Ο παίκτης από την Ουγγαρία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω της συνεχούς επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του από το καζίνο.
The player from Hungary is experiencing difficulties withdrawing his winnings due to ongoing verification. The complaint was resolved as the player received his withdrawal from the casino.
Ο παίκτης από την Ουγγαρία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω της συνεχούς επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του από το καζίνο.
Κάθονται με λεφτά. Όλες οι πληροφορίες που παρείχα έγιναν αποδεκτές. Πάντα απορρίπτω ή δεν απαντώ ούτε στο email
They are sitting on money. All information I have provided has been accepted. I always reject or do not respond to the email either
Űlnek a pénzen. Minden adatot megadtam elfogadták.Mindig elutasítás vagy nem reagálnak az emailban sem
Αγαπητέ dugo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Δεδομένου ότι δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Έχετε ενημερωθεί για το τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση του λογαριασμού;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear dugo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos takes KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Have you been informed what specifically seems to be a problem in verifying your account? Could you please advise how many days ago you’ve requested a withdrawal and started the account verification?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ dugo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Δεδομένου ότι δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Έχετε ενημερωθεί για το τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση του λογαριασμού;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear dugo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos takes KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Have you been informed what specifically seems to be a problem in verifying your account? Could you please advise how many days ago you’ve requested a withdrawal and started the account verification?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ dugo
Τα έγγραφά σας επαληθεύτηκαν τελικά στις 31.08.2021 12:25:14 (UTC)
Προς το παρόν, ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως και οι αναλήψεις θα ολοκληρωθούν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις
Θερμούς χαιρετισμούς
Dear dugo
Your documents got finally verified on 31.08.2021 12:25:14 (UTC)
As per the moment being, the account is fully verified and the withdrawals will be completed according to T&Cs
Kind regards
Θαυμάσια νέα. Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα καζίνο Vulkan Vegas , για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ dugo ,
Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερους για τυχόν νέες εξελίξεις.
Great news. Thank you very much, Vulkan Vegas Casino team, for your assistance.
Dear dugo,
Please keep me informed regarding any new developments.
Γεια σου Πετρονέλλα! Θα ρωτούσα πώς θα μπορούσα να κάνω μια καταγγελία πώς το wulkan like vegas δεν πληρώνει το τίμημα έναντι του καζίνο. Σας ευχαριστώ προς αυτή την κατεύθυνση. Vdv.dugo
Hello Petronella! I would ask how I would be able to make a complaint how wulkan like vegas doesn't pay the price against casino. Thank you in this direction. Üdv.dugo
Hallo Petronella! Ich würde fragen, wie ich in der Lage wäre, eine Beschwerde zu machen, wie wulkan wie vegas nicht den Preis gegen Casino zahlt. In diese Richtung danke. Üdv.dugo
Ευχαριστώ πολύ, dugo, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, dugo, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σου dugo,
Είμαι ο Νικ και θα σε βοηθώ από εδώ και πέρα στην περίπτωσή σου. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και ότι μπορείτε πλέον να αποσύρετε τα χρήματά σας;
Hello dugo,
I'm Nick and I'll be assisting you from now on in your case. Could you please confirm that your account is verified and that you are now able to withdraw your money?
Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια. Έλαβα τα χρήματά μου. Ελπίζω ότι στο άμεσο μέλλον θα υπάρχει számithatok rátok. VDV.dugo
I thank you for the help. I received my money. I hope that in the immediate future there will be számithatok rátok. ÜDV.dugo
Ich danke Ihnen für die Hilfe. Ich habe mein Geld erhalten. Ich hoffe, dass es in der unmittelbaren Zukunft számithatok rátok. ÜDV.dugo
Αγαπητέ dugo,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι έφτασαν τα χρήματά σας, το ακούμε με χαρά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το καζίνο, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα αφού επιλυθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Dear dugo,
Thank you for letting us know that your money arrived, we gladly hear that. Please do not hesitate to contact us anytime you will come across any trouble with a casino, we will do our best to help you out. The complaint will be now closed as resolved.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.