Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΙ, ΟΙ ΒΡΑΖΙΛΙΟΙ ΦΕΥΓΟΥΝ ΑΠΟ ΕΔΩ.
μου έδωσαν 50 fs και με αυτό πήρα ένα μπόνους +/- 400$, έπρεπε να βγάλω περίπου 1400$ για να κερδίσω 140$, σε λιγότερο από 1 ημέρα πέτυχα το στόχο και αμέσως μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, αλλά ο ΙΙ αναγκάστηκε να κάνει την πρώτη κατάθεση για να μπορέσω να κάνω ανάληψη της πρώτης μου, έτσι έκανα. Κατέθεσα το ελάχιστο ποσό 35$. Ωστόσο, αμέσως μετά, μου παρουσίασαν νέο πρόβλημα, δεν επαληθεύτηκα και δεν μπόρεσα να κάνω ξανά ανάληψη των χρημάτων μου. Με αυτό έλεγξα τον εαυτό μου όσο το δυνατόν γρηγορότερα, και για άλλη μια φορά υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα. Ζήτησα την ανάληψη και ήταν γραμμένο πολύ μεγάλο και ρητό, ότι η αξία της απόσυρσής μου θα έπεφτε μεταξύ 05 λεπτών και 2 εργάσιμων ημερών. Αλλά δεν έπεσε, επικοινώνησα αρκετές φορές με το live chat, δυστυχώς είναι ΡΟΜΠΟΤΙΣΜΕΝΗ συνομιλία, πάντα με τις ίδιες απαντήσεις και πάντα τους ίδιους συνοδούς. Έρχομαι εδώ για να σας πω να μην πιστεύετε σε αυτό το καζίνο, δεν πληρώνουν. Θα κάνουν ό,τι είναι δυνατό και αδύνατο για να μην σας πληρώσουν. Τρέξτε από αυτό το καζίνο.
Δόλιος ιστότοπος.
Είμαι πολύ απογοητευμένος με τον γκουρού του καζίνο, για την αξιολόγηση αυτού του καζίνο τόσο καλά και είναι τρομερό
ID: 37073681
Αγαπητέ felipezick2012,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η απόσυρσή σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε ήδη με επιτυχία;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ felipezick2012
Μπορείτε να προσδιορίσετε το αναγνωριστικό της αμφισβητούμενης συναλλαγής;
Μπορούμε να δούμε τη μοναδική ανάληψη στο ποσό των 137,00 BRL, και είναι επιτυχής.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
τις καλύτερες ευχές
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του Vulkan Vegas Casino , που ελέγξατε αυτό για τον παίκτη.
Αγαπητέ felipezick2012 ,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Υπάρχουν χρήματα που κρατά το καζίνο ή έχετε λάβει όλες τις πληρωμές; Ευχαριστώ.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.