Ευχαριστούμε για το email σας,
Εξέτασα το βίντεο και τα αποδεικτικά στοιχεία δείχνουν σε μεγάλο βαθμό αυτό που ειπώθηκε παραπάνω - πολλοί λογαριασμοί που σχετίζονται με αυτόν που έκανε την καταγγελία, με δραστηριότητα μπόνους.
Αγαπητέ Ervin12,
Λάβετε υπόψη ότι η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται σχεδόν παγκοσμίως στα διαδικτυακά καζίνο. Εάν αυτοί οι λογαριασμοί χρησιμοποιούνται για κατάχρηση μπόνους, δυστυχώς, δεν μπορούμε να επιχειρηματολογήσουμε εκ μέρους των παικτών για την πληρωμή των κερδών τους.
Λόγω των σαφών αποδεικτικών στοιχείων που παρέχονται, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Thanks for your email,
I reviewed the video, and the evidence overwhelmingly points to what was said above - multiple accounts related to the one making the complaint, with bonus activity.
Dear Ervin12,
Please note that creating multiple accounts is almost universally prohibited in online casinos. If these accounts are used to abuse bonuses, we, unfortunately, cannot argue on behalf of players for their winnings to be paid out.
Due to the clear evidence provided, we're forced to reject your complaint as unjustified.
Thank you for your understanding. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση: