Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετωπίζει δυσκολίες με μια συναλλαγή στο καζίνο. Ο παίκτης δήλωσε ότι το ποσό είχε πιστωθεί επιτυχώς στον λογαριασμό του. Κατά συνέπεια, η καταγγελία επιλύθηκε.
Η bank wise επέστρεψε την πληρωμή στις 29 Μαρτίου και ακόμα δεν έχω χρήματα στον λογαριασμό μου στο vulkan vulkan ή καμία πληροφορία, η ζωντανή συνομιλία με κάνει να περιμένω αλλά 3 εβδομάδες είναι λίγο υπερβολή
Αγαπητέ ciawaros33,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Vulkan Vegas Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο;
Καταλαβαίνω καλά ότι η συναλλαγή σχετίζεται με τα κέρδη του καζίνο που επιστρέφονται από την τράπεζά σας στο καζίνο; Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι έκανε το καζίνο για να σας βοηθήσει μέχρι στιγμής με το ζήτημα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση
Φίλε μου, όταν ο γκουρού του καζίνο αναρωτιόταν πού να ξοδέψει το πρώτο του κέρδος 0,13 e :) :) Έχω ήδη παίξει μπόνους στο ηφαίστειο :) οπότε είμαι ίσως ο πιο έξυπνος παίκτης αυτής της δημιουργίας που είναι ο καζίνο vulkan με τον οποίο μιλάς: )
Το καζίνο δεν έχει απαντήσει ξανά σε ορισμένες ερωτήσεις μου σχετικά με την υπόθεση
ΚΑΝΕΝΑΣ
απαντήστε, εκτός από το ότι η υπόθεση έχει παραπεμφθεί στο οικονομικό dizlau, περιμένετε απάντηση - εδώ και 15 μέρες, ακούω την ίδια απάντηση κάθε μέρα
Ζήτησα μια διεύθυνση e-mail στον επικεφαλής του οικονομικού τμήματος, στο οποίο επίσης δεν έλαβα καμία απάντηση
Αν είναι τόσο καλή η φήμη του καζίνο, ελπίζω να τη μειώσω
γιατι ειναι σκανδαλο να μην περιμενω τοσο καιρο για καποια πληροφορια για την περιπτωση - δηλ. πχ - που εστειλα αιτηση στην τραπεζα την ημερα ... περιμενουμε απαντηση ..
Επίσης, καλέστε επειγόντως τον εκπρόσωπο του καζίνο
-
Γεια σου ciawaros33
Μπορείτε να προσδιορίσετε το αμφισβητούμενο αναγνωριστικό συναλλαγής;
Ευχαριστώ!
Χαιρετισμοί
Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντησή σας.
ciawaros33,
Βρέθηκαν τα κέρδη σας με τη βοήθεια του καζίνο; Το ποσό πιστώθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή αποσύρθηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό; Παρακαλώ ενημερώστε με για οποιαδήποτε νέα σχετικά με την υπόθεση.
Δεν έχω άλλα νέα εκτός από το ότι πρέπει να περιμένω, από τις 29 Μαρτίου, αυτό μάλλον είναι κάποια υπερβολή🙁
Βρήκα την επαφή με τον μεσίτη μόνος μου - έκανα μια ερώτηση χθες και πήρα απάντηση σήμερα, οπότε δεν καταλαβαίνω γιατί το καζίνο χρειάζεται ακόμα περισσότερο χρόνο μετά από ένα μήνα!! είναι επίτηδες αυτό;
Υποστήριξη Μου λέει συνέχεια να περιμένω ξανά και ξανά κάθε φορά που ρωτάω για την πρόοδό μου
Επιβεβαιώστε το καζίνο Vulkan
ή (επιβεβαίωση μη παραλαβής)
Ευχαριστώ πολύ, ciawaros33, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου ciawaros33,
Αυτός είναι ο Τόμας και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εξέτασα την υπόθεσή σας και θα ήθελα να προσκαλέσω το Vulkan Vegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητέ Vulkan Vegas Casino,
Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της αμφισβητούμενης συναλλαγής του παίκτη;
Τις καλύτερες ευχές μου,
Τόμας
Γεια σου ciawaros33
Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι το τμήμα χρέωσής μας. ήδη ερευνά την υπόθεση.
Μόλις λάβουμε ενημέρωση - θα σας ειδοποιήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς
ευχαριστώ για την απάντηση το ακούω ήδη 30 φορές, εδώ και ένα μήνα αυτή είναι η μόνη απάντηση σε αυτό το θέμα, ελπίζω αυτή την εβδομάδα να βρεθούν τα χρήματά μου
Αγαπητέ ciawaros33
Συγγνώμη για την καθυστέρηση. Αλλά είναι μια περίπλοκη υπόθεση.
Η υπομονή σας εκτιμάται. Αλλά αισθανόμαστε μάλλον θετικά ότι θα πρέπει να επιλυθεί αυτή την εβδομάδα.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Εκτιμήστε αυτήν την υπομονή με ένα μπόνους χωρίς κατάθεση 🙂, 1 φορά σε 6 χρόνια δεν είναι πολύ;
Αγαπητέ Vulkan Vegas Casino,
Σας ευχαριστούμε για την παροχή των πληροφοριών. Τώρα θα επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις γίνει γνωστό το αποτέλεσμα της έρευνας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας
Γεια σου ciawaros33,
Φαίνεται ότι το πρόβλημά σας μπορεί να επιλυθεί τώρα. Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε;
Σας ευχαριστούμε και τους δύο για τη συνεργασία σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας
Αγαπητέ ciawaros33,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας