TikiTaka Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός παρά το αίτημα αυτο-αποκλεισμού.

ΤΟΥΣ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΜΕΙΛ ΑΠΟ 10/03/2025 ΟΤΙ ΕΧΩ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΘΙΣΜΟΥ ΣΤΟΝ ΤΖΟΓΟ ΓΙΑ ΝΑ ΚΛΕΙΣΟΥΝ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟΝ ΚΛΕΙΝΟΥΝ.

Αγαπητοί ψύχραιμοι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε με το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού σας.

• Θα μπορούσατε να προωθήσετε το αρχικό email που στείλατε στις 10/03/2025, όπου αναφέρατε το πρόβλημα εθισμού σας στον τζόγο, ως συνημμένο στο petronela.k@casino.guru ? Τα στιγμιότυπα οθόνης είναι συχνά ασαφή και η κατοχή του αρχικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε την κατάσταση πιο αποτελεσματικά.
• Επιπλέον, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν λάβατε κάποια απάντηση από το καζίνο σε αυτό το email; Εάν ναι, προωθήστε και αυτήν την ανακοίνωση, καθώς μπορεί να περιέχει σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με την απάντησή τους.

Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση. Μόλις έχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, μπορούμε να συνεχίσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

ΣΑΣ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΣΤΟ ΜΕΙΛ ΣΑΣ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΤΕ

?

Γεια σας cool,

Σας ευχαριστούμε για την άμεση απάντησή σας και για την προώθηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου αναφέρατε το πρόβλημά σας με τον τζόγο.

• Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι βλέπω το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στείλατε στις 10 Μαρτίου 2025. Ωστόσο, θα ήθελα να ρωτήσω εάν λάβατε οποιαδήποτε επιβεβαίωση ή απάντηση από το καζίνο σχετικά με το αίτημά σας να κλείσετε τον λογαριασμό σας.
• Επιβεβαίωσαν το κλείσιμο ή παρείχαν πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας;
• Επιπλέον, στείλατε περαιτέρω email ή απευθυνθήκατε στην υποστήριξη καζίνο με οποιονδήποτε άλλο τρόπο για να βεβαιωθείτε ότι το αίτημά σας διεκπεραιώθηκε;

Δώστε οποιεσδήποτε περαιτέρω λεπτομέρειες έχετε και θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε αυτό το θέμα για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε την κατάσταση.