Ω, 30/8/2022 ζήτησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου μέσω Bitcoin. Πέρασα όλα τα βήματα για να βεβαιωθώ ότι η απόσυρσή μου θα γινόταν αποδεκτή. Στις 31/08/2022 οι Sunrise Slots μου έστειλαν email και μου είπαν ότι τα χρήματά μου εγκρίθηκαν για πληρωμή και στάλθηκαν στον επεξεργαστή πληρωμών τους, αλλά ότι η μέθοδος ανάληψης που είχα επιλέξει που ήταν το Bitcoin καθυστέρησε και ότι θα έπρεπε να επιστρέψω up μέθοδο και ότι θα με ενημερώσουν σε ποια μέθοδο θα καταβληθούν τα κέρδη μου. Έτσι, υπέβαλα όλες τις πληροφορίες για να σταλούν τα χρήματά μου μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Λοιπόν, ακόμα περιμένω. Συνεχίζουν να μου δίνουν το ίδιο σχεδόν σενάριο με πρόβες αυτού που τους λένε να πουν που είναι . Γεια (το όνομά μου) Ελπίζω να είστε καλά σήμερα. Σύμφωνα με τις σημειώσεις στον λογαριασμό σας, τα κέρδη εγκρίθηκαν για πληρωμή στις 30/08/2022, όπου στείλαμε τα χρήματα στον επεξεργαστή πληρωμών μας και τώρα πρέπει απλώς να περιμένουμε για επιβεβαίωση. Μόλις λάβουμε επιβεβαίωση, θα λάβετε ένα email με όλες τις λεπτομέρειες. Λάβετε υπόψη ότι δεν πρόκειται για μεταφορά από τράπεζα σε τραπεζικό λογαριασμό και ότι πρέπει να περάσει από πολλές διαφορετικές στάσεις πριν φτάσει στον λογαριασμό σας. Δεν μπορούμε να δώσουμε ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο λόγω του γεγονότος ότι κάθε τράπεζα έχει διαφορετικά χρονικά πλαίσια για τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται τις διεθνείς τραπεζικές μεταφορές. Σας ενημερώνουμε ότι μπορεί επίσης να καταλήξετε να λάβετε την πληρωμή πριν μας δοθεί επιβεβαίωση. Εάν συμβαίνει αυτό, παρακαλούμε στείλτε μας email για να μας ενημερώσετε. Συγγνώμη για τυχόν αναστάτωση που μπορεί να σας προκάλεσε.
κάθε τόσο θα ρίχνουν και ένα διαφορετικό. Μου είπαν ότι έχουν κλιμακώσει το θέμα και τις ανησυχίες μου στον επικεφαλής επόπτη στο Οικονομικό Τμήμα του καζίνο, αλλά δεν προέκυψε τίποτα. Το έκανα, ωστόσο, αφού τους έστελνα email κάθε μέρα που ήθελαν να ενημερώσω τη διεύθυνση bitcoin μου, κάτι που είχα κάνει ήδη 3 φορές, οπότε ρώτησα αν έτσι θα έπαιρνα τα χρήματά μου. Έγραψαν πίσω και μου είπαν όχι ότι στάλθηκε μέσω διακοπής τραπεζικού εμβάσματος ζητώντας να πληρωθεί μέσω Bitcoin. Αλλά στο διάστημα που περίμενα, μου έστειλαν δύο προωθητικά email δηλώνοντας εάν κάποιος παίκτης κάνει κατάθεση και ανάληψη μέσω bitcoin, έχει πολύ πιο γρήγορους χρόνους πληρωμής και θα λάβετε τα χρήματά σας σε λιγότερο από 48 ώρες. Τους έχω ρωτήσει πολλές φορές γιατί λαμβάνω αυτά τα email που λένε ένα πράγμα και όμως λένε όλες τις μορφές
της πληρωμής καθυστερούν λόγω του επεξεργαστή πληρωμών. Δεν μου δίνουν απάντηση. Απλώς συνεχίζουν να λένε να είστε βέβαιοι ότι η πληρωμή μου στάλθηκε με την παρτίδα των αναλήψεων o9/12 και ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα περισσότερο. Πρέπει απλώς να είμαι υπομονετικός και να συνεχίσω να περιμένω ότι θα σας υποσχεθούν ότι θα πάρετε τα χρήματά σας
Oh 8/30/2022 I requested to withdraw my winnings via Bitcoin. I went through all the steps for making sure that my withdraw was going to be accepted. On 08/31/2022 Sunrise Slots emailed me and told me that my money was approved for payout and it was sent to their payment processor but that the withdraw method I had picked which was Bitcoin was delayed and that I would need to pick a back up method and that they would let me know which method my winnings would be paid out to. So I submitted all the information to have my money sent via wire transfer. Well I’m still waiting. They keep giving me the same almost like rehearsed script of what they are told to say which is . Hello (my name) Hope you are doing well today. As per the notes on your account you winnings were approved for payout on 08/30/2022 where we sent the money to our payment processor and now we have to just wait for confirmation. Once we have Received confirmation you will get an email with all the details. Keep in mind this is not a bank to bank transfer and that it must pass through multiple different stops before reaching your account. We can not give an estimated time frame due to the fact each bank has different time frames on how they handle international wire transfers. Please be advised you may also end up receiving the payment before we have been given confirmation. If that is the case please email us letting us know. Sorry for any inconveniences this may have caused you.
everynow and again they will throw in a different one. They have told me that they have escalated my issue and concerns to the head supervisor in the Financial Department of the casino but nothing has came of it. I did however after emailing them every single day they wanted me to update my bitcoin address which I’d already done 3 times so I asked if that was how I would be getting my money. They wrote back and told me no that it was sent via wire transfer stop asking to be paid out via Bitcoin. But in the time I have been waiting they have sent me two promo emails stating if any player deposits and withdraws via bitcoin it has much faster payout times and you will receive your money in less than 48 hours. I have asked them multiple times why I am getting these emails saying one thing and yet they say all forms
of payout are delayed due to the payment processor. They fail to give me an answer. They just keep saying rest assured my payment was sent out with the batch of withdraws o9/12 and that there is nothing more that they can do. I need to just be patient and continue to wait that they promise you will be getting your money
Αυτόματη μετάφραση: