Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη χρημάτων για 3 ημέρες. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επαλήθευση λογαριασμού, τις προηγούμενες αναλήψεις, τη χρήση μπόνους, την προσβασιμότητα του λογαριασμού και την επικοινωνία με το καζίνο. Ωστόσο, ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει στα ερωτήματά μας ή να παράσχει τις απαραίτητες λεπτομέρειες. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης ανταπόκρισης και ανεπαρκών πληροφοριών.
Έχουν περάσει 3 μέρες και ακόμα δεν έχω καταφέρει να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Τώρα λέει ότι απαγορεύονται οι αναλήψεις.
Αγαπητέ aminrather68,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτός ο καταχωρημένος αριθμός 6006343290 ανάληψη ποσού 37000 ανάκληση ημερομηνία 24 Ιουνίου 4 φορά παράπονο, παρακαλώ απαντήστε σε αυτό το κάμπινγκ, παρακαλώ βοηθήστε αυτήν την ανάληψη, χρειάζομαι αυτήν την πληρωμή
Αγαπητέ aminrather68
Εάν το πρόβλημά σας παραμένει,
Ο κύριος έχει ήδη 5 παράπονα, κύριε withhdrall, η πληρωμή πραγματοποιήθηκε
Αγαπητέ aminrather68,
Δεν κατάλαβα το τελευταίο σου σχόλιο. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να απαντήσετε στις προηγούμενες ερωτήσεις μου;
Σας παρακαλούμε να ξέρετε αυτήν την πληρωμή ανάληψης, λίγο περιμένετε, παρακαλώ βοηθήστε αυτήν την ανάληψη
Λυπάμαι αλλά δεν καταλαβαίνω τα σχόλιά σας.
Διαβάστε τις προηγούμενες ερωτήσεις μου και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Εάν μιλήσατε για το πρόβλημά σας με την υποστήριξη, μοιραστείτε την αλληλεπίδρασή σας με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης εδώ.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
