Vegadream Casino - Ο παίκτης κατηγορείται ότι έπαιξε ένα παιχνίδι περιορισμένης πρόσβασης.

Έκανα το πρώτο και έπαιξα με μπόνους 35 δωρεάν περιστροφές και 100%

Στη συνέχεια το παράτησα και αφού περίμεναν για 48 ώρες, ακύρωσαν την απόσυρση,

Με το πρόσχημα ότι έπαιξα απαγορευμένα παιχνίδια, εξαπατήθηκα, από την πρώτη στιγμή. Στις διαφημίσεις, σας λένε ότι θα πάρετε ένα μπόνους κατάθεσης 500% και 300 δωρεάν περιστροφές. Και φυσικά αυτό δεν θα συμβεί, τότε θα σας κάνουν να χάσετε την ενέργεια και τον χρόνο σας και μετά από όλη αυτή την προσπάθεια μου κλέβουν τα χρήματα και μην με πληρώνεις, με κανένα πρόσχημα, λες και δουλεύω για αυτούς ή κάτι τέτοιο, είναι δύσκολο παιδιά, σε καταστρέφουν ψυχολογικά, πραγματικά, και δεν θα το καταλάβεις, είναι απατεώνες με την πραγματική έννοια της λέξης , και κρίνετε τώρα

Αγαπητέ Sietske,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Πιστεύουμε ότι τα περιορισμένα παιχνίδια για μπόνους πρέπει να αποκλειστούν και αυτός ο κανόνας να εφαρμοστεί σε επίπεδο λογισμικού, δηλαδή ότι το λογισμικό ή ο ιστότοπος του καζίνο δεν πρέπει να αφήνει τους παίκτες να στοιχηματίζουν στα παιχνίδια που δεν επιτρέπεται να παιχτούν ενώ ολοκληρώνουν το ποντάρισμα μπόνους Το

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν το πρώτο εξαργυρωμένο μπόνους σας σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Sietske,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.