Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αν και ολόκληρο το έγγραφό μου επιβεβαιώθηκε από την πλευρά τους. Θα είναι η αποπληρωμή μου. Τα αιτήματα απορρίφθηκαν. Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους, αλλά κανένας από αυτούς δεν έχει απάντηση. Είναι γελοίο το ότι οι άνθρωποι παίζουν με ένα τόσο μικρό ποσό τώρα
Although my entire document was confirmed their side. Will be my payoff. Requests denied. I try to contact them, but none of them get an answer. It's ridiculous that people are messing around with such a small amount now
Obwohl meine ganzen Dokument deren Seite bestätigt wurde. Werden meine auszahl. Anfragen abgelehnt. Ich versuche die zu kontaktieren jedoch wird mir auf keins der Weise geantwortet. Es ist doch lächerlich das die Leute wegen so einer kleinen Summe jetzt rum machen
Αγαπητέ Yunus Emre,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Yunus Emre,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation entirely. Could you please advise if you’ve accumulated your winnings with or without an active bonus? Have you been advised why you can’t withdraw your winnings? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
I believe we will be able to help you to resolve this issue and receive your winnings as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Όχι, δεν πρόκειται για μπόνους, τότε δεν θα είχα άλλη επιλογή να το αποσύρω. Και όχι, δεν θα με πληροφορούσαν τίποτα γιατί δεν με απάντησαν. Δεν νομίζω ότι είναι σφάλμα συστήματος, έχω διαβάσει μόνο αρνητικές αναρτήσεις για αυτές στο Διαδίκτυο. Πρέπει να το ξέρετε καλύτερα από εμένα. Θερμούς χαιρετισμούς
No, it is not about bonuses then I would have no choice to withdraw it. And no, I wouldn't be informed of anything because they didn't answer me. I don't think it's a system error, I've only read negative posts about them on the internet. You ought to know that better than I do. Kind regards
Nein es handelt sich nicht um Bonis den dann hätte ich kein Auswahl es auszahlen zu lassen. Und nein ich würde auf nichts informiert weil die mir nicht antworten. Ich denke nicht das es ein Systemfehler ist, ich habe eben im Internet nur negative Beiträge gelesen über die. Das müssten Sie besser als ich wissen. Mfg
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Yunus Emre,
Έχετε ελέγξει τα email σας; Καταχωρίστε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και είμαι βέβαιος ότι θα λάβετε τα κέρδη σας σε χρόνο μηδέν. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Dear Yunus Emre,
Have you checked your emails? Please provide all the required documents and I'm sure you'll receive your winnings in no time. Thank you very much in advance for your cooperation.
Εντάξει, τους έστειλα τώρα τις υπόλοιπες απαιτήσεις, αλλά αναρωτιέμαι γιατί δεν μπορούν να μου απαντήσουν οι ίδιοι. Αλλά γνωρίζετε ήδη πώς μοιάζει. Ελπίζω ότι δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος μέχρι να επιβεβαιωθούν τα έγγραφα Σας ευχαριστώ και πάλι
Ok, I have now sent the rest of the demands to them, but I wonder why they cannot answer me themselves. But you already know what it looks like. I hope that it won't take that long again until the documents are confirmed. Thanks again to you
Ok ich habe jetzt die restliche Forderungen an die gesendet, wobei ich mich aber frage wieso die mir selber nicht antworten können. Aber Sie schon wie es aussieht. Ich hoffe das es jetzt nicht wieder so lange dauern wird bis die Dokumente bestätigt werden. Nochmals danke an Sie
Ευχαριστώ πολύ, Yunus Emre, για την επιβεβαίωσή σας. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας.
Χάρη και στις δύο πλευρές για τη συνεργασία και τον Yunus Emre, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Thank you very much, Yunus Emre, for your confirmation. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system.
Thanks to both sides for cooperation and Yunus Emre, please, don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.