώς είναι δυνατόν ο χρήστης που φέρεται να μην γνωρίζετε (ο τρίτος λογαριασμός/email) έχει εγγραφεί στο καζίνο με το ίδιο επώνυμο με εσάς και τον φίλο σας, να χρησιμοποίησε το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση, ενώ κάποια στιγμή , αυτό το άτομο έπαιξε στο καζίνο από την ίδια IP από την οποία παίζατε εσείς και ο φίλος σας πριν;
Τι τύπο σύνδεσης στο διαδίκτυο χρησιμοποιήσατε για να παίξετε στο καζίνο; Βλέπω ότι υπάρχουν μόνο 2 τύποι (IP) που χρησιμοποιήσατε.
Και τώρα μερικές ακόμη ερωτήσεις αφού παρατήρησα ότι υπάρχουν κάποιες ασυνέπειες στις παραπάνω εκδοχές σας.
Ανέφερες ότι ο φίλος σου σε παρέπεμψε να εγγραφείς, αλλά στην τελευταία σου ανάρτηση δήλωσες ότι τον προσκάλεσες. Γιατί άλλαξε η έκδοση; Επιπλέον, ο τρίτος λογαριασμός χρησιμοποιούσε την ίδια IP με εσάς και τον φίλο σας, επομένως είναι προφανές ότι γνωρίζετε ο ένας τον άλλον και με τον κάτοχο του τρίτου λογαριασμού που χρησιμοποίησε το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση.
Τέλος πάντων - εάν απαγορεύεται αυστηρά η χρήση περισσότερων από 1 λογαριασμού στο καζίνο ανά IP/συσκευή/νοικοκυριό/κ.λπ., που είναι μία από τις βασικές προϋποθέσεις σε κάθε διαδικτυακό καζίνο, πώς φαντάζεστε να αποδείξετε ότι δεν χρησιμοποιήσατε όλα τα συνδεδεμένοι λογαριασμοί ή ότι 1 άτομο δεν χρησιμοποίησε όλους τους λογαριασμούς και δεν έκανε κατάχρηση της προσφοράς μπόνους χωρίς κατάθεση, παρακαλώ; Πώς μπορείτε να εξηγήσετε ότι και οι 3 συνδεδεμένοι λογαριασμοί χρησιμοποιούσαν το ίδιο επώνυμο;
Αγαπητέ adilaalves99,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.
Γεια σας καλημέρα, κοίτα δεν υπάρχει ασυνέπεια σε καμία απάντηση, δεν είπα ότι με είχε καλέσει ο φίλος αν κατάλαβε ότι λυπάμαι που το κατάλαβαν λάθος, είπα ότι προσκάλεσα αυτόν που αναφέρθηκε και όχι αυτή με προσκάλεσαν ότι μπερδεύουν τα πράγματα και όσον αφορά την IP συνεχίζω να λέω ότι ένας λογαριασμός δημιουργήθηκε στο ίδιο μέρος επειδή ζούμε στην ίδια πόλη επαναλαμβάνοντας αυτό ξανά και απαντώντας ξανά δεν δημιουργήθηκε άλλος λογαριασμός με αυτό το κινητό τηλέφωνο, απλώς ο λογαριασμός μου δημιουργήθηκε από αυτό το κινητό τηλέφωνο και αυτό το υποτιθέμενο τρίτο άτομο που επιμένετε ότι ξέρω ότι δεν είμαι υποχρεωμένος να γνωρίζω κανέναν, επομένως υπάρχουν πολλά άτομα στη Βραζιλία με παρόμοια επώνυμα, οπότε δεν θα μπορώ να σας το διευκρινίσω και να πω ότι Θα καταλάβω ποιος είναι αυτός ο άνθρωπος, αυτό πρέπει να πω για άλλη μια φορά, αλλά αν το καζίνο δεν θέλει να ξεκλειδώσει τον λογαριασμό, τότε αυτό είναι άλλο πράγμα που δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο, αν επιμένουν τόσο πολύ να μην τον αποδεσμεύσουν πλεον δεν μπορω να κανω τιποτα, αν θελεις να το ξεκλειδωσεις καντο το συντομα και αυτο εχω κουραστει ηδη και δεν ειναι η περιπτωση ο πρωτος που βλεπω να παραπονιεται οτι κανουν καταθεση και μετα ειναι μπλοκαρισμενος ο λογαριασμος, ευτυχως ειχα δεν υπάρχουν χρήματα σε αυτό, το βλέπω μόνο ως αρνητικό σημείο για την πλατφόρμα, τρομάζει όλους όσοι μπαίνουν σε αυτήν ο ίδιος, αν δεν πετύχει το ξεκλείδωμα του λογαριασμού μου, δεν θέλω καν να βλέπω αυτήν την πλατφόρμα πια, ήταν κατά την άποψή μου, καλημέρα σε όλους, αντίο
Ευχαριστώ για την εξήγηση, adilaalves99. Είναι πιθανό να υπάρχουν αποκλίσεις στη μετάφραση, αλλά παρακαλούμε διαβάστε την πρώτη πρόταση της πρώτης σας ανάρτησης σε αυτό το νήμα και, στη συνέχεια, τη δημοσίευσή σας από τις 18 Μαΐου 2023. Επιπλέον, εάν πολλά άτομα που παίζουν στο ίδιο καζίνο ζουν σε μια πόλη, Αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι η IP τους θα είναι η ίδια, και είναι μάλλον μια σπάνια περίπτωση. Ορισμένες από τις αντιστοιχίσεις δεδομένων θα μπορούσαν να υποδεικνύουν κοινά σημάδια χρήσης πολλαπλών λογαριασμών και κατάχρησης μπόνους.
Εν πάση περιπτώσει, υπάρχει ακόμη συνεχής επικοινωνία μεταξύ εμένα και του εκπροσώπου του καζίνο εκτός αυτού του νήματος, όπου η όλη κατάσταση και οι περιστάσεις συζητούνταν με περισσότερες λεπτομέρειες και φαίνεται ότι το καζίνο μπορεί να επανεξετάσει την απόφασή του και να επαναφέρει τον λογαριασμό σας. Επομένως, επιτρέψτε μου να ζητήσω ενημέρωση από τον εκπρόσωπο του καζίνο.
Στο μεταξύ, σας συνιστούμε να ελέγξετε τον λογαριασμό σας και να μας ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια πρόοδος.
Αγαπητή ομάδα του Vulkan Vegas Casino ,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το θέμα; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το καζίνο είναι έτοιμο να επαναφέρει τον λογαριασμό του παίκτη; Εάν ναι, μπορείτε να μας ενημερώσετε μόλις ολοκληρωθεί;
Καλησπέρα σε όλους,
Ο παίκτης μπορεί τώρα να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αγαπητέ adilaalves99,
Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο και να μας ενημερώσετε; Μπορώ να θεωρήσω ότι το πρόβλημά σας έχει λυθεί ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω;
Γεια σας καλημέρα, ήθελα να ευχαριστήσω όλους όσους με βοήθησαν να ανακτήσω τον λογαριασμό μου, όλα πήγαν καλά, ο λογαριασμός ανακτήθηκε, απλά έπρεπε να κάνω ξανά την επαλήθευση Kyc για να επαληθευτεί ξανά το προφίλ μου, διαφορετικά όλα είναι εντάξει, σας ευχαριστώ όλους , οι συνεργάτες στο Casino Guru και στο Vulkan Vegas για το ξεκλείδωμα του λογαριασμού μου.
Υπέροχα νέα, adilaalves99!
Αναφέρατε ότι ο λογαριασμός έχει αποκατασταθεί.
Θα θέλατε να περιμένω μέχρι να επιλυθούν πλήρως τα πάντα ή μπορώ να θεωρήσω ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί και να την κλείσω;
Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο παίκτης έχει λάβει τα κέρδη από το μπόνους χωρίς κατάθεση. Ανυπομονώ να αποκτήσω περισσότερους «συγγενείς/γείτονες» 🙂
Θερμούς χαιρετισμούς
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.
Ας περιμένουμε την απάντηση και την επιβεβαίωση του adilaalves99. Στη συνέχεια, η καταγγελία μπορεί να κλείσει και το καζίνο μπορεί να κάνει οτιδήποτε με τον αμφισβητούμενο λογαριασμό. Σε περίπτωση που το καζίνο αποφασίσει να κλείσει τον λογαριασμό του παραπονούμενου, άλλα πιθανά σχετικά παράπονα στο μέλλον θα εξεταστούν αναλόγως.
Δηλαδή ξεκλείδωσαν μόνο τον λογαριασμό για να γίνει ανάληψη του Μπόνους; Δεν ήταν η μόνη μου πρόθεση να κάνω ανάληψη μόνο του μπόνους, θέλω πραγματικά ο λογαριασμός να ξεκλειδωθεί για μελλοντική χρήση καζίνο και ούτω καθεξής.
Λοιπόν, Branislav, βλέπεις, κάθε παίκτης (συμπεριλαμβανομένων των μπόνους-καταχραστών) κάνει λάθη.
Όταν προσπάθησε να συνδεθεί, ο αμφισβητούμενος λογαριασμός χρησιμοποίησε το κινητό της γειτόνισσας (ή οτιδήποτε άλλο), δεν μπορούσε να θυμηθεί τον κωδικό πρόσβασης 🙂
Παρά το γεγονός ότι το καζίνο είχε σαφώς δίκιο αυτή τη φορά (όταν μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός), εδώ στη Vulkanvegas, προσπαθούμε να φέρουμε την ικανοποίηση των πελατών στο μέγιστο. @ adilaalves99 θα πρέπει πραγματικά να εκτιμήσετε αυτό που κάνει το CasinoGuru.
Τις καλύτερες ευχές,
VulkanVegas
Ναι, το ξέρουμε και το καταλαβαίνουμε απόλυτα. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να το δούμε ξεκάθαρα σε στοιχεία. Δεν έχουμε πρόσβαση στο σύστημα του καζίνο, οπότε δυστυχώς, δεν μπορούμε να δούμε όλες τις λεπτομέρειες που βλέπετε. Όμως, δεδομένου ότι δώσαμε προτεραιότητα στην εξοικονόμηση χρόνου από τη συλλογή αποδεικτικών στοιχείων, θα πρέπει να είναι ο καλύτερος τρόπος για το κλείσιμο της υπόθεσης.
Αγαπητέ adilaalves99,
Το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό και να σταματήσει να παρέχει τις υπηρεσίες του ανά πάσα στιγμή χωρίς να δώσει λόγο. Εάν το υπόλοιπο ενός παίκτη καταβληθεί στον παίκτη, το αποδεχόμαστε. Είναι μια συνηθισμένη κατάσταση, ειδικά αν μιλάμε για παίκτες που διεκδικούν μόνο μπόνους χωρίς κατάθεση χωρίς άλλη δραστηριότητα ή κάνουν καταθέσεις.
Δεν είναι ξεκάθαρο τι θα κάνει το καζίνο με τον λογαριασμό σας. Ωστόσο, εάν το υπόλοιπο έχει πληρωθεί, είναι στη διακριτική του ευχέρεια.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα αμφισβητούμενα κέρδη έχουν ήδη πιστωθεί στον τρόπο πληρωμής σας;
Δεν πειράζει ευχαριστώ πολύ όλοι μπορούν να κλείσουν την υπόθεση
Σας ευχαριστούμε, adilaalves99, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Γκουρού του Καζίνο. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα επισημάνω τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του Vulkan Vegas Casino, για τη βοήθεια και τη συνεργασία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Branislav, Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
