Vulkan Vegas Casino - Αποκλείστηκε ο λογαριασμός του παίκτη με κέρδη τουρνουά.

Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ξαφνικά επειδή το καζίνο αποσύρεται από την Ιαπωνία.

Συμμετείχα σε ένα τουρνουά που διοργάνωσε η Pragmatic εκείνη την εποχή και ήθελα να αποσύρω τα κέρδη μου.

Το χρηματικό έπαθλο καταβλήθηκε από την Pragmatic στο καζίνο για να το παραχωρήσει σε εμένα και για να το κατασχέσει το καζίνο θα έπρεπε να είναι υπεξαίρεση.

Αγαπητέ andandjonnyx,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, φαίνεται ότι η απόφαση για τον αποκλεισμό Ιαπώνων παικτών δεν ελήφθη από το καζίνο, αλλά προέκυψε από έναν νέο κανονισμό που εφαρμόστηκε από την Αρχή Αδειοδότησης.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που αποδεικνύουν ότι όντως κερδίσατε και ότι τα κέρδη μεταφέρθηκαν στο καζίνο; Μπορείτε να προωθήσετε αυτά τα στοιχεία στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των αποδεικτικών στοιχείων καθώς δεν μπορώ να συνδεθώ στο καζίνο.

Αυτή τη στιγμή η Pragmatic διοργανώνει τουρνουά σε πολλά καζίνο και συμμετείχα σε αυτά.

Όταν συμμετείχα σε παρόμοια τουρνουά στο παρελθόν, τα κέρδη μου μεταφέρονταν λίγο μετά το τέλος του τουρνουά.

Συνδεθείτε στο καζίνο και ανοίξτε τους κουλοχέρηδες της Pragmatic,

ή καλέστε έναν εκπρόσωπο της Pragmatic και θα πρέπει να είναι σε θέση να σας ενημερώσει.

Αγαπητέ παίχτη

Πράγματι, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα κέρδη από το τουρνουά PragmaticPlay πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας με ποσό 15.000 JPY. Μη διστάσετε να αποσύρετε τα κέρδη.

Χαιρετισμοί

Έκανα αίτηση για ανάληψη. Η πληρωμή ελήφθη.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο

Όπως μπορείτε να δείτε, αυτό το καζίνο έχει μπλοκάρει Ιάπωνες υπηκόους.

Ενημερώστε τις πληροφορίες.

Αγαπητέ andandjonnyx

Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι λάβατε τα χρήματα και το πρόβλημα επιλύθηκε.

Θερμούς χαιρετισμούς

Αγαπητέ andandjonnyx,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ήδη λάβει τα κέρδη σας;

Έκανα αίτηση για ανάληψη.""""""""Λήφθηκε η πληρωμή."""""""""""""

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, andandjonnyx, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru