Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού του. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, προσπαθώ να εξαργυρώσω τα κέρδη μου για πάνω από μια εβδομάδα. Δυστυχώς, πάντα λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί και ότι πρέπει να περιμένω ένα email επιβεβαίωσης. Τα υπέβαλα όλα τα έγγραφα και τα έγγραφα, αλλά τίποτα δεν συνέβη για μια εβδομάδα. Πάντα αναβάλλω, πρέπει να περιμένω. Τι μπορώ να κάνω εκεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντάνιελ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Σας έχει ενημερωθεί τι φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας Πετρονέλα,
Όχι, ρώτησα πολλές φορές γιατί διαρκεί τόσο πολύ. Αλλά αυτή η ερώτηση δεν μου απαντά. Απλώς μου λένε να περιμένω. Έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα από τότε που μου είπαν ότι δεν χρειάζεται να ανεβάσω άλλα έγγραφα από τότε που τελείωσα.
Lg
Ντάνιελ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Daniel, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, πότε θα λάβω απάντηση εδώ;
Lg
Ντάνιελ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Ντάνιελ,
Κοίταξα την υπόθεσή σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Vulkan Vegas Casino στη συνομιλία να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Δεν βλέπω κανένα πρόβλημα εδώ, η επεξεργασία των αιτήσεων ανάληψης θα γίνεται σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Χαίρετε,
Δυστυχώς, περιμένω την επαλήθευση από τις 29 Ιανουαρίου και απλώς δεν πραγματοποιείται.
Lg
Ντάνιελ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Συγγνώμη για τις ταλαιπωρίες που προκλήθηκαν,
Ο λόγος για την καθυστέρηση προκλήθηκε από βελτιωμένη επαλήθευση, επειδή βρέθηκαν περισσότεροι χρήστες που έχουν την ίδια διεύθυνση IP. Έπρεπε να βεβαιωθούμε ότι όλα είναι ωραία και ομαλά)
Ευχαριστώ για την κατανόηση!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Χαίρετε,
Αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό και κανένας άλλος δεν παίζει από το IP μου. Έχει διορθωθεί; Πραγματοποιήθηκε τώρα η επαλήθευση;
Lg
Ντάνιελ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ναί,
Δεν υπάρχει απολύτως τίποτα να ανησυχείτε. Ολα είναι καλά!
Καλή τύχη και ΜΕΓΑΛΕΣ νίκες!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αλέξανδρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Πολλά ευχαριστώ. Μπορείτε να μου πείτε εάν έχω ήδη μετρητά για ανάληψη; Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου δείχνει προς το παρόν 7000, αλλά πρέπει να έχω 10.000
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ανατρέξτε στην ενότητα "συναλλαγές" του προφίλ σας.
Η επεξεργασία της τραπεζικής μεταφοράς ενδέχεται να διαρκέσει έως και 7 εργάσιμες ημέρες από την τράπεζα.
Τυχόν περαιτέρω πληροφορίες μπορεί να ζητηθούν μέσω της ζωντανής υποστήριξής μας.
Χαιρετισμοί
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο σας, αλλά ήθελα να μάθω αν έχω συνολική πίστωση 10.000 ή 7.000; Μπορώ να δω αν τα χρήματα είναι ήδη στην πληρωμή; Σήμερα, 3000 ευρώ χάθηκαν ξαφνικά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τρία από τα αιτήματά σας ανάληψης έχουν εγκριθεί και υποβάλλονται σε επεξεργασία από την πλευρά της τράπεζας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ. Η θήκη μπορεί να κλείσει
Lg
Ντάνιελ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε για την ομάδα του Vulkan Vegas Casino για τις απαντήσεις και τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ Ντάνιελ,
Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα επισημάνω την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock