Αρχική σελίδαΠαράποναSunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 500 $

Sunrise Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/10/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/11/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση έξι εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Παρόλο που υποθέσαμε ότι το ζήτημα είχε επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ω, 30/8/2022 ζήτησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου μέσω Bitcoin. Πέρασα όλα τα βήματα για να βεβαιωθώ ότι η απόσυρσή μου θα γινόταν αποδεκτή. Στις 31/08/2022 οι Sunrise Slots μου έστειλαν email και μου είπαν ότι τα χρήματά μου εγκρίθηκαν για πληρωμή και στάλθηκαν στον επεξεργαστή πληρωμών τους, αλλά ότι η μέθοδος ανάληψης που είχα επιλέξει που ήταν το Bitcoin καθυστέρησε και ότι θα έπρεπε να επιστρέψω up μέθοδο και ότι θα με ενημερώσουν σε ποια μέθοδο θα καταβληθούν τα κέρδη μου. Έτσι, υπέβαλα όλες τις πληροφορίες για να σταλούν τα χρήματά μου μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Λοιπόν, ακόμα περιμένω. Συνεχίζουν να μου δίνουν το ίδιο σχεδόν σενάριο με πρόβες αυτού που τους λένε να πουν που είναι . Γεια (το όνομά μου) Ελπίζω να είστε καλά σήμερα. Σύμφωνα με τις σημειώσεις στον λογαριασμό σας, τα κέρδη εγκρίθηκαν για πληρωμή στις 30/08/2022, όπου στείλαμε τα χρήματα στον επεξεργαστή πληρωμών μας και τώρα πρέπει απλώς να περιμένουμε για επιβεβαίωση. Μόλις λάβουμε επιβεβαίωση, θα λάβετε ένα email με όλες τις λεπτομέρειες. Λάβετε υπόψη ότι δεν πρόκειται για μεταφορά από τράπεζα σε τραπεζικό λογαριασμό και ότι πρέπει να περάσει από πολλές διαφορετικές στάσεις πριν φτάσει στον λογαριασμό σας. Δεν μπορούμε να δώσουμε ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο λόγω του γεγονότος ότι κάθε τράπεζα έχει διαφορετικά χρονικά πλαίσια για τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται τις διεθνείς τραπεζικές μεταφορές. Σας ενημερώνουμε ότι μπορεί επίσης να καταλήξετε να λάβετε την πληρωμή πριν μας δοθεί επιβεβαίωση. Εάν συμβαίνει αυτό, παρακαλούμε στείλτε μας email για να μας ενημερώσετε. Συγγνώμη για τυχόν αναστάτωση που μπορεί να σας προκάλεσε.


κάθε τόσο θα ρίχνουν και ένα διαφορετικό. Μου είπαν ότι έχουν κλιμακώσει το θέμα και τις ανησυχίες μου στον επικεφαλής επόπτη στο Οικονομικό Τμήμα του καζίνο, αλλά δεν προέκυψε τίποτα. Το έκανα, ωστόσο, αφού τους έστελνα email κάθε μέρα που ήθελαν να ενημερώσω τη διεύθυνση bitcoin μου, κάτι που είχα κάνει ήδη 3 φορές, οπότε ρώτησα αν έτσι θα έπαιρνα τα χρήματά μου. Έγραψαν πίσω και μου είπαν όχι ότι στάλθηκε μέσω διακοπής τραπεζικού εμβάσματος ζητώντας να πληρωθεί μέσω Bitcoin. Αλλά στο διάστημα που περίμενα, μου έστειλαν δύο προωθητικά email δηλώνοντας εάν κάποιος παίκτης κάνει κατάθεση και ανάληψη μέσω bitcoin, έχει πολύ πιο γρήγορους χρόνους πληρωμής και θα λάβετε τα χρήματά σας σε λιγότερο από 48 ώρες. Τους έχω ρωτήσει πολλές φορές γιατί λαμβάνω αυτά τα email που λένε ένα πράγμα και όμως λένε όλες τις μορφές

της πληρωμής καθυστερούν λόγω του επεξεργαστή πληρωμών. Δεν μου δίνουν απάντηση. Απλώς συνεχίζουν να λένε να είστε βέβαιοι ότι η πληρωμή μου στάλθηκε με την παρτίδα των αναλήψεων o9/12 και ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα περισσότερο. Πρέπει απλώς να είμαι υπομονετικός και να συνεχίσω να περιμένω ότι θα σας υποσχεθούν ότι θα πάρετε τα χρήματά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ jclivi501,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

απ' ό,τι κατάλαβα είχε εγκριθεί η πληρωμή μου.. αλλά είπε ότι το bitcoin ήταν αργό, οπότε ήθελαν τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού να κάνουν τραπεζικό έμβασμα.. αυτό ήταν πριν από περίπου ένα μήνα.. Συγκέντρωσα τα κέρδη μου από πόντους comp που εξαργύρωσα και όχι αυτό είναι το st μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καμιά ενημέρωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, jclivi501, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ jclivi501,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Sunrise Slots Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχουν στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ Sunrise Slots Casino, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη καταβληθεί και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Ζήτησα και επιβεβαίωσα ότι η πληρωμή κυκλοφόρησε πράγματι στις 25 Νοεμβρίου, κατά γενικό κανόνα, εξετάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση για τραπεζικό έμβασμα. Θα έπρεπε να είναι οποιαδήποτε στιγμή τώρα.


Ενημερώστε μας όταν έρθει στο jclivi501.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Sunrise Slots Casino, που μας παρείχατε τις πληροφορίες.


jclivi501, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε την πληρωμή;


Ευχαριστώ.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jclivi501,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί,


Παρόλο που υποθέτουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από το jclivi501, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.


Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα