Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Έπαιξα με το μπόνους πρώτης κατάθεσης του vulkan vegas.
Δυστυχώς, δεν μπορούσα να κερδίσω κατά τη διάρκεια του πραγματικού μπόνους και ήμουν αρκετά τυχερός που κέρδισα μετά την είσοδο στο μπόνους.
Ρώτησα την υποστήριξη, "Είχατε προβλήματα με το παιχνίδι μου; Μπορείτε να αποχωρήσετε;" Η υποστήριξη είπε, "Φυσικά μπορείτε να αποσύρετε. Συγχαρητήρια."
Χρειάστηκαν 5 ημέρες μετά την υποβολή αίτησης για ανάληψη, οπότε υπέβαλα kyc και περίμενα.
Ρώτησα υποστήριξη αν δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη χρημάτων την 6η ημέρα.
Η υποστήριξη λέει. "Φροντίστε να αποσύρετε, περιμένετε."
Ακόμα κι αν ρωτήσω πότε μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων, δεν θα σας πω τίποτα σαφές και θα μου ζητηθεί να περιμένω ούτως ή άλλως.
Είδα το casino.guru και είδα την κακή φήμη του vulkan vegas.
Έχει περάσει άλλη μια εβδομάδα.
Αν κοιτάζατε στο casino.guru, πιθανότατα δεν παίξατε στο vulkan vegas.
Μπορώ να περιμένω
Προσεύχομαι να αποσυρθείτε.
Έπαιξα με το μπόνους πρώτης κατάθεσης του vulkan vegas.
Δυστυχώς, δεν μπορούσα να κερδίσω κατά τη διάρκεια του πραγματικού μπόνους και ήμουν αρκετά τυχερός που κέρδισα μετά την είσοδο στο μπόνους.
Ρώτησα την υποστήριξη, "Είχατε προβλήματα με το παιχνίδι μου; Μπορείτε να αποχωρήσετε;" Η υποστήριξη είπε, "Φυσικά μπορείτε να αποσύρετε. Συγχαρητήρια."
Χρειάστηκαν 5 ημέρες μετά την υποβολή αίτησης για ανάληψη, οπότε υπέβαλα kyc και περίμενα.
Ρώτησα υποστήριξη αν δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη χρημάτων την 6η ημέρα.
Η υποστήριξη λέει. "Φροντίστε να αποσύρετε, περιμένετε."
Ακόμα κι αν ρωτήσω πότε μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων, δεν θα σας πω τίποτα σαφές και θα μου ζητηθεί να περιμένω ούτως ή άλλως.
Είδα το casino.guru και είδα την κακή φήμη του vulkan vegas.
Έχει περάσει άλλη μια εβδομάδα.
Αν κοιτάζατε στο casino.guru, πιθανότατα δεν παίξατε στο vulkan vegas.
Μπορώ να περιμένω
Προσεύχομαι να είσαι προσεκτικός.
I played with the vulkan vegas first deposit bonus.
Unfortunately, I couldn't win during the real bonus, and I was lucky enough to win after entering the bonus.
I asked support, "Did you have any problems with my play? Can you withdraw?" Support said, "Of course you can withdraw. Congratulations."
It took 5 days after I applied for withdrawal, so I submitted kyc and waited.
I asked support if I couldn't withdraw money on the 6th day.
Support says. "Be sure to withdraw, please wait."
Even if I ask when I can withdraw money, I will not tell you anything clear and I will only be told to wait anyway.
I saw casino.guru and saw the bad reputation of vulkan vegas.
Another week has passed.
If you were looking at casino.guru, you probably didn't play at vulkan vegas.
I can only wait.
I pray that you will be withdrawn.
I played with the vulkan vegas first deposit bonus.
Unfortunately, I couldn't win during the real bonus, and I was lucky enough to win after entering the bonus.
I asked support, "Did you have any problems with my play? Can you withdraw?" Support said, "Of course you can withdraw. Congratulations."
It took 5 days after I applied for withdrawal, so I submitted kyc and waited.
I asked support if I couldn't withdraw money on the 6th day.
Support says. "Be sure to withdraw, please wait."
Even if I ask when I can withdraw money, I will not tell you anything clear and I will only be told to wait anyway.
I saw casino.guru and saw the bad reputation of vulkan vegas.
Another week has passed.
If you were looking at casino.guru, you probably didn't play at vulkan vegas.
I can only wait.
I pray that you will be with drawn.
私はvulkanvegasの初回入金ボーナスを使ってプレイしました。
リアルボーナスの間は残念ながら勝つ事が出来ず、ボーナスに入ってからラッキーな事に大勝利しました。
私はサポートに聞きました、「私のプレイは問題がありましたか?出金は出来ますか?」サポートはいいました、「勿論出金出来ます。おめでとう」。
出金申請をしてから5日はかかるとの事だったので、私はkycを提出し、待ちました。
6日目にまだ出金出来ないのかと、サポートに聞きました。
サポートは言います。「必ず出金出来る、お待ちください。」
いつ頃出金できるか聞いても明確な事は教えてくれずとにかく待って下さいとしか言われません。
casino.guruを見てvulkanvegasの悪評を見ました。
もう1週間が過ぎました。
casino.guruを見ていたらvulkanvegasでプレイしていなかったでしょう。
私は待つことしか出来ません。
出金される事を祈ります。
I played with the vulkan vegas first deposit bonus.
Unfortunately, I couldn't win during the real bonus, and I was lucky enough to win after entering the bonus.
I asked support, "Did you have any problems with my play? Can you withdraw?" Support said, "Of course you can withdraw. Congratulations."
It took 5 days after I applied for withdrawal, so I submitted kyc and waited.
I asked support if I couldn't withdraw money on the 6th day.
Support says. "Be sure to withdraw, please wait."
Even if I ask when I can withdraw money, I will not tell you anything clear and I will only be told to wait anyway.
I saw casino.guru and saw the bad reputation of vulkan vegas.
Another week has passed.
If you were looking at casino.guru, you probably didn't play at vulkan vegas.
I can only wait.
I pray that you will be withdrawn.
Αγαπητοί hptptms,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε τυχόν αναλήψεις.
Τέλος, θα μπορούσατε να ενημερώσετε την ακριβή διεύθυνση URL του ιστότοπου του καζίνο;
Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear hpptms,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise if your account has been fully verified? Have you been advised why you can’t withdraw your winnings? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
Please understand, without verifying your account, you won’t be entitled to any withdrawals.
Lastly, could you please advise the exact URL of the casino website?
I believe we will be able to help you to resolve this issue and receive your winnings as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Καθώς το πρόβλημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, hpptms, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
As the problem has been successfully resolved, we will now close the complaint as ‘resolved’ in our system. Thank you very much, hpptms, for your cooperation and confirmation, and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.