Χαιρετίσματα. Έχω ένα παράπονο για την πληρωμή στο Καζίνο Verde. Στις 19 Δεκεμβρίου 2023, επιβεβαίωσα μια πληρωμή 1300 ευρώ αλλά δεν με έχουν πληρώσει ακόμα, έχουν περάσει ήδη 19 ημέρες. Οι βοηθοί τους ζωντανής συνομιλίας μου λένε να κάνω υπομονή και να περιμένω, αλλά δεν θα μου πουν πόσο καιρό. Ο λογαριασμός μου στο καζίνο τους είναι σωστός και η επαλήθευση ήταν επιτυχής. Πόσο καιρό είναι φυσιολογικό για έναν παίκτη να περιμένει για μια πληρωμή; Κατέθεσα περίπου 600 ευρώ ή περισσότερα στο Verde. Τι πρέπει να κάνω? Ευχαριστώ.
Greetings. I have a complaint about the payout at Verde Casino. On 19th December 2023, I confirmed a payout of 1300 euros but they have not paid me yet, it's already been 19 days. Their live chat assistants tell me to be patient and wait, but they won't tell me how long. My account in their casino is correct and the verification was successful. How long is it normal for a player to wait for a payout? I deposited roughly 600 euros or more at Verde. What should I do? Thank you.
Pozdravljam.Imam prigovor u vezi isplate u verde casino. 19.12.2023 sam potvrdio isplatu od 1300 eura ali još uvijek me nisu isplatili,prošlo je već 19 dana.njihovi asistenti na live chatu mi kažu da budem strpljiv i da čekam ali mi neće reći koliko dugo.moj račun u njihovom casinu je ispravan i verifikacija je uspješna.koliko dugo je normalno da igrač čeka isplatu.u verde sam uplatio približno 600 eura ili više.šta da radim.hvala vam
Αυτόματη μετάφραση: