Αρχική σελίδαΠαράποναVerde Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι αποκλεισμένος, αποτρέποντας τη χρήση μπόνους.

Verde Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι αποκλεισμένος, αποτρέποντας τη χρήση μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.015 €

Verde Casino
Υποβλήθηκε: 16/01/2025 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/01/2025
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία ισχυρίστηκε ότι είχε αποκλειστεί από τη χρήση δύο μπόνους λόγω περιορισμών λογαριασμού και αναζήτησε πίστωση μπόνους αφού ενεργοποιήθηκε εκ νέου μόνο στις 15/01/2025. Η παίκτρια θεώρησε ότι ήταν άδικο να μην έχει πρόσβαση στα μπόνους που κέρδισε ενώ ο λογαριασμός της ήταν ανενεργός. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν έγκυρες, καθώς το μέγιστο όριο κέρδους του μπόνους είχε οριστεί στα 75€, το οποίο είχε πιστωθεί στο πραγματικό της υπόλοιπό. Εφόσον ο παίκτης δεν συμφωνούσε με αυτήν την απόφαση, η καταγγελία επισημάνθηκε ως απορριφθείσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,

Δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω αυτά τα δύο μπόνους επειδή ήμουν αποκλεισμένος.

Δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο να μην μου δίνετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα.


Πώς θα μπορούσα να το είχα χρησιμοποιήσει όταν ενεργοποιήθηκα ξανά μόνο στις 15/01/2025;


Ζητώ μια πίστωση μπόνους επειδή δεν είχα πρόσβαση στον λογαριασμό μου και δεν μπορούσα να τον χρησιμοποιήσω.


Αυτό είναι κάτι παραπάνω από δίκαιο.

Για να είμαι ξεκάθαρος, ήταν ένα μπόνους που κέρδισα και με μπλοκάρουν αμέσως.


Σας ζητώ να μου δώσετε την ευκαιρία.

Έχω επιβεβαιώσει επανειλημμένα ότι δεν ήμουν, και δεν είμαι ακόμα, εθισμένος στον τζόγο.

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Lane,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Verde Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τις συνθήκες για τις οποίες ο λογαριασμός σας δεν ήταν προσβάσιμος σε εσάς;
  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν κάνατε καταθέσεις στο καζίνο;
  • Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή πληροφορία σχετική με το παράπονό σας, κοινοποιήστε την εδώ ως στιγμιότυπα οθόνης.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Γεια σου @Thomas

αυτές ήταν οι καταθέσεις μου

Αφού έφτασα στο μπόνους 1 και 2, μπλοκάστηκα χωρίς προειδοποίηση και μόλις τώρα ανακάλυψα μέσω email ότι τα χρήματα και το μπόνους έχουν λήξει.




Αυτό δεν είναι εντάξει

Ήμουν αποκλεισμένος από τις 18 Δεκεμβρίου 2024 έως τις 15 Ιανουαρίου 2025, αν και είχα ζητήσει πολλές φορές διευκρίνιση


Θα ήθελα να έχω τα λεφτά που έχουν λήξει στον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

@Thomas ζητώ τη βοήθειά σου

Είναι δίκαιο να ενεργοποιήσετε ξανά τα δύο μπόνους

σίγουρα θα υπάρξει λύση για αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ακόμα περιμένω την επανενεργοποίηση του μπόνους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Lane

Μπορούμε να δούμε ότι έχετε πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό παιχνιδιού σας, αφού επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να ελέγξετε το παιχνίδι.

Μια ερώτηση όμως - από πού πήρατε το ποσό των 1.015 € που ζητήσατε;

Υπάρχει πράγματι 1 (ένα) μπόνους που είχε απομείνει στον λογαριασμό σας ύψους 88,50 EUR και 1 επιστροφή μετρητών ύψους 1,13 EUR κατά τη διάρκεια του μπλοκαρίσματος. Θα το πιστώσουμε αφού ακούσουμε τις εξηγήσεις σας για το αμφισβητούμενο ποσό.


Ευχαριστούμε για τη συνεργασία!


Θερμούς χαιρετισμούς


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Τα 1015€ κέρδισαν επίσης με το μπόνους, αλλά ορίστηκαν επίσης στο μηδέν και μετά μπλοκάστηκα αμέσως χωρίς προειδοποίηση

Θα ήθελα επίσης να ενεργοποιηθούν ξανά αυτά τα χρήματα

αυτά είναι τα χρήματα που κέρδισα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Lane

Όπως εξηγήθηκε πολλές και πολλές φορές, το μέγιστο ποσό μεταφοράς από αυτό το μπόνους ήταν 75 ευρώ και το λάβατε στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας. Το υπόλοιπο (1015 €) καταπέσει σύμφωνα με τους Όρους και τους Όρους του μπόνους.

Τα υπόλοιπα μπόνους - θα επαναφέρουμε, παρόλο που το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να το κάνει, επομένως αυτά είναι τα χρήματα του καζίνο αποκλειστικά.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν θα το δεχτώ

Δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω αυτά τα δύο μπόνους επειδή ήμουν μπλοκαρισμένος

Δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο να μην μου δίνετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα


Πώς θα μπορούσα να το χρησιμοποιήσω αν είχα ενεργοποιηθεί μόνο στις 15.01.2025


Ζητώ πίστωση μπόνους/επαναενεργοποίηση επειδή δεν είχα πρόσβαση στον λογαριασμό μου και δεν μπορούσα να το εφαρμόσω


αυτό είναι κάτι παραπάνω από δίκαιο.

Οπότε σε απλή γλώσσα έφτασε 2 φορές μπόνους και με μπλοκάρουν αμέσως


Σας ζητώ να μου δώσετε την ευκαιρία

Έχω επιβεβαιώσει αρκετές φορές ότι δεν ήμουν ποτέ εθισμένος στον τζόγο και ακόμα δεν είμαι εθισμένος στον τζόγο.


Αυτό δεν είναι εντάξει

Ήμουν αποκλεισμένος από 18.12.2024 έως 15.01.2025 αν και ζήτησα αρκετές φορές διευκρίνιση

είχε

Θα ήθελα να έχω τα λεφτά που έχουν λήξει στον λογαριασμό μου


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

@verde Casino Δεν μου έχετε επιστρέψει τίποτα ακόμα

Ο λογαριασμός παίκτη μου είναι ακόμα στο μηδέν

ζητήστε επιστροφή χρημάτων / πίστωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Lane,


Μια και άλλη μια φορά,

το αμφισβητούμενο μπόνους (κωδικός μπόνους "VD-K6MG") ενεργοποιήθηκε στις 16-12-2024 20:44 (UTC).

Στις 16.12.2024 20:55:18 (UTC) κοιτάξατε να στοιχηματίζετε το μπόνους.

Στις 16.12.2024 22:16:00 (UTC) πληρούνταν οι όροι στοιχηματισμού και το μέγιστο ποσό των 75 ευρώ μεταφέρθηκε στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας. Τα υπόλοιπα 1.015,41 EUR του μπόνους καταπάτησαν, σύμφωνα με τους Όρους και τους Όρους του μπόνους ( μέγ. εξαργύρωση = x5 από ποσό κατάθεσης) . Το ποσό της κατάθεσης ήταν 15 ευρώ.


Επόμενος...

Το μπόνους GBCB1 πιστώθηκε πράγματι, αλλά δεν μπορέσατε να το χρησιμοποιήσετε λόγω μπλοκαρίσματος. Ως ένδειξη καλής χειρονομίας - θα επαναφέρουμε ολόκληρο το ποσό του μπόνους - 88,50 EUR.

Επιπλέον, θα πιστώσουμε την επιστροφή μετρητών - 1,13 EUR.


Ελπίζουμε ότι αυτό εξηγεί, καθώς φοβόμαστε ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο να προσθέσουμε εδώ.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καζίνο @verde

Δεν θα πρέπει να εκπλαγείτε αν λάβετε κακές κριτικές εδώ.

Μου γράφουν εδώ ότι θα μου επιστρέψουν ένα μπόνους και πίστωση μετρητών και μετά λαμβάνω μήνυμα με email file


file


Ακόμα δεν έχω λάβει καμία επιστροφή χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καζίνο @Verde

Ο λογαριασμός και τα μπόνους μου είναι ακόμα στο μηδέν file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Κυρίες και κύριοι

Θα ήθελα να το επαναλάβω και να κάνω μια καλή προσπάθεια να διευκρινίσω το θέμα

Δεν κέρδισα τα χρήματα από το μπόνους με τις 10 δωρεάν περιστροφές γιατί ενεργοποιήθηκε μόνο μετά τη νίκη μου

Στις 16 Δεκεμβρίου 2024 στις 9:43 μ.μ


αλλά κέρδισα πριν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Lane

Είσαι ασταμάτητος :)

Παρακαλώ πείτε μας, ποιος λέει ότι κερδίσατε 1000 ευρώ από freespin;

(Επειδή τα κερδίσατε από το μπόνους χρημάτων, όπως αναφέρθηκε πολλές και πολλές φορές, και επίσης στο στιγμιότυπο οθόνης σας δηλώνει ξεκάθαρα ότι η νίκη πιστώνεται στο υπόλοιπο μπόνους (όχι στο πραγματικό υπόλοιπο). Αυτό σας έχει εξηγηθεί εν συντομία στο βήμα -Στο άλλο παράπονό σας, ειλικρινά δεν καταλαβαίνουμε πώς να σας παραδώσουμε αυτές τις πληροφορίες.


Επίσης, ποιος είπε ότι το μπόνους των 88,50 ευρώ και η επιστροφή μετρητών θα πιστωθούν άμεσα;


Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καζίνο @verde


Είμαι επίσης φιλικός και με σεβασμό απέναντί ​​σας και μπορώ να περιμένω το ίδιο από εσάς.

Είχα αποκλειστεί για περισσότερες από τέσσερις εβδομάδες!

χωρίς να παραβιάζεται κανένας κανονισμός

τότε μπορώ επίσης να περιμένω ότι θα μου στείλετε το μπόνους αμέσως και όχι κάποια στιγμή


Και εγώ πληρώνω άμεσα και όχι κάποια στιγμή..

Εδώ και εβδομάδες ζητάω μια δίκαιη λύση

Σας ζητώ να διευθετήσετε το θέμα δίκαια και γρήγορα ώστε επιτέλους να επιστρέψει η ειρήνη και στις δύο πλευρές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ζητώ από το Verde Casino να διευθετήσει το θέμα δίκαια και γρήγορα ώστε επιτέλους να αποκατασταθεί η ειρήνη και στις δύο πλευρές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,


Επιβεβαιώνουμε ότι το μπόνους ύψους 88,50 EUR αποκαταστάθηκε.

Επιστροφή μετρητών - πιστώθηκε.

Ελπίζω να λύσει το πρόβλημα.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλημέρα

το δεύτερο μπόνους λείπει ακόμα

από 1015€ file

τότε θα γινόταν

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Δεν κέρδισα τα χρήματα από το μπόνους με τις 10 δωρεάν περιστροφές γιατί ενεργοποιήθηκε μόνο μετά τη νίκη μου

Στις 16 Δεκεμβρίου 2024 στις 9:43 μ.μ


αλλά κέρδισα πριν


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αντιγραφή-επικόλληση:

Παρακαλώ πείτε μας, ποιος λέει ότι κερδίσατε 1000 ευρώ από freespin;

(Επειδή τα κερδίσατε από το ΜΠΟΝΟΥΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ, όπως αναφέρθηκε πολλές και πολλές φορές, και επίσης στο στιγμιότυπο οθόνης σας δηλώνει ξεκάθαρα ότι η νίκη πιστώνεται στο υπόλοιπο μπόνους (όχι στο πραγματικό υπόλοιπο). Αυτό σας έχει εξηγηθεί εν συντομία στο βήμα -βήμα μέσα στο άλλο παράπονό σας.


Αγαπητέ Tomas,

Παρακαλούμε, βοηθήστε μας εδώ.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καζίνο Verde

Θεωρώ το μήνυμά σας περισσότερο από εχθρικό και προσβλητικό


ήταν ένα μπόνους που ορίστηκε στο μηδέν

ελέγξτε την απάντησή σας

file

Συνεχίζω να είμαι φιλικός και με σεβασμό απέναντί ​​σου και πάλι είσαι παράλογος και ασεβής απέναντί ​​μου


Δεν κέρδισα τα χρήματα από το μπόνους με τις 10 δωρεάν περιστροφές γιατί ενεργοποιήθηκε μόνο μετά τη νίκη μου

Στις 16 Δεκεμβρίου 2024 στις 9:43 μ.μ


αλλά κέρδισα πριν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Θα ήταν κάτι παραπάνω από δίκαιο και αν επανενεργοποιήσεις τουλάχιστον 600€ από τα 1015€, θα ήμουν ικανοποιημένος και το θέμα θα διευθετηθεί για μένα

αντί να γράψω αυτό:

«Αγαπητέ Tomas,

«Σας ικετεύουμε, βοηθήστε μας να φύγουμε από εδώ»


αυτό είναι πολύ ασέβεια για μένα και με κάνει να φαίνομαι "ηλίθιος"




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

file Καζίνο @Verde

Ζητώ μια δίκαιη λύση

Θα ήταν κάτι παραπάνω από δίκαιο και αν επανενεργοποιήσεις τουλάχιστον 600€ από τα 1015€, θα ήμουν ικανοποιημένος και το θέμα θα διευθετηθεί για μένα file


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ακόμα περιμένω λύση @ Verde Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για τη συζήτηση.

Ζητώ συγγνώμη που δεν απάντησα νωρίτερα.

Αγαπητέ Lane,

Όταν παίζουν με μπόνους, οι παίκτες δέχονται ορισμένους κανόνες για να ισχύουν ενώ έχουν περισσότερες ευκαιρίες να κερδίσουν.

Μεταξύ αυτών των κανόνων, οι πιο σημαντικοί και κοινοί είναι το μέγιστο όριο νίκης, οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, το μέγιστο στοίχημα και τα περιορισμένα παιχνίδια.

Από την περιγραφή των γεγονότων, τα 75€ ήταν το μέγιστο όριο κέρδους του μπόνους. Ανεξάρτητα από το υπόλοιπο του μπόνους σας όταν ολοκληρωθεί το ποντάρισμα του μπόνους, μετά τη μετατροπή σε πραγματικά χρήματα, μόνο το μέγιστο των 75 μπορεί να παραμείνει ως τα κέρδη σας.

Εάν πιστεύετε ότι το όριο κέρδους του μπόνους είναι διαφορετικό, παρακαλούμε δώστε αποδεικτικά στοιχεία με τη μορφή στιγμιότυπου οθόνης των συγκεκριμένων κανόνων μπόνους. Διαφορετικά, η εξήγηση του καζίνο προσφέρει μια έγκυρη ενέργεια και μια λύση στο πρόβλημά σας.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

file Γεια σου Θωμά

λέει ότι το μπόνους των 1015€ έχει λήξει αλλά μόνο επειδή με μπλοκάρουν


Ήμουν αποκλεισμένος για τέσσερις εβδομάδες και δεν μπορούσα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης του εν λόγω μπόνους


Ξέρω μόνο ότι το μπόνους που ενεργοποίησα ήταν να φτάσει τα 600€

το πλεονασμα θα ηταν σε πραγματικα χρηματα που επρεπε να εχω παρει και οχι τα 75€


αυτό ήταν ένα εντελώς διαφορετικό μπόνους

Ζήτησα από το Verde Casino να μου επιστρέψει τα 600€ και τότε το θέμα θα διευθετηθεί μια για πάντα και θα ήμουν ικανοποιημένος


Το @verde Casino δυστυχώς με κοροϊδεύει εδώ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ακόμα περιμένω μια δίκαιη λύση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

file Ακόμα περιμένω την επανενεργοποίηση του μπόνους



λέει ότι το μπόνους των 1015€ έχει λήξει αλλά μόνο επειδή με μπλοκάρουν


Ήμουν αποκλεισμένος για τέσσερις εβδομάδες και δεν μπορούσα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης του εν λόγω μπόνους


Ξέρω μόνο ότι το μπόνους που ενεργοποίησα ήταν να φτάσει τα 600€

το πλεονασμα θα ηταν σε πραγματικα χρηματα που επρεπε να εχω παρει και οχι τα 75€


αυτό ήταν ένα εντελώς διαφορετικό μπόνους

Ζήτησα από το Verde Casino να μου επιστρέψει τα 600€, τότε το θέμα θα διευθετηθεί μια για πάντα και θα ήμουν ικανοποιημένος


Το @verde Casino δυστυχώς με κοροϊδεύει εδώ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Lane,

Για άλλη μια φορά, εάν το καζίνο σας έχει ήδη πιστώσει με ένα πραγματικό υπόλοιπο, θα το θεωρούσαμε ως δίκαιη επίλυση του προβλήματός σας.

Ανεξάρτητα από το υπόλοιπο μπόνους που συγκεντρώθηκε στον λογαριασμό σας, συνειδητοποιήστε ότι μόνο 75 € θα πιστωθούν ποτέ σε κέρδη, ακόμα κι αν πιστώθηκαν πράγματι 1000 € σε υπόλοιπο μπόνους. Πιστώνοντάς σας 75 € σε πραγματικό υπόλοιπο, το καζίνο θεώρησε ότι το υπόλοιπο μπόνους σας έχει στοιχηματιστεί.

Αυτό εξηγήθηκε νωρίτερα στην καταγγελία. το υπόλοιπο μπόνους 1000+ στο οποίο αναφέρεστε υπόκειται στον όρο μέγιστου μπόνους κέρδους, που σημαίνει ότι έχετε ήδη επωφεληθεί από το μπόνους στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Η αποκατάσταση ενός υπολοίπου μπόνους έρχεται σε αντίθεση με τον στόχο σας να λάβετε πραγματικά χρήματα μετά το ποντάρισμα του μπόνους.

Ελπίζω ότι αυτή η εξήγηση θα είναι επαρκής, ωστόσο από την άποψή μας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε άλλη βοήθεια και η καταγγελία θα κλείσει. Εφόσον δεν συμφωνήσατε με την προτεινόμενη λύση, θα επισημάνουμε την καταγγελία ως απορριφθείσα.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα