Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από σημαντική νίκη.

Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από σημαντική νίκη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 61.473 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/01/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

0d -22h -47m -42s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 22 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λετονία κέρδισε πρόσφατα ένα μεγάλο χρηματικό ποσό (65000€) και έβγαλε με επιτυχία 1200€. Μετά από δεύτερη ανάληψη 7000€, ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε χωρίς εξήγηση. Η ζωντανή συνομιλία αναφέρει ότι το αίτημα απευθύνεται σε ένα συγκεκριμένο τμήμα. Τα υπόλοιπα κεφάλαια εξακολουθούν να είναι €61473,37.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αυτή την εβδομάδα κέρδισα περίπου 65000. Έκανα μια ανάληψη 1200. Όλα εντάξει. Το πήρα στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα. Επίσης πριν από αυτό λάβετε μικρά ποσά όλα ήταν εντάξει. μετά από αυτό έκανα άλλες 7000 ανάληψη σήμερα και έλαβα ένα email ότι το αίτημα ανάληψης σας έγινε αποδεκτή για επεξεργασία. Την επόμενη φορά σήμερα προσπάθησα να συνδεθείτε, αλλά ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί χωρίς καμία εξήγηση και υπάρχουν ακόμα 61473,37 σε αυτόν. δοκιμασμένη ζωντανή συνομιλία είπαν ότι το αίτημα βρίσκεται σε κάποιο τμήμα. έπαιξε με επιτυχία για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά όταν έλαβε μεγάλη νίκη, άρχισαν προβλήματα. αισθάνομαι τρομερός για την επιστροφή χρημάτων και λογαριασμού

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου fischer3,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!

Το KYC ολοκληρώθηκε το 05.2023. Όλα τα έγγραφα επαληθεύτηκαν. Χρησιμοποίησα πραγματικά χρήματα. Δεν υπάρχει ενεργός χρόνος μπόνους. Υπήρχαν πολλές επιτυχείς αναλήψεις πριν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Τελευταία φορά μίλησε με το καζίνο 26.01.2023

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σήμερα ρώτησα ξανά και μετά μίλησαν για 100 και 1000 ευρώ και διπλότυπους λογαριασμούς. φαίνεται σύστημα για αυτούς. Έχω πολλούς off λογαριασμούς σε άλλα καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ fischer3,

Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε πολλούς λογαριασμούς και στο Vulkan Vegas Casino;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νικ.


Μπορεί να έχει γίνει ένας λογαριασμός κατά λάθος. Θέλω να διευκρινίσω ότι αυτό δεν έγινε σκόπιμα και απευθύνομαι για επίλυση του ζητήματος. Παρακαλώ καθοδηγήστε με στα απαραίτητα βήματα για την αντιμετώπιση και τη διόρθωση αυτής της κατάστασης. Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι δεν υπάρχει κακό σε κανέναν.


Ευχαριστώ!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο!


Είναι όλα εντάξει στην περίπτωσή μου; Περιμένω την απάντησή σας.


Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο και πάλι!


Επικοινώνησα μέσω ζωντανής συνομιλίας σήμερα. Φαίνεται ότι έχω διπλό λογαριασμό, αλλά δεν τον χρησιμοποιώ. Έχω τον κύριο λογαριασμό με τον οποίο έπαιζα πολύ καιρό. Θέλουν να κατάσχουν όλα τα κέρδη μου. Δεν ήξερα αν χρησιμοποίησα μπόνους .Αλλά αυτός ο λογαριασμός δημιουργήθηκε εδώ και πολύ καιρό. Δεν μπορούν να γίνουν πολλές καταθέσεις. Δεν νιώθω ένοχος γι' αυτό. Όλα τα κέρδη γίνονται με τον κύριο και πρώτο λογαριασμό μου.

Εκεί μπορείτε να δείτε στιγμιότυπα οθόνης.


Αναζητώ τη βοήθειά σας. Σας ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ fischer3,

Δυστυχώς, αν έχετε πολλούς λογαριασμούς, το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να τους κλείσει και να κατασχέσει τα κέρδη σας. Πρόσφεραν κάποια λύση όπως να επαναφέρετε το υπόλοιπό σας στο 0 και να διατηρήσετε έναν λογαριασμό σας ή οποιονδήποτε άλλο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!

Ναι, μου πρόσφεραν, αλλά δεν συμφώνησα. Έλεγξα τα email μου, υπάρχουν 2 χρόνια μετά τη δημιουργία ενός λογαριασμού μετά το δεύτερο. Και το καζίνο δεν μου είπε ότι υπάρχει υπάρχων δεύτερος λογαριασμός. Δεν υπήρχαν προβλήματα με αναλήψεις μικρών ποσών στο παρελθόν. Δεν μπορεί να υπάρξει δραστηριότητα στον δεύτερο λογαριασμό. Νομίζω ότι έγιναν αλλαγές τομέα και ήταν δυνατή η εγγραφή δεύτερου λογαριασμού. Αν κοιτάξουν τον κύριο λογαριασμό μου θα δουν ότι υπάρχει δραστηριότητα κανονική και όλα τα κέρδη είναι δίκαια. Ο δεύτερος λογαριασμός μπορεί να γίνει κατά λάθος. Για παράδειγμα, στα καζίνο της χώρας μου είναι αδύνατο να εγγραφώ δεύτερος λογαριασμός. Ελέγχουν τα πάντα. Αριθμός κινητού, email, όνομα, επώνυμο και είναι αδύνατο να δημιουργήσω κάτι παρόμοιο. Ο κύριος λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Και όταν ήμουν τυχερός, άρχισαν προβλήματα. Συγγνώμη αλλά Θέλω να παίζω σε δίκαια καζίνο και να νιώθω ασφαλής. Αλλά αυτό είναι κάτι νέο για μένα.

Ο κύριος στόχος μου σε αυτήν την περίπτωση είναι να πάρω τα κέρδη μου και αν θέλουν μπορούν να μπλοκάρουν τους λογαριασμούς μου. Και αν δεν κάνω λάθος, υπήρξε επίσης μεγάλος χρόνος ανάληψης πριν από τον οποίο μπορούν να ελέγξουν ότι υπάρχει διπλότυπη. Νιώθω άσχημα για αυτήν την κατάσταση και ζητώ συγγνώμη από τον Vulkan, αλλά ελέγξτε το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών μου. Είμαι τακτικός παίκτης, θέλω ακόμα να παίξω. Αυτό το καζίνο είναι καλό, αλλά δεν υπάρχει τίποτα για το ξέπλυμα χρήματος από την πλευρά μου. Συμβαίνουν λάθη Παρακαλώ δείτε αυτήν την περίπτωση.


Ευχαριστώ! fischer3

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου και πάλι!

Θέλω να προσθέσω ό,τι βρήκα στα email μου. Εκεί μπορείτε να δείτε πότε δημιουργούνται λογαριασμοί. Και επίσης πότε ολοκληρώνεται το KYC στον κύριο λογαριασμό.

Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε fischer3 για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Καθώς θα χρειαστούμε περισσότερες λεπτομέρειες από το καζίνο σχετικά με τους πολλαπλούς λογαριασμούς, θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής. Βασικά, εάν δεν υπήρχε πλεονέκτημα, το καζίνο μπορεί να επανεξετάσει την απόφασή του.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα χειριστώ αυτήν την καταγγελία προς το παρόν. Λυπάμαι για οποιαδήποτε ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκαλέσει.


Γεια σου fischer3,

  • Απλώς για να διευκρινίσουμε, ο αρχικός λογαριασμός σας δημιουργήθηκε το 2020 και ο δεύτερος λογαριασμός σας δημιουργήθηκε το 2023, σωστά;
  • Επιπλέον, φαίνεται ότι ο δεύτερος λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία. Είναι ακριβές αυτό;
  • Τέλος, καταλαβαίνω σωστά ότι ο πρώτος λογαριασμός σας δεν έχει χρησιμοποιηθεί από το 2021;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!

1. Όχι. Ο κύριος λογαριασμός μου fischer3@.....lv δημιουργήθηκε το 09.2020, KYC έγινε το 05.2023. Δεύτερον μετά τον έλεγχο του email μου δημιουργήθηκε 10.2022.


2. Όχι. Το πρώτο μου fischer3@....lv ποιος παλαιότερος λογαριασμός επαληθεύτηκε με επιτυχία


3.Όχι. Ο πρώτος και κύριος λογαριασμός μου έχει κάνει KYC. Και ο δεύτερος λογαριασμός, αν κοιτάξουμε μόνο τις ημερομηνίες, δημιουργήθηκε κατά κάποιο τρόπο κατά λάθος όταν ο πρώτος λογαριασμός δεν επαληθεύτηκε νομίζω.


Ο κύριος λογαριασμός μου είναι fischer3......lv.Λογαριασμός ο οποίος είναι αποκλεισμένος με κέρδη και όλο το ιστορικό δραστηριοτήτων. Ο λογαριασμός με το KYC έχει ολοκληρωθεί.Έλαβα στιγμιότυπα οθόνης από τα email μου, αλλά μερικά από αυτά θα μπορούσαν να διαγραφούν από

αυτή τη μακρινή χρονική περίοδο. Δεν καταλαβαίνω, αλλά κατά κάποιο τρόπο αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνδέονται, συνδέονται κ.λπ



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή άλλα στιγμιότυπα, ενημερώστε με.


Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου fischer3,

Έχετε μια πολύ ασυνήθιστη περίπτωση εδώ.

  • Φαίνεται ότι είχατε ανοιχτούς δύο λογαριασμούς ταυτόχρονα, είναι ακριβές;
  • Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν ο άλλος λογαριασμός που δημιουργήσατε το 2022 είχε κάποια δραστηριότητα παιχνιδιού σε αυτόν;

Λάβετε υπόψη ότι εάν και οι δύο λογαριασμοί ήταν ενεργοί ταυτόχρονα, η δυνατότητά μας να σας βοηθήσουμε μπορεί να είναι περιορισμένη.

Ευχαριστώ.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


Ναι. Φαίνεται ότι άνοιξα ταυτόχρονα δύο λογαριασμούς. Πρώτα και δύο χρόνια αργότερα, δεύτερος. Αλλά υπήρξε μεγάλη παύση του παιχνιδιού στον πρώτο λογαριασμό. Από το 2020 έως το 2023 νομίζω. Και μετά επαληθεύτηκε πλήρως το 2023 και μετά χρησιμοποίησα μόνο τον κύριο και πρώτος λογαριασμός.


Ναι. Βρήκα στα email ότι υπάρχουν τετραπλάσιες καταθέσεις 50 ευρώ. Και μετά τίποτα. Δραστηριότητα μίας ή δύο ημερών.


Δεν ήθελα να αποκτήσω κανένα πλεονέκτημα από τη δημιουργία δεύτερου λογαριασμού. Δεν ξέρω πραγματικά αν το έκανα. Θέλω επίσης να ειδοποιήσω ότι καθημερινά χρησιμοποιώ ενεργά αυτά τα δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και ο κωδικός πρόσβασης ενός email είναι παρόμοιο όνομα χρήστη email δευτερολέπτων. Ανησυχώ για τα χρήματα που θα κερδίσω. Ο κύριος στόχος μου εξακολουθεί να είναι να πάρω όλα τα κέρδη μου γιατί δεν αισθάνομαι πραγματικά ένοχος για αυτήν την κατάσταση. Αυτό το χρηματικό ποσό είναι σημαντικό για μένα. Δεν μπορώ να θυμηθώ όλα τα γεγονότα, αλλά προσπαθώ να βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση πώς μπορώ.

Και η κατάσταση όταν βρεθεί διπλός λογαριασμός όταν υπάρχουν μεγάλα κέρδη είναι περίεργη. Θα προσθέσω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης ιστορικού από το δεύτερο email του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Και σε ευχαριστώ που με βοήθησες!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου fischer3,

Λυπάμαι που λέω ότι η απάντησή μου μπορεί να μην είναι αυτή που περιμένατε. Η διατήρηση πολλαπλών λογαριασμών είναι αντίθετη με τους κανόνες στη συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο. Δεδομένου ότι δημιουργήσατε εν γνώσει σας δύο ξεχωριστούς λογαριασμούς, θα είναι δύσκολο για εμάς να παρέχουμε βοήθεια.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήσατε πανομοιότυπα διαπιστευτήρια (όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης) για την εγγραφή και των δύο λογαριασμών;

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:


Γειά σου!

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο προφίλ παραπόνων μου. Είδα την απάντησή σας αλλά δεν μπορώ να γράψω τίποτα από το προφίλ μου. Υπάρχουν κάποια τεχνικά ζητήματα. Δεν μπορώ καν να διαβάσω την αρχική σελίδα σας. Θα γράψω την απάντησή μου εδώ. ID:95711

Με παρεξηγήσατε. Δεν μπορώ να πω ότι το έκανα επίτηδες. Έδωσα μόνο τις πληροφορίες που βρήκα στο e-mail μου. Έπαιξα από το προφίλ μου, ήμουν πολύ σίγουρος ότι είχα έναν λογαριασμό, γιατί οι καταθέσεις και οι αναλήψεις ήταν επιτυχείς. Δεν υπήρχε καμία ένδειξη ότι είχα δύο λογαριασμούς. Γιατί το καζίνο δεν προειδοποίησε για αυτό; Νομίζω ότι τα δεδομένα του άλλου λογαριασμού πρέπει να είναι δικά μου, γιατί ο λογαριασμός δημιουργήθηκε κατά λάθος. Και λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις διακοπές στο παιχνίδι, αυτοί οι λογαριασμοί είναι μπερδεμένοι για μένα. Γι' αυτό έχω και αρκετά αιτήματα για ανάκτηση κωδικού πρόσβασης. Αλλά όταν επαλήθευσα τον κύριο λογαριασμό μου, υπήρξε επίσης επικοινωνία με το κέντρο πελατών όπου μπορούσαν να μου πουν ότι υπάρχει αυτός ο δεύτερος λογαριασμός. Γιατί δεν το έκανε το καζίνο; Δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο το καζίνο να προσδιορίζει έναν δεύτερο λογαριασμό μόνο όταν έχω κερδίσει μεγαλύτερη νίκη. Και όπως ανέφερα προηγουμένως, υπήρξαν και άλλες μεγαλύτερες νίκες. Αυτός ο δεύτερος λογαριασμός δεν δημιουργήθηκε επίτηδες! Και γιατί είναι ακόμη δυνατό να δημιουργήσετε έναν δεύτερο λογαριασμό σε αυτό το καζίνο; Εξακολουθώ να πιστεύω ότι τα κέρδη μου έχουν κερδηθεί από εμένα ακολουθώντας τους κανόνες, επειδή αυτός ο λογαριασμός έχει εγκριθεί. Και ακόμα έχω στείλει ένα email στο καζίνο στο οποίο δεν έχω λάβει πλήρη απάντηση σχετικά με αυτήν την υπόθεση αποκλεισμού. Κατανοώ την πολιτική και τη νομοθεσία του καζίνο, αλλά δεν την καταχρώνται όλοι οι παίκτες. Πιστεύω ότι ενώ έκανα καταθέσεις και έχασα, το καζίνο μάλλον είδε τον άλλο λογαριασμό μου. Ήταν σαν ασφάλεια μέχρι ένα τέτοιο γεγονός, ώστε να μην μπορώ να πληρώσω τα κέρδη μου. Όπως είπα, τα κέρδη μου είναι δίκαια. Και μπορείτε να δείτε πόση δραστηριότητα υπάρχει στο κύριο προφίλ μου πριν από αυτό το παράπονο. Ξέχασα πώς το έκανα αυτό. Και νομίζω ότι υπάρχει πιθανότητα να υπήρξαν αλλαγές τομέα. Ήταν πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα για να θυμηθώ όλα τα πράγματα. Και Δεν μπορώ να δω όλο το ιστορικό του προφίλ μου επειδή ο λογαριασμός είναι μπλοκαρισμένος. Και στην πραγματικότητα το καζίνο εξακολουθεί να μου στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι έχουν ειδικές προσφορές για μένα και για τα δύο email. Πολύ καλή ευκαιρία να δημιουργήσω δεύτερο λογαριασμό...Και παρακαλώ να έχετε κατά νου ότι παίζετε πολύ καιρό στο αυτό το καζίνο εκεί δεν έπαιζα ενάντια σε κανέναν κανόνα. Και αν δημιούργησα το προφίλ του, επειδή η βαθμολογία του καζίνο ήταν υψηλή. Επίσης, εάν το καζίνο δεν με ειδοποιήσει για την ύπαρξη του δεύτερου προφίλ, μπορεί να αμφιβάλλει αν γνώριζα το δεύτερο προφίλ. Θα ήταν ωραίο να λάβουμε κάποια απάντηση γιατί αυτή η κατάσταση κλιμακώνεται μέχρι τώρα.

Νομίζω ότι δεν χρησιμοποίησα ταυτόσημα διαπιστευτήρια. Το email είναι σίγουρα διαφορετικό, ίσως και ο αριθμός του κινητού μου. Γι' αυτό αισθάνομαι παρεξηγημένος και μπερδεμένος. Θα μπορούσε να δημιουργηθεί και από το παλιό μου τηλέφωνο.

Ευχαριστώ! Ακόμα ελπίζω στη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου fischer3,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα ακόλουθα γεγονότα;


1ος λογαριασμός

fischer3@.....lv

Δημιουργήθηκε: Σεπτέμβριος 2020

Επαλήθευση: Μάιος 2023

Πολλές επιτυχημένες αναλήψεις πριν.

Χωρίς κέρδη μπόνους

κενό στο παιχνίδι από το 2020 έως το 2023


2ος λογαριασμός

Δημιουργήθηκε: Οκτώβριος 2022

Επαληθεύτηκε: Ποτέ

Καταθέσεις και δραστηριότητα: 4x καταθέσεις 50€, μία ή δύο ημέρες ενεργές συνολικά


  • Τα ίδια διαπιστευτήρια χρησιμοποιήθηκαν και για τους δύο λογαριασμούς εκτός από τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email.
  • Λάβατε αναλήψεις μετά την επιτυχή επαλήθευση του κύριου λογαριασμού σας το 2023.

Ευχαριστώ.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


Γειά σου!

Ακόμα δεν μπορώ να γράψω και να απαντήσω τίποτα από την αρχική σελίδα του γκουρού του καζίνο. Θα σας απαντήσω εδώ.

Ναί. Έχετε καταλάβει τα πάντα σωστά και για τους δύο λογαριασμούς.

Ευχαριστώ για τον χρόνο και τη βοήθειά σας!

fischer3

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Vulkan Vegas,

Μετά από ενδελεχή ανάλυση της κατάστασης, σας παρακαλούμε να επανεξετάσετε την τρέχουσα στάση σας.


Φαίνεται ότι ο παίκτης δημιούργησε κατά λάθος έναν δευτερεύοντα λογαριασμό το 2022, χρησιμοποιώντας τον μόνο για δύο ημέρες. Στη συνέχεια, ο παίκτης χρησιμοποίησε με συνέπεια τον κύριο λογαριασμό του, ο οποίος επαληθεύτηκε με επιτυχία το 2023. Έχουν πραγματοποιηθεί πολυάριθμες αναλήψεις από τον κύριο λογαριασμό και δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν αθέμιτο πλεονέκτημα που αποκτήθηκε μέσω της δημιουργίας του δευτερεύοντος λογαριασμού.

Θα εκτιμούσαμε τα σχόλια και τις γνώσεις σας για αυτό το θέμα. Εάν έχετε επιπλέον αποδεικτικά στοιχεία που πρέπει να εξετάσετε, μη διστάσετε να τα μοιραστείτε μέσω email στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα


Θα συμφωνούσαμε μαζί σας, κρίνοντας τις εξηγήσεις και τις αποδείξεις που έδωσε ο παίκτης.

Μόνο σε μία περίπτωση - αν ήταν αλήθεια. Πράγμα που δεν είναι η περίπτωσή μας.


Παρακαλούμε βρείτε τις παρακάτω πληροφορίες:

Αναγνωριστικό παίκτη: 16320985 (λογαριασμός σε αμφισβήτηση)

Email: fisc***@inbox.lv

Δημιουργήθηκε στις: 27.09.2020 09:03:20 (UTC)

Καταθέσεις: ΝΑΙ

Μπόνους: ΝΑΙ (πάνω από 30 + άλλες καμπάνιες)


Αναγνωριστικό παίκτη: 37510376

Email: reinisp**** tis@inbox.lv

Δημιουργήθηκε στις: 30.09.2022 23:40:01 (UTC)

Καταθέσεις: ΝΑΙ (42 καταθέσεις)

Μπόνους: ΝΑΙ (πάνω από 20 + άλλες καμπάνιες)


Αυτό παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις του Καζίνο.


Θερμούς χαιρετισμούς




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Vulkan Vegas Casino Team, για την απάντηση και τη βοήθειά σας.


Αγαπητέ fischer3 ,

Εξέτασα το email που στείλατε και πρέπει να συμφωνήσω ότι η κατάσταση δεν φαίνεται ευνοϊκή. Δυστυχώς, φαίνεται απίθανο να μπορέσουμε να παρέχουμε τη βοήθεια που ζητάτε. Αν και καταλαβαίνω ότι αυτό δεν είναι το αποτέλεσμα που ελπίζατε, τα υποστηρικτικά στοιχεία έχουν σημαντικό βάρος. Μακάρι να μπορούσαμε να προσφέρουμε περισσότερη βοήθεια και να επιλύσουμε το πρόβλημα προς ικανοποίησή σας, αλλά με βάση τα γεγονότα, δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτήν τη στιγμή.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:


Γεια σου Πετρονέλα!

Μετά από μια μικρή συνεννόηση, είμαι έτοιμος να παράσχω στοιχεία για την υπόθεσή μου σχετικά με τη δημιουργία ενός δεύτερου λογαριασμού. Έχω προσθέσει και τις 42 συναλλαγές κατάθεσης που προστέθηκαν επίσης από το Vulkan casino. Όπως μπορείτε να δείτε από αυτούς, η τελευταία πληρωμή ήταν στις 21.11.2022. Αυτές είναι όλες οι καταθέσεις και η δραστηριότητα από αυτόν τον λογαριασμό. Στη συνέχεια, στις 05.2023 μου υποβάλλεται ανανέωση κωδικού πρόσβασης για τον κύριο λογαριασμό. Και αυτόν ακριβώς τον Μάιο το επαλήθευσα πλήρως. Στα αποδεικτικά στοιχεία, πρόσθεσα επίσης την επικοινωνία με το καζίνο μέσω του e-mail του κύριου λογαριασμού. Σε αυτή την επικοινωνία, το καζίνο ζήτησε διευκρινίσεις για έγγραφα και τραπεζικές κάρτες. Πρόσθεσα επίσης στα αποδεικτικά στοιχεία ένα e-mail από το καζίνο όπου επιβεβαιώθηκε ότι ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος και έτοιμος για αναλήψεις. Ζητήθηκε και selfie. Καμία ένδειξη από το καζίνο ότι υπάρχει δεύτερος λογαριασμός. Η περαιτέρω δραστηριότητα παιχνιδιών από την επαλήθευση του fischer3 προέρχεται από τον κύριο και επαληθευμένο λογαριασμό. Αναλήψεις και καταθέσεις πολλών χιλιάδων. Επιτυχείς αναλήψεις και καταθέσεις μέχρι τον αποκλεισμό του λογαριασμού χωρίς εξήγηση. Η τελευταία κατάθεση από τον άλλο λογαριασμό έγινε στις 21.11.2022. Είχα ξεχάσει όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτό. Και μετά από μισό χρόνο, έχω επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης για τον κύριο λογαριασμό fischer3, ο οποίος δημιουργήθηκε πρώτος το 2020. Με βάση αυτά τα στοιχεία, μπορεί να θεωρηθεί ότι έχω έναν επαληθευμένο λογαριασμό, ο οποίος διασφαλίζει ότι τα κέρδη μου είναι δίκαια, επειδή Το καζίνο δεν έλαβε επαρκή μέτρα ασφαλείας κατά την επαλήθευση του λογαριασμού και δεν αναγνώρισε τον άλλο λογαριασμό. Ζητώ από το καζίνο να εξοικειωθεί με αυτές τις πληροφορίες και να μου επιτρέψει να κάνω πλήρεις πληρωμές από τον επαληθευμένο λογαριασμό. Θα ήθελα επίσης να αναφέρω ότι με την καταβολή εισφορών στον μη επαληθευμένο λογαριασμό δεν έχω προκαλέσει ζημιές σε κανέναν. Μόνο στον εαυτό μου.

 

Ελπίζουμε για κατανόηση και συνεργασία fischer3!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου fischer3,

Ευχαριστώ για την διευκρίνιση.


Αγαπητή ομάδα στο Vulkan Vegas Casino ,

  • Έχω στείλει ένα email με πρόσθετες ερωτήσεις για να διευκρινίσω το ζήτημα. Θα μπορούσατε να το αναθεωρήσετε και να απαντήσετε;

Ευχαριστώ πολύ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γειά σου

Δόθηκε το e-mail με επιπλέον πληροφορίες.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα στο Vulkan Vegas Casino,

  • Σας έστειλα άλλο email. Θα μπορούσατε να το αναθεωρήσετε και να με ενημερώσετε για την τρέχουσα θέση σας;

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

Μετά από ενδελεχείς εσωτερικές συζητήσεις και εκτενή αλληλογραφία με το καζίνο μέσω email, θέλησα να αντιμετωπίσω την πολυπλοκότητα του θέματος. Όπως έχω τονίσει προηγουμένως, αυτή η κατάσταση παρουσιάζει μια σημαντική πρόκληση. Τόσο ο παίκτης όσο και το καζίνο έχουν πλήρη επίγνωση των ανατροπών που έχει λάβει την τελευταία περίοδο. Ως αμερόληπτος μεσολαβητής που προσπαθεί να επιλύσει διαφορές, καταλήξαμε σε ένα συμπέρασμα:

Μετά από μια διεξοδική συζήτηση, η σύστασή μας στο καζίνο είναι να ικανοποιήσει το αίτημα του παίκτη για πληρωμή. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο παίκτης συμμετείχε σε δραστηριότητες που επωφελήθηκαν από μπόνους και στους δύο λογαριασμούς, κάτι που δεν μπορεί να αγνοηθεί. Συνεπώς, προτείνουμε το καζίνο να αφαιρέσει το 10% από το υπόλοιπο, το οποίο σήμερα ανέρχεται σε 61.473 €. Αυτή η προσαρμογή θα είχε ως αποτέλεσμα ο παίκτης να λάβει 55.325 €.

Πιστεύουμε ότι αυτό το ψήφισμα επιτυγχάνει μια δίκαιη ισορροπία μεταξύ των συμφερόντων και των δύο εμπλεκόμενων μερών.


Αγαπητέ Vulkan Vegas Casino Team ,

Ζητούμε τα σχόλιά σας σχετικά με αυτό το προτεινόμενο ψήφισμα.

Ευχαριστώ πολύ.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Petronla


Μετά τη συζήτησή μας, επιβεβαιώνουμε ότι είμαστε έτοιμοι να προχωρήσουμε με τους παραπάνω όρους.

Θα περιμένουμε την επιβεβαίωση του παίκτη.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σχόλια παίκτη:


Καλό απόγευμα!

Μετά από τόσο καιρό, συμφωνώ και με την έκβαση της υπόθεσης. Η κατάσταση ήταν περίπλοκη. Σας ευχαριστώ και τα δύο μέρη. Θα ήθελα πολύ να αποσύρω τα κέρδη μου. Ευχαριστούμε το Vulkan casino για το δίκαιο και την Petronel για τη βοήθειά σας. Καλή τύχη στο μέλλον! Επιτρέψτε την πρόσβαση στο προφίλ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Vulkan Vegas Casino Team, για τη βοήθειά σας.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε τον παίκτη σχετικά με τα απαραίτητα βήματα για να προχωρήσει από εδώ;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους

Το υπόλοιπο του παίκτη τροποποιήθηκε ανάλογα.



Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου fischer3 ,

  • Ενημερώστε με όταν ζητήσετε την απόσυρση και λάβετε τα κέρδη σας.

Σας ευχαριστούμε όλους για τη συνεργασία σας.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:


Γειά σου!

Ζητήθηκε στις 26.03.Θα σας ειδοποιήσω μετά την παραλαβή.

Ευχαριστώ!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ευχαριστώ, fischer3 . Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή fischer3,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


Γειά σου!

Σιγά σιγά μέρα με τη μέρα έπαιρνα κέρδη στην τράπεζά μου, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό 44.100,37 €. Αλλά η διαδικασία συνεχίζεται.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, fischer3, για την ενημέρωση. Χαίρομαι που ακούω ότι έχετε ήδη λάβει κάποια από τα κέρδη σας. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


Γειά σου!

Ενημερώνομαι. Ακόμα περιμένω το 34560 στον λογαριασμό μου.

Να έχεις μια όμορφη μέρα!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


Γειά σου!

Δεν ξέρω αν είναι φυσιολογικό, αλλά η τελευταία ανάληψη στον λογαριασμό μου ήταν στις 11.04. Κοίταξα στον λογαριασμό μου στο vulkan σήμερα και ορισμένες από τις αναλήψεις απορρίφθηκαν, κάποιες σε εξέλιξη. Τώρα είναι 37350,37 στον λογαριασμό μου. Πριν έλαβα μέσο όρο 1400 στον λογαριασμό μου τραπεζικός λογαριασμός καθημερινά. Τι συμβαίνει τώρα; Δεν έπαιξα ή ακύρωσα τίποτα.

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ευχαριστώ, fischer3, για το μήνυμά σου.


Αγαπητέ Vulkan Vegas Casino Team ,

Χρειάζεται κάτι άλλο από τον παίκτη για να επεξεργαστεί τις υπόλοιπες αναλήψεις;

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γειά σου

Όλες οι αναλήψεις έχουν προγραμματιστεί να πληρωθούν, ορισμένες βρίσκονται σε στάδιο επεξεργασίας.

Μερικές φορές μπορεί να συμβεί μια συναλλαγή να αποτύχει. Σε αυτήν την περίπτωση, παρακαλούμε απλώς να υποβάλετε ένα νέο αίτημα.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, Vulkan Vegas Casino Team, για την εξήγηση.


Αγαπητέ fischer3 ,

Με βάση τη διαβεβαίωση από το καζίνο, όλα θα πρέπει να είναι σε εξέλιξη και οι υπόλοιπες αναλήψεις θα συνεχίσουν να φτάνουν στο δρόμο σας. Αντεχτείτε λίγο ακόμα.

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:

fischer3: 0d -22h -47m -42s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα