Ο παίκτης από τη Γερμανία αναφέρει ότι ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε μετά από μια σειρά καταθέσεων. Επιδιώκει να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό του.
Το καζίνο έχει μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. Έχω καταθέσει τόσα πολλά σε αυτόν τον ιστότοπο αλλά δεν έβγαλα ποτέ τίποτα! Θέλω να ξεμπλοκαριστεί ο λογαριασμός μου
Αγαπητέ Cahittin,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.
Αγαπητέ Cahittin
Η υποστήριξη πελατών μας έχει εντοπίσει τα σημάδια του εθισμού στον τζόγο.
Γι' αυτό ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε.
Χαιρετισμοί
Δεν είμαι εθισμένος στον τζόγο, οπότε ο Vulkan Vegas θα πρέπει να επιστρέψει τις καταθέσεις μου, δεν μπορούν απλώς να μπλοκάρουν τον λογαριασμό