Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Υπάρχουν αρκετές φορές που προσπαθώ να κάνω ανάληψη του κεφαλαίου μου αλλά και πάλι δεν περνάει από "ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΒΛΑΒΕΣ" και που προσπαθώ ξανά, κάνω την ανάληψη κεφαλαίων με μεταφορά και συνεχίζουν να απορρίπτουν την ανάληψη μου, ζήτησα άλλη μέθοδο, συνέστησαν ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι και ακόμη και έτσι συνεχίζουν να με απορρίπτουν, τώρα μου ζητούν να ανεβάσω έγγραφα όταν ο λογαριασμός μου είναι ήδη επαληθευμένος
Αγαπητή Suyleen,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Suyleen
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή ολοκληρώθηκε στις 17.02.2023 21:40:25 (UTC)
Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.
Θερμούς χαιρετισμούς
Ευχαριστώ, Suyleen, για την ενημέρωση. Έχω την άδειά σας να επισημάνω αυτό το παράπονο ως επιλυμένο ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε;
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Suyleen, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru