Τα κέρδη του παίκτη από την Ινδία ακυρώθηκαν λόγω κατηγορίας για δόλιες δραστηριότητες και ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Από το bonus gane profut και συνέχισα να παίζω και έκανα κατάθεση επίσης συνολικά κέρδισα 622 USD περίπου. Μου ζητήθηκε το έγγραφο το έγγραφό μου επαληθεύτηκε μέσα σε μία ώρα έκανα ανάληψη 622 USD, μόλις 122 USD ξεκίνησε η διαδικασία, μου είπαν ότι πρέπει να επισυνάψω ανάληψη όχι περισσότερο από 200 USD, επισυνάπτω 4 ανάληψη κάθε φορά λέξη 200 και μικρότερο ποσό. επιβεβαιώθηκα πλήρως και όλα τα έγγραφα που μου ζητήθηκαν επαληθεύτηκαν, αλλά με μπλόκαραν και έστειλαν mail ως εξής---
Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω παραβίασης του κανόνα 10.5 (Εάν η Εταιρεία έχει υποψίες ότι μπορεί να εμπλακείτε ή να έχετε εμπλακεί σε δόλια, παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή συμπεριφοράς που παραβιάζει τους Όρους , η πρόσβασή σας στις υπηρεσίες μπορεί να τερματιστεί αμέσως ή/και να αποκλειστεί ο λογαριασμός σας. Εάν ο λογαριασμός σας τερματιστεί ή αποκλειστεί σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να σας επιστρέψει χρήματα που ενδέχεται να υπάρχουν στον λογαριασμό σας. Η Εταιρεία θα έχετε το δικαίωμα να ενημερώσετε τις αρμόδιες αρχές, άλλους παρόχους ηλεκτρονικών υπηρεσιών και τράπεζες, εταιρείες πιστωτικών καρτών, παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών ή άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την ταυτότητά σας και για οποιαδήποτε ύποπτη παράνομη, δόλια ή αθέμιτη δραστηριότητα και θα συνεργαστείτε πλήρως με την Εταιρεία για τη διερεύνηση δραστηριότητα.). Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό και να παίξετε στον ιστότοπό μας. Τυχόν νέοι λογαριασμοί που εγγράφετε θα αποκλειστούν.
δεν έκανα κανένα λάθος αλλά με απαγόρευσαν. Σας ζητώ να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό μου ως γνήσιος παίκτης και αποκόμισα αυτό το κέρδος από πολλή προσπάθεια.
αν πιστεύουν ότι έκανα κάτι λάθος, ζητήστε τους να υποβάλουν στοιχεία
θέλω την κατάθεσή μου + κέρδος . γαλάζιοι σακάμερ
Αγαπητέ vakeelkeel,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Κύριε, μπήκα και πήρα 25 USD ως μπόνους, μετά έβγαλα κέρδος 350 USD και έκανα μόνο 40 USD (να μην εμφανιστεί το ξέπλυμα χρήματος) και μετά συνέχισα να παίζω και έκανα ανάληψη 522 USD, αλλά επεξεργάστηκαν μόνο 122,50 USD για τη χρηματοδότηση του τμήματος και 450 ήταν στο Σε εκκρεμότητα όταν ρώτησα γιατί η ανάληψη μου διαχωρίστηκε εν μέρει, μου είπαν ότι είναι εύκολο να επεξεργαστεί το χαμηλό ποσό. Το i πάλι μέτρησα για να παίξω και έβγαλα περισσότερα κέρδη και όταν έχω 550 usde πήρα ξανά 550 απόσυρση, και πάλι χωρίστηκε εν μέρει και έλαβα ένα mail που πρέπει να επισυνάψω απόσυρση όχι περισσότερο από 200 USD αλλά οποιονδήποτε αριθμό μπορώ να πάρω αξίζει 200 USD και μετά ξεκίνησα 4 ανάληψη αξίας 200 και λιγότερο.
Μετά από μια ώρα προσπάθησα να συνδεθώ και ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε
Εγγράφηκα πριν από περίπου 5 ημέρες. Επιβεβαιώθηκα πλήρως και η απόδειξη πληρωμής μου επαληθεύτηκε. Έκανα πληρωμή μέσω binancepay. Όταν το μπόνους μου έγινε πραγματικό μετά την ολοκλήρωση της συνθήκης θητείας, έπαιξα ρουλέτα μέσω του evolution gaming.
Αγαπητέ vakeelkeel,
Καταλαβαίνω καλά ότι κάνατε μια κατάθεση πραγματικών χρημάτων μόνο για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας και ότι όλα τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν εξ ολοκλήρου από ένα δωρεάν μπόνους;
Ο κύριος/μαμά, όπως είπα ξεκάθαρα, η Ui έκανε κατάθεση 40 USD μέσω binance pay.
η απόδειξηDera vakeelkeel,
Καταλαβαίνω ότι κάνατε κατάθεση πραγματικών χρημάτων. Απλώς αναρωτιόμουν πόσο ήταν το ενεργό υπόλοιπό σας τη στιγμή που το τοποθετήσατε. Ήταν για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας αφού συγκεντρώσατε κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους ή τοποθετήθηκε στην αρχή της περιόδου σύνδεσης του παιχνιδιού; Σας ευχαριστώ.
Το υπόλοιπό μου ήταν περίπου 300 USD όταν τοποθέτησα την κατάθεσή μου των 40 USD. Έκανα την πληρωμή μέσω πληρωμής binance και εκείνη την ώρα ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και ζήτησα να υποβάλω στιγμιότυπο οθόνης της μεθόδου πληρωμής και το υπέβαλα. και επαληθεύτηκε επίσης εντός 2 ωρών.
Νέα ενημέρωση - έλαβα ανάληψη 50 USD, αλλά ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να είναι αποκλεισμένος. Μου έδωσαν μόνο μία ανάληψη των 50 USD, τα 573 USD εξακολουθούν να υπάρχουν.. Βοηθήστε με να ανακτήσω τον λογαριασμό μου.
Αγαπητέ παίχτη,
Μπορείτε ευγενικά να εξηγήσετε, ποιος κάνει το account war* ut128@moimoi.re ανήκει σε?
Δεδομένου ότι μπορούμε να δούμε τη δραστηριότητα μπόνους παιχνιδιών/χωρίς κατάθεση από την ίδια IP και συσκευή, κάτι που αντίκειται στους κανόνες.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αγαπητέ vakeelkeel,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιος είναι ο κάτοχος του λογαριασμού που είναι εγγεγραμμένος στην προαναφερόμενη διεύθυνση email; Σας ευχαριστώ.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.