Verde Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έχω κερδίσει 46 ευρώ, αλλά δεν μου έχει καταβληθεί το ποσό αυτή τη στιγμή. Φαίνεται να καθυστερούν πολύ επίτηδες, ως εκ τούτου, μου τίθεται περιορισμός στην κατάθεση και το παιχνίδι μέχρι να εξοφλήσουν το ποσό. Ο ιστότοπος φαίνεται σαν μια σωστή απάτη και λένε ότι άλλαξαν ιδιοκτησία πρόσφατα.

Αγαπητέ nikdim14,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστέρηση με τα κέρδη σας και τους περιορισμούς που έχουν τεθεί στον λογαριασμό σας. Θα ήθελα να συγκεντρώσω μερικές ακόμη λεπτομέρειες για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πλήρως την κατάστασή σας και να εργαστούμε για μια λύση.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τα εξής:

• Χρονοδιάγραμμα αιτήματος ανάληψης: Πότε ζητήσατε αρχικά την ανάληψη των 46 € και έχετε λάβει ενημερώσεις από το καζίνο σχετικά με την πληρωμή;
• Φύση των περιορισμών λογαριασμού: Θα μπορούσατε να περιγράψετε τους περιορισμούς που τίθενται στον λογαριασμό σας; Είναι συγκεκριμένα για καταθέσεις, παιχνίδι ή και τα δύο, και το καζίνο παρείχε κάποιον λόγο για την επιβολή τους;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία με το καζίνο, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές συνομιλιών, μη διστάσετε να τα προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru .

Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα