The player from Germany requested a withdrawal two weeks ago, but it remains unprocessed despite the casino's policy stating that withdrawals should be completed within three days. He receives repetitive responses about the status, and he questions the validity of the casino's license.
Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες, αλλά παραμένει χωρίς επεξεργασία, παρά την πολιτική του καζίνο που ορίζει ότι οι αναλήψεις πρέπει να ολοκληρωθούν εντός τριών ημερών. Λαμβάνει επαναλαμβανόμενες απαντήσεις σχετικά με την κατάσταση και αμφισβητεί την εγκυρότητα της άδειας του καζίνο.
Γεια σου αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, η ανάληψη διεκπεραιώνεται εντός 3 ημερών.
Τώρα έχουν περάσει 15 μέρες και συνεχίζω να παίρνω την ίδια απάντηση.
Έχει περάσει στο οικονομικό τμήμα ή είναι στο τελικό στάδιο κ.ο.κ.
Και επιπλέον το καζίνο ισχυρίζεται ότι έχει άδεια, δείτε στιγμιότυπο οθόνης που δεν έχουν.
Ελπίζω να έχετε επαφή με αυτό το καζίνο, ώστε να μπορέσω να πάρω τα χρήματά μου και να συνάψω συμβόλαιο με τον πάροχο.
Hello dear Casino Guru Team,
According to the casino's terms and conditions, a withdrawal is processed within 3 days.
Now 15 days have passed and I keep getting the same answer.
It has been passed on to the finance department or it is in the final stages and so on.
And in addition the casino claims to have a license, see screenshot they do not.
I hope you have contact with this casino so I can get my money and conclude a contract with the provider.
Hallo Liebes Casino Guru Team,
laut AGBs des Casinos wird eine Auszahlung innerhalb 3 tagen bearbeitet.
Jetzt sind schon 15 Tage vorbei und ich bekomme immer die gleiche Antwort.
Es wurde an die Finanzabteilung weitergegeben oder es befindet sich in der Endphase und so weiter.
Und zusätzlich gibt das Casino an eine Lizenz zu haben, siehe Screenshot haben sie nicht.
Ich hoffe sie haben einen Kontakt zu diesen Casino das ich mein Geld bekomme. Und mit dem Anbieter abschließen kann.
Αγαπητέ Luckyboy91x,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Tiki Casino.
Η ομάδα δεδομένων μας θα ελέγξει την κατάσταση άδειας χρήσης του καζίνο ανεξάρτητα και θα κάνει αλλαγές στην κριτική μας για το καζίνο εάν είναι απαραίτητο.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear Luckyboy91x,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Tiki Casino.
Our data team will check the license status of the casino independently and will make changes to our review of the casino if necessary.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
