Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε καταθέσει $602 με την προσδοκία ενός υποσχεμένου μπόνους. Αφού έκανε την κατάθεση, το μπόνους δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του. Ο παίκτης δήλωσε ότι το καζίνο δεν είχε εξηγήσει την απόφασή του. Είχε ανακαλύψει την προσφορά μπόνους μέσω του YouTube και αποφάσισε να καταθέσει χρήματα, αλλά αργότερα ενημερώθηκε από το καζίνο ότι είχε αποκλειστεί από το μπόνους από τη διοίκηση. Το καζίνο δικαιολόγησε την απόφασή του αναφέροντας τον κανόνα 10.2 στον ιστότοπό του, δηλώνοντας ότι διατηρούσε το δικαίωμα να ελέγξει το μέγεθος και τη συχνότητα των προσφορών μπόνους εάν ένας χρήστης λάβει δυσανάλογο αριθμό μπόνους σε σύγκριση με τις καταθέσεις του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε κάνει καταθέσεις και ζήτησε μπόνους σε άλλα καζίνο του ίδιου ομίλου. Εξηγήσαμε ότι ενώ συνήθως δεν απαγορευόταν να υπάρχουν λογαριασμοί σε πολλά καζίνο εντός της ίδιας ομάδας, τα καζίνο μπορούσαν να ελέγξουν τις προσφορές μπόνους και δεν υπήρχε νομικό δικαίωμα για έναν παίκτη να λάβει αυτόματα μπόνους. Η κατάθεση του παίκτη παρέμεινε στον λογαριασμό του και ήταν ελεύθερος να τη χρησιμοποιήσει.
Απενεργοποιήστε το AdBlock