Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση στις 14/11/2024, η οποία καθυστερεί πέρα από τον υποσχόμενο χρόνο επεξεργασίας των τριών εργάσιμων ημερών. Επιπλέον, έχουν αποκλειστεί χωρίς εξήγηση, δηλώνοντας ότι και άλλοι ιστότοποι υπό την ίδια διαχείριση έχουν κάνει το ίδιο μετά από νίκες.
Ζήτησα ανάληψη στις 14/11/2024, με χρόνο διεκπεραίωσης τριών εργάσιμων ημερών και δεν έχω πληρωθεί ακόμα. Επιπλέον, με μπλόκαραν χωρίς λόγο. Ορισμένοι ιστότοποι υπό την ίδια διαχείριση έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου αφού κέρδισα. Απλώς δεν παρέχουν λόγο για τον αποκλεισμό, λέγοντας μόνο: "Η διαχειριστική διαχείριση αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό σας!" Ειλικρινά, δεν καταλαβαίνω πώς οι ιστότοποι υπό αυτήν τη διαχείριση έχουν καλή φήμη, καθώς είναι σαφές ότι αυτοί οι ιστότοποι, ή αυτοί που βρίσκονται υπό την ίδια διαχείριση, δέχονται μόνο χαμένους και δεν δέχονται να χάσουν!
Αγαπητέ wincassino600,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Vegasino Casino.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο. Όσο δεν κρατούν το υπόλοιπό τους, δεν θα μπορούμε να βοηθήσουμε. Εάν το υπόλοιπό σας παρακρατηθεί ή κατασχέθηκε σε άλλα διαδικτυακά καζίνο υπό την ίδια διαχείριση, υποβάλετε μια καταγγελία για κάθε ένα από τα καζίνο, περιγράψτε το πρόβλημα και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση στη συγκεκριμένη περίπτωση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
