γεια, είχα απενεργοποιημένα τα μπόνους, κατέθεσα 31 $,
ενώ έπαιζα ανέβασα το επίπεδο vip μου προσθέτοντας $80 στο σύνολο μου, στην αρχή νόμιζα ότι ήταν μια πτώση ή κάποια νίκη, συνέχισα να παίζω με μερικές μικρές νίκες και μετά έλαβα μια νίκη σχεδόν $6000 επιτρέποντάς μου να αυξήσω τα στοιχήματα όταν κέρδισα άλλα 43.000 $.
Σταμάτησα να παίζω αμέσως και προσπάθησα να κάνω ανάληψη του μέγιστου επιτρεπόμενου ύψους 6.000 $ η απόσυρσή μου ήταν σε εκκρεμότητα, πήγα και ξανασυνδέθηκα για να δείξω στη γυναίκα μου ότι ο λογαριασμός μου είχε ανασταλεί. μόνο μετά από παράπονα μέσω συνομιλίας ανακτήθηκε αν και χωρίς καθόλου χρήματα.
Συνέχισα να επικοινωνήσω με τον Freddie μέσω email λέγοντάς μου ότι τα χρήματα που είχα κερδίσει κατασχέθηκαν λόγω του μπόνους.
Εξήγησα τι συνέβη, μου είπε ότι δέχτηκα δωρεάν περιστροφές όταν δεν το έκανα και αρνήθηκε να μου δείξει τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών. Του έστειλα στιγμιότυπα οθόνης τώρα αγνοούμαι τελείως μετά την αποστολή πολλών ακόμη email
hello i had bonuses turned off, i deposited $31,
while playing i leveled up my vip level adding $80 to my total, at first i thought it was a drop or win of some kind, i continued playing with a few small wins then i received a win of almost $6000 alowing me to increase bets when i won a further $43k.
i stopped playing immediately and attempted to withdraw the maximum allowed at $6k my withdrawal was pending, i went and logged back on to show my wife to find my account was suspended. only after complaining via chat it was recovered although with no money at all.
i proceeded to contact freddie via email telling me the money i had won was confiscated due to being won on a bonus.
i explained what happened he told me i accepted free spins when i didnot and he refused to show me game logs. i sent screenshots to him now im being flat out ignored after sending several more emails
Αυτόματη μετάφραση: