Αρχική σελίδαΠαράποναStarda Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση κατάθεσης στο καζίνο.

Starda Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση κατάθεσης στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 20 €

Starda Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βάδη-Βυρτεμβέργη αντιμετώπιζε καθυστερήσεις κατά την κατάθεση στο καζίνο. Ισχυρίστηκε ότι είχε κάνει πολλές καταθέσεις χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο χωρίς προβλήματα στο παρελθόν. Επέμεινε ότι το καζίνο ήταν υπεύθυνο για την καθυστέρηση και είχε προσκομίσει στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό του. Ωστόσο, δεν είχε ανταποκριθεί στα αιτήματά μας για πρόσθετες πληροφορίες, όπως μια απόδειξη συναλλαγής, κάτι που μας εμπόδισε να διερευνήσουμε περαιτέρω. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε το παράπονό του εκείνη τη στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Η υποστήριξη συνομιλίας πληρώνεται για να καθυστερήσει με ψέματα.

κατάθεση στο prgress, λένε περίμενε 3 μέρες, τελείωσαν, μετά λένε περίμενε κι άλλο, τακτική καθυστέρησης. Μπορώ να παράσχω αποδείξεις, έχω ήδη, αλλά και πάλι δημοσίως δείχνοντας αυτό το καζίνο κλέβει χρήματα και τα κρατά επειδή εφευρίσκει ηλίθιες δικαιολογίες (χωρίς όρια φαντασία) για να σε κάνει να μην θέλεις τα χρήματα πίσω γιατί δεν μπορείς να σε ενοχλεί πια, κλασικές τακτικές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ keineahnung789,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Starda Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα;
  • Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
  • Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία tomas@casino.guru ?

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε ένα χαρούμενο, επιτυχημένο και υγιές νέο έτος 2024 και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έχω δοκιμάσει τα πάντα για να διευκρινίσω το θέμα και παρείχα στοιχεία που είναι ξεκάθαρα.

Έκανα αρκετές καταθέσεις πριν και μετά χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο και χωρίς κανένα πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε κάνατε την κατάθεση και ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;

Έχετε επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών σας σχετικά με τη συγκεκριμένη συναλλαγή;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μεταφορά σε πραγματικό χρόνο. Δεν έλαβα καμία απάντηση από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Αλλά είναι άσχετο, γεγονός είναι ότι η Starda υπεξαίρεσε χρήματα, τα στοιχεία είναι ξεκάθαρα. Η Starda είναι υπεύθυνη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να δώσετε μια απόδειξη συναλλαγής που ζήτησα προηγουμένως;

Μπορείτε να δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για το πώς φαίνεται η συναλλαγή στο ιστορικό συναλλαγών του καζίνο;

Μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

θα λάβετε τα πάντα μέσω email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει κανένα email σχετικά με αυτήν την υπόθεση (μόνο η υπόθεσή σας winz.io σε εξέλιξη στις 5 Ιανουαρίου)

Παρακαλώ στείλτε μου την απόδειξη που ζήτησα.

Θα περιμένω το μήνυμά σου.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή keineahnung789,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα