Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό της χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μετά την υποβολή του αιτήματος ανάληψης των 800 $, δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στο καζίνο και δεν έχω λάβει καμία απάντηση από κανέναν στο καζίνο.
Αγαπητέ GotJinxed,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχω τον λογαριασμό μου μαζί τους για πάνω από ένα χρόνο τώρα. Συνήθως παίζω κουλοχέρηδες και δεν είχα ενεργό μπόνους κατά τη διάρκεια αυτού του παιχνιδιού όταν κέρδισα το ποσό που ήθελα να κάνω ανάληψη. Ολοκλήρωσα την επαλήθευση λογαριασμού και υπέβαλα το αίτημα ανάληψης μέσω πορτοφολιού bitcoin, το οποίο συνήθως θα έπρεπε να ήταν πολύ γρήγορο.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και μπορώ να δω ότι η επιβεβαίωση λογαριασμού ολοκληρώθηκε χθες, 12 Δεκεμβρίου στις 8:32 μ.μ. EST και όλα τα απαραίτητα επιβεβαιωτικά έγγραφα είναι σε τάξη, εκτός από μια μέθοδο ανάληψης.
Δυστυχώς, βλέπω επίσης ότι την προηγούμενη ημέρα στις 12 το υπόλοιπο που κερδίζει υποχώρησε σημαντικά και τώρα βρίσκεται στα 26,16 $, κάτω από το ελάχιστο ποσό ανάληψης για το καζίνο. Οι περιουσίες έχουν κερδηθεί με πολύ λιγότερα, γι' αυτό σας εύχομαι καλή τύχη στο υπόλοιπο υπόλοιπο GotJinxed.
Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να πάτε στο τμήμα σέρβις μας και να σας βοηθήσουν να λάβετε μια έγκυρη μέθοδο ανάληψης στο αρχείο. Η επιβεβαίωση της τεκμηρίωσης και η μέθοδος ανάληψης ήδη στο αρχείο μειώνουν σημαντικά τους χρόνους ανάληψης και καθιστούν αυτή τη διαδικασία πολύ λιγότερο αγχωτική.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise
Έκανα σύνδεση στον λογαριασμό μου για ανάληψη και είδα το υπόλοιπό μου από 800 $ σε 26 $ ενώ υποτίθεται ότι ήμουν σε λειτουργία πρακτικής άσκησης. Παρατήρησα επίσης ότι το αρχείο καταγραφής ιστορικού έδειξε ότι το μεγαλύτερο μέρος του παιχνιδιού έγινε ενώ κοιμόμουν. Μου φαίνεται μάλλον περίεργο το ότι θα είχα προβλήματα με την απόσυρση και μετά όταν όλα ξεκαθαρίσουν ξαφνικά όλα τα κέρδη μου εξαφανίστηκαν. Κάτι συμβαίνει εδώ και κάποιος εξάντλησε τον λογαριασμό μου για να με εμποδίσει να κάνω ανάληψη οτιδήποτε. Αυτό είναι ληστεία!
Σας ευχαριστούμε πολύ, Nick and Sunrise Slots Casino , για τη βοήθεια σε αυτό το θέμα.
Αγαπητέ GotJinxed ,
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Έχετε παράσχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, παρακαλώ;
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.