Ο παίκτης από το Εκουαδόρ έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Καλησπέρα, η περίπτωσή μου είναι ότι πριν από περισσότερες από 72 ώρες κατέθεσα ένα ποσό 64 δολαρίων μέσω τραπεζικής μεταφοράς, αλλά δεν έχει πιστωθεί ακόμα και επικοινώνησα με έναν σύμβουλο της σελίδας και μου είπε να περιμένω 72 ώρες ή να αναφέρω το περίπτωση, αυτή τη στιγμή έχουν περάσει περισσότερες από 72 ώρες και δεν έχει πιστωθεί ο μισθός μου. Ο μισθός μου από την τράπεζα δεν μου επέστρεψε, θέλω να επικοινωνήσω μαζί σας για να με βοηθήσετε να λύσω αυτήν την υπόθεση, περιμένω μέρες, ήταν το μόνο που μπορούσα να καταθέσω και είμαι με άδεια χέρια, ευχαριστώ πάρα πολύ!
Αγαπητέ michelesantiana2003,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε την απόδειξη πληρωμής σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν τα χρήματα σε εσάς ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε ήδη με την τράπεζά σας; Στην ιδανική περίπτωση, θα έπρεπε να είναι μέρος της έρευνας.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Καλημέρα, επικοινώνησα ήδη με τον πάροχο πληρωμών, μου είπε ότι θα επικοινωνήσει μαζί σου, για να πάρει απάντηση, αν μου πιστώσουν το υπόλοιπο στο καζίνο ή μου επιστρέψουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου, θα ήθελα να μάθω αν δεν μπορώ να επαληθεύσω Εάν το υπόλοιπό μου είναι εκεί, αν χρειάζεται απλώς να το καταθέσω στο υπόλοιπο του καζίνο μου ή θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με την περίπτωσή μου, παρακαλώ, είναι η πρώτη φορά που το κάνω αυτό!
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, michelesantiana2003. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Ως εκ τούτου, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 21 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο έναν ολόκληρο μήνα να διερευνήσει, καθώς δεν είναι εντελώς στα χέρια τους, και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Γεια,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή πιστώθηκε με επιτυχία στις 12.01.2023 14:30:38 (UTC)
Ο παίκτης είχε μια δραστηριότητα παιχνιδιού μετά.
Θερμούς χαιρετισμούς
Θαυμάσια νέα. Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του Vulkan vegas Casino , για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ michelesantiana2003 ,
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε ή έχω την άδειά σας να κλείσω αυτό το νήμα όπως επιλύθηκε;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
