Ο παίκτης από το Περού ακύρωσε την απόσυρση χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε όλα τα κέρδη του χρησιμοποιώντας διαφορετική μέθοδο απόσυρσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 7.080 $
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Από τις 05/17 περίμενα την ανάληψη του ζητούμενου ποσού, έκανα ήδη ό, τι μου ζήτησαν και επαλήθευσα τον λογαριασμό μου, πριν από λίγες ημέρες έλαβα ένα μήνυμα επιβεβαίωσης για 1 πληρωμή 500 (επειδή η πληρωμή πραγματοποιήθηκε σε αρκετές αιτήματα 500) και μετά τον έλεγχο του λογαριασμού μου το υπόλοιπο επιστράφηκε στο καζίνο. Έψαξα βοήθεια με την υποστήριξη, αλλά δεν ήταν αρκετό αφού δεν γνωρίζουν γιατί το σφάλμα. Στη συνέχεια, ένα άλλο μήνυμα επέστρεψε που μου έλεγε μια άλλη απόσυρση, αλλά ακυρώθηκε την επόμενη μέρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Baru,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε αποσύρει χρήματα από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Επισυνάπτω εικόνες από το email όπου μου λέει ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, καθώς επίσης και σας λέω ότι δεν χρησιμοποίησα ποτέ τα μπόνους και δεν είχα αποσυρθεί ποτέ από αυτό το καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Ενημέρωση, μόλις εξέτασα το ιστορικό πληρωμών μου και είδα ότι το ποσό των 4000 απορρίφθηκε, απλώς ζήτησα την ανάληψη αυτού του ποσού από τη λειτουργία "τραπεζική μεταφορά", τώρα μένει μόνο να περιμένουμε την αποδοχή της πληρωμής και για αυτήν να είναι αποτελεσματική. Το μόνο που μένει για μένα είναι να περιμένω ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Baru, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας. Η ενημέρωση είναι ότι όλα τα αιτήματα έχουν ήδη απορριφθεί και τα νέα που ζήτησα χθες βρίσκονται σε διαδικασία (5000)
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Αναβαθμίζω
Μόλις έλεγξα το ιστορικό πληρωμών μου και όλες οι πληρωμές απορρίφθηκαν ξανά ..:, (δεν ξέρω τι άλλο να κάνω ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μπάρου
Θα προσπαθήσετε να υποβάλετε ένα αίτημα ανάληψης μέσω του Astropay (το astropay one touch, αν είναι διαθέσιμο στο ταμείο), θα πρότεινε το ποσό να μην υπερβαίνει τα 500 USD, για την αρχή.
Ευχαριστούμε και συγνώμη για τις ταλαιπωρίες
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Μόλις ζήτησα την ανάληψη από την Astropay, ζήτησα το συνολικό ποσό (7080,00 USD) και δημιούργησαν πολλά αιτήματα για 300 USD. Θα περιμένω την επιβεβαίωση και θα σας ενημερώσω πολύ γρήγορα εάν τα χρήματα φτάσουν ή όχι.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Αναβαθμίζω
Έλαβα 900 USD στον λογαριασμό Astropay, τα υπόλοιπα απορρίφθηκαν .. Φαντάζομαι ότι πρέπει να είναι κάποιο όριο astropay για να είμαι νέος χρήστης… Απλώς υπέβαλα αίτηση για Skrill. Ελπίζω ότι είναι δυνατόν .. Θα σας ενημερώσω εάν έφτασε ολοκληρωμένος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Αναβαθμίζω
Σας ευχαριστώ πολύ, νομίζω ότι μάθατε για το παράπονο ότι μου πλήρωσαν πολύ γρήγορα. Σας προτείνω να το αποσύρετε από την Astropay και στη συνέχεια να τα αλλάξετε γιατί αν το στείλουν στη Skrill, αφαιρεί μια προμήθεια για την ανταλλαγή νομισμάτων αφού καταθέσουν το αντίστοιχο σε δολάρια σε ευρώ και το skrill αναφέρεται εκτός και αν. Πήρα 150 δολάρια λιγότερο από ό, τι ζήτησα, αλλά χαίρομαι που έχω αυτό που έχω σήμερα! Ευχαριστώ πολύ θα παίζω πιο συχνά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μπάρου
Για άλλη μια φορά, ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση με την ανάληψη που προκλήθηκε από τον πάροχο πληρωμής.
Απλώς για επιβεβαίωση για την ομάδα του CasinoGuru, λάβατε ΟΛΑ τα κέρδη σας; Μπορεί το παράπονο να κλείσει;
Σας ευχόμαστε καλή τύχη και ανυπομονώ να σας δούμε ανάμεσα στους νικητές μας!
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Baru,
Χαίρομαι που άκουσα ότι έφτασαν όλα τα κέρδη σας. Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως έχει επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock