Αυτό είναι μήνυμα supacasi!
Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τη ρυθμιστική αρχή, ποια θα ήταν η σημασία των καταγγελιών μαζί σας;
Ειλικρινά, φαίνεται ότι δεν εμπλέκεστε στην περίπτωσή μου, αλλά παρατείνετε μόνο τον χρόνο απόκρισης του χειριστή!
Μην νομίζετε ότι μπορείτε να τους επηρεάσετε, το supacasi έχει πάρει την απόφασή του.
Ο καλύτερος κόσμος ξέρει πώς ενήργησε το supacasi, έχετε έναν χειριστή που παραβιάζει τους όρους και δεν προστατεύει τους παίκτες από τον υπεύθυνο τζόγο, αποδεδειγμένο ποια εταιρεία πρέπει να επιλέξετε.
Οι κάτοχοι αδειών τους δεν απαντούν σε email ή τηλέφωνο.
Δεν πρέπει να συσταθεί επιτροπή τυχερών παιχνιδιών, επειδή έχει παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις μιας συμφωνίας μεταξύ εμένα και αυτών. Στη συνέχεια, ο δικαιοδόχος έχει το καθήκον να αποφασίσει εάν προστατεύει τους παίκτες από προβλήματα τζόγου.
Αντιλεφωνικό NV
Δεν υπάρχουν γιατί τους υπέβαλα την καταγγελία πριν από 18 μέρες.
Ήταν απογοητευτικό που ο κάτοχος της άδειας δεν μου απάντησε, καθώς επικοινωνώ μαζί σας.
Η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, οι supacasi χρησιμοποιούν τους όρους και τις προϋποθέσεις τους έναντι ενός όταν κερδίζετε χρήματα (στην περίπτωσή μου δεν μπορούν να το κάνουν αυτό) και όταν κερδίζω χρήματα δεν υπάρχουν όροι και προϋποθέσεις.
Στην περίπτωσή μου, θέλουν να επιστρέψουν την κατάθεση, ερμηνεύω αυτό που η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών γνωρίζει ότι έχουν κάνει λάθος και παραβίασαν όρους και υπεύθυνο gaming.
Το να μην πληροίτε τις απαιτήσεις για υπεύθυνο παιχνίδι και να παίρνετε άδεια εξακολουθεί να είναι τρομακτικό!
This is supacasi message!
I have tried to contact the regulator, what would be the significance of complaints with you?
Honestly, it seems that you are not involved in my case but only extend the operator's response time!
Do not think you can influence them, supacasi has made its decision.
Better world knows how supacasi acted, you have an operator who violates conditions and does not protect players from responsible gambling, proven which company you should choose.
Their licensees do not answer email or phone.
No gambling commission should be set up, because it has violated the terms and conditions of an agreement between me and them. Then the licensee has the task of deciding whether they protect players against gambling problems.
Antillephone NV
They do not exist because I presented the complaint to them 18 days ago.
It was disappointing that the license holder did not answer me, as I contact you.
The situation has not changed, supacasi uses their terms and conditions against one when you win money (in my case they can not do this) and when I win money there are no terms and conditions.
In my case, they want to repay the deposit, I interpret what the gaming company knows they have done wrong and violated terms and responsible gaming.
Not meeting the requirements for responsible gaming and still getting a license is scary!
Detta är supacasi besked!
Jag har försökt kontakta regulator vad skulle det ha för betydelse med klagomål hos er?
Helt ärligt verkar som ni inte är engagerade i mitt ärende utan bara förlänger operatörens svarstid!
Tror inte ni kan påverka dem, supacasi har fattat sitt beslut.
Bättre världen vet hur supacasi agerat, har du en operatör som bryter mot villkor och inte skyddar spelare mot ansvarsfullt spelande, bevisat vilket bolag du bör välja.
Deras lisense innehavare svarar varken på email eller telefon.
Det skall inte bevövas någon gambling commision, för det har brutit allmäna villkor ett avtal mellan mig och dem. Sen har license innehvaren som uppgift att avgöra ifall dem skyddar spelare mot spelproblem.
Antillephone NV
Dem existerar inte eftersom jag framfört klagamålet till dem för 18 dagar sedan.
Det var av besvikelse att license innehavare inte svarat mig, som jag kontakta er.
Situationen har inte förändrats, supacasi använder sina terms and conditions mot en när man vinner pengar (i mitt fall kan dem inte detta) och när jag vinner pengar finns det inga terms and conditions.
I mitt fall vill dem erjuda tillbaka insättningen, jag tolkar det som spelbolaget vet dem har gjort fel och brytit mot villkor och responsible gaming.
Att inte uppfylla kraven för responsible gaming och ändå få ha license är ju skrämmande!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση: