SuperCat Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Έκανα μια κατάθεση στο καζίνο supercat στις 4 Δεκεμβρίου 2020. Το ποσό είναι 0,0016 btc ή 50 ευρώ και αφαιρέθηκε από το ποσό bitcoin μου. Επικοινώνησα με το καζίνο σχετικά με την έλλειψη κατάθεσης. Το ζήτησα απόδειξη πληρωμής και το έστειλα. Και έκτοτε καθυστερούν. Μιλούσα για ζωντανή συνομιλία και είπαν ότι θα το στείλουν, αλλά δεν το έκαναν ποτέ. Ζήτησα από το να προσθέσω στο καζίνο για να μπορέσω να παίξω το υπόλοιπο ή να το στείλω πίσω στο λογαριασμό μου στο bitcoin. Έχουν περάσει πάνω από 2 μήνες και δεν έχω ακόμα την κατάθεσή μου που λείπει. Παρακαλώ βοηθήστε με να το πάρω.

Αγαπητέ Zhivorad,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας και την προώθηση της απόδειξης πληρωμής. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ; Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας με επιτυχία στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Zhivorad,

Σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο μας, για να ξεκινήσετε να παίζετε, πρέπει να έχετε ένα συγκεκριμένο ποσό χρημάτων στο υπόλοιπό σας.

Ο κανόνας:

8. Καταθέσεις, χρηματικές συναλλαγές και ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό

8.1. Για να ξεκινήσετε το παιχνίδι στον ιστότοπο πρέπει να υπάρχει ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό στο λογαριασμό σας.

Η ομάδα μας σας ενημέρωσε για αυτό και προσφέρθηκε να καταθέσετε το υπόλοιπο.

Ζητήσατε επιστροφή χρημάτων.

Αγαπητέ παίκτη,

Περιμένουμε επί του παρόντος επιβεβαίωση της κατάστασης πληρωμής από τον πάροχο πληρωμών μας. Θα πάρει λίγο χρόνο.

Μείνετε σε επαφή μαζί μας και με το τμήμα πληρωμών.

Ευχαριστώ για την συνεργασία,

Ομάδα SuperCat

Σας ευχαριστώ πολύ, SuperCat Team , για την ενημέρωση και τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.

Αγαπητέ Zhivorad ,

Θα ορίσω την ώρα και θα περιμένω υπομονετικά για επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επιστροφή χρημάτων. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη δημοσίευσή μου.

Γεια σας Petronela, σας ευχαριστώ που αποδεχθήκατε το παράπονό μου.

Θα ήθελα να ρωτήσω το Super Cat, στείλατε την επιστροφή χρημάτων; Πείτε μου για να μπορώ να ελέγξω τον λογαριασμό μου στο bitcoin.

Αγαπητή ομάδα SuperCat , θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

γεια σας

Ναι, πληρώσαμε στις 12 Φεβρουαρίου

Αγαπητέ παίκτη,

παρακαλώ, ελέγξτε και επιβεβαιώστε την παραλαβή των χρημάτων

Ευχαριστώ για την συνεργασία,

Ομάδα SuperCat

Αγαπητέ Zhivorad,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η επιστροφή χρημάτων σας έχει φτάσει; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ναι το έκανα. Ευχαριστώ πολύ!

Ευχαριστώ πολύ, Zhivorad, για την επιβεβαίωσή σας. Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Χάρη και στις δύο πλευρές για τη συνεργασία και το Zhivorad, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.