Treasure Spins Casino - Ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Το ίδιο συμβαίνει και πάλι με το μάρκετινγκ της CW, απλά ρίχνουν το φταίξιμο σε εμένα, αν και επιβεβαίωσαν ότι επρόκειτο να αποκλειστώ σε όλα τα καζίνο μάρκετινγκ της CW.

Επίσης, πληκτρολογούν ότι δεν μοιράζονται μια βάση δεδομένων, αλλά γιατί θα πληκτρολογήσουν στη συνέχεια ότι θα αποκλειστώ σε όλα τα καζίνο μάρκετινγκ του CW.

Η τελευταία μου καταγγελία ήταν εναντίον του ίδιου παρόχου άδειας.

Απλώς φαίνεται να κατηγορούν τον παίκτη, αν και έχω εθισμό.

Έτσι, εδώ η ιστορία και πάλι, ζήτησα από τη svenbet να με αποκλείσει λόγω εθισμού, επιβεβαίωσαν ότι επρόκειτο να αποκλειστώ σε όλα τα καζίνο μάρκετινγκ CW.

αν και μπορούσα να ανοίξω λογαριασμό στην campeonbet και έχασα 570 ευρώ - αυτό δεν επιλύεται.

και τώρα μπόρεσα να ανοίξω λογαριασμό σε θησαυρούς και έχασα 1000 ευρώ.

και παίρνω την ίδια απάντηση.

σε αυτό το σημείο θέλω να μάθω αν μπορώ να κινήσω νομικές ενέργειες εναντίον αυτής της εταιρείας.

αφού δεν είναι πρόθυμοι να κρατήσουν τον λόγο τους και να βοηθήσουν τους χρήστες με σοβαρά προβλήματα.

Αγαπητέ Denzoor,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):

"8.4 Εάν έχετε επιλέξει να αποκλείσετε ή να κλείσετε (για οποιονδήποτε λόγο, μεταξύ άλλων λόγω εθισμού στον τζόγο) τον Λογαριασμό σας που διατηρείτε στον Ιστότοπο, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεν αποκλείεστε αυτόματα από οποιονδήποτε άλλο ιστότοπος/εμπορική επωνυμία που λειτουργεί υπό τη σχετική άδεια χρήσης, όπως αναφέρεται στην παράγραφο 1.1 , είτε έχετε ήδη λογαριασμό με οποιαδήποτε άλλη επωνυμία βάσει της σχετικής άδειας όπως αναφέρεται στην ρήτρα 1.1 ("Πρόσθετοι λογαριασμοί") είτε όχι, κατά την περίοδο που έχουν επιλέξει.

8.5 Σε περίπτωση που καταφέρατε να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε έναν Πρόσθετο Λογαριασμό ενώ έχετε επιλέξει να αποκλείσετε ή να κλείσετε τον Λογαριασμό σας, θα έχουμε επιπλέον δικαίωμα (αλλά όχι υποχρεωμένοι) να αναστείλετε τυχόν χρήματα που μπορείτε να καταθέσετε (ή να έχετε καταθέσει στο παρελθόν), να ακυρώσετε τυχόν στοιχήματα και να χάσετε τα κέρδη σε οποιονδήποτε Πρόσθετο λογαριασμό). Επιπλέον, εάν καταφέρετε να ανοίξετε έναν Πρόσθετο Λογαριασμό, εμείς ή/και τυχόν επωνυμίες που λειτουργούν με τη σχετική άδεια όπως αναφέρεται στην ενότητα 1.1 δεν θα φέρουμε ευθύνη για τυχόν άμεσες ή έμμεσες επακόλουθες ζημιές που μπορεί να υποστείτε.

8.6 Για την αποφυγή αμφιβολιών, σε περίπτωση που καταφέρατε να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε έναν Πρόσθετο Λογαριασμό ενώ έχετε επιλέξει να αποκλείσετε ή να κλείσετε τον Λογαριασμό σας, ούτε εμείς ούτε οποιαδήποτε επωνυμία που λειτουργούν με τη σχετική άδεια χρήσης, όπως αναφέρεται στην παράγραφο 1.1 , θα είναι υπόχρεος να σας επιστρέψει τα χρήματα που μπορείτε να στοιχηματίσετε σε οποιονδήποτε Πρόσθετο λογαριασμό κατά την περίοδο που έχετε επιλέξει."

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ενημερώσατε το συγκεκριμένο καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο; Κατανοήστε ότι εάν αποκλείσετε τον εαυτό σας από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Καταλαβαίνω, απλά σκέφτομαι ότι είναι περίεργο όταν ισχυρίζονται ότι μπορούν να μπλοκάρουν έναν παίκτη από όλα, αλλά μετά ξέρω.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.