Η παίκτρια από τις ΗΠΑ αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της από το καζίνο. Ο εκπρόσωπος του καζίνο μας ενημέρωσε ότι η απόσυρση διεκπεραιώθηκε, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «απορρίφθηκε».
Έχω ένα κέρδος $701 στο Sunrise Casino. Συνεχίζει να απορρίπτει την απόσυρσή μου. Φαίνεται δίκαιο μόνο εάν πληρώσετε χρήματα σε αυτό να μπορείτε να εξαργυρώσετε τα κέρδη σας. Αυτό το καζίνο είναι μια πλήρης απάτη.
Αγαπητέ christidaniel2018,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Στη συνέχεια, μπόρεσα να εξαργυρώσω τα κέρδη μου μέσω επιταγής, αλλά πρόκειται για διεθνή επιταγή και δεν μπορώ να εξαργυρώσω αυτήν την επιταγή χωρίς να περάσω από τα τσέρκια στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μου συμβούλεψαν να στείλω ένα email με διεύθυνση Bitcoin για να πληρώσω sunrise@gmail.com δίνοντάς τους τη διεύθυνση του πορτοφολιού Bitcoin μου. Και το οποίο έκανα σήμερα και δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση από την ανατολή του ηλίου.
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, christidaniel2018, χαίρομαι που ακούω ότι υπάρχει πρόοδος. Ενημερώστε μας για οποιαδήποτε περαιτέρω εξέλιξη και εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Ακόμα δεν έχω λάβει τα κέρδη μου από το Sunrise Casino
Αγαπητέ christidaniel2018,
Λάβατε πληροφορίες από το καζίνο σχετικά με το πότε θα περιμένατε να διεκπεραιωθεί η ανάληψη; Αφού τους παρείχατε τη διεύθυνσή σας στο bitcoin, υπήρξε κάποια άλλη εξέλιξη;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα αυτήν την υπόθεση πριν από μερικές ημέρες και έκανα ό,τι μπορούσα για να βοηθήσω, είμαι στην ευχάριστη θέση να αναφέρω ότι η πληρωμή στο ακέραιο (600 $ ζητήθηκαν και εγκρίθηκαν μείον το τέλος συναλλαγής $25 = $575 συνολικά) έληξε πριν από περίπου μία ώρα μέσω Bitcoin και έχει επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
