Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Στις 19 Μαρτίου 2022 κέρδισα συνολικά περίπου 17 χιλιάδες $ και είχα κερδίσει μικρότερα ποσά πριν από αυτό το προηγούμενο έτος. Έχοντας αυτό κατά νου, το μόνο πράγμα που με ενόχλησε για τους κουλοχέρηδες Sunrise ήταν η μακρά κουραστική αναμονή για τις πληρωμές συνήθως περίπου 3 μήνες 😡. Αυτή τη φορά, δεδομένου του ποσού (περίπου 17 χιλιάδες) και αποτελείται από πέντε ξεχωριστές αναλήψεις στις 19 Μαρτίου. Έγινα τότε unVIP και δεν μπορούσα να μιλήσω σε ζωντανή συνομιλία μόνο μέσω email και δεν επέτρεψα άλλα μπόνους κατάθεσης. Αυτή ήταν η ίδια συμπεριφορά που μου δόθηκε και στο Posh Casino. Τέλος πάντων, τελικά άρχισαν να πληρώνουν τις αναλήψεις μεμονωμένα σύμφωνα με κάθε συναλλαγή ανάληψης μετά από περίπου 3,5 μήνες σε αναμονή και μέχρι σήμερα περιμένουν την τελευταία και πέμπτη ανάληψη από τις 19 Μαρτίου των 1000 $ USD για πληρωμή και συνεχίζουν να τους λένε ότι Η πληρωμή έχει αποσταλεί σε τρίτους πληρωτές, αλλά υπάρχει μια καθυστέρηση που αντιμετωπίζουν αυτήν τη στιγμή, αλλά το ίδιο πράγμα λέγεται πάντα σε εμένα και τώρα, αν συνδεθώ στον λογαριασμό μου, δεν βλέπω ιστορικό συναλλαγών, δεν υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία συναλλαγής. Είμαι τόσο θυμωμένος μαζί τους καθώς δεν θα έπρεπε να ασχοληθούν με την ΤΥΧΗ αν δεν μπορούν να σταθούν δίπλα στους πελάτες τους καλή τύχη καθώς αυτή είναι η δουλειά τους

Αγαπητέ donnaoxenbridge678,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η απόσυρσή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας έχει δοθεί κάποια εξήγηση για το τι προκάλεσε την καθυστέρηση; Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει, παρακαλώ;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι μήνες είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας ευχαριστώ που με βοηθήσατε. Το ποσό είναι η τελική πληρωμή της πτέρυγας από τις 19 Μαρτίου και έχει εγκριθεί αλλά δεν έχει ακόμη καταβληθεί. Όταν μπαίνω στο Διαδίκτυο και ελέγχω τις συναλλαγές μου τώρα δεν είναι καθόλου ορατές συναλλαγές και δεν μπορώ να συνομιλήσω μέσω της υπηρεσίας συνομιλίας τους και μόνο επικοινωνίες μέσω email και μου απαντούν την ίδια απάντηση κάθε φορά που οι τρίτοι επεξεργαστές τους αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις και θα με ενημερώσουν όταν τους επιβεβαιώσουν ότι πληρώνεται. Είναι συγκλονιστικό που έχουν περάσει πάνω από έξι μήνες τώρα.

Με εκτίμηση Donna O*********

Επέλεξα το Wire Transfer, συγγνώμη που ξέχασα να το αναφέρω.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Φανταστικά νέα που μόλις τα πλήρωσαν στον λογαριασμό μου .. Σας ευχαριστώ πάρα πολύ που πιστεύω ότι θα περίμενα ακόμα αν ήταν για εσάς παιδιά να συνεχίσετε την καταγγελία μου. Υπέροχο, είμαι εντυπωσιασμένος που είμαι τόσο ευγνώμων 😊

Με εκτίμηση Donna O************

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, donnaoxenbridge678, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru