Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, απορρίφθηκε καθώς τα χρήματα έχουν κατατεθεί από έναν τρόπο πληρωμής ενός φίλου. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Stake7 Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.500 €
Stake7 Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Κέρδισα 1500 € στο ποντάρισμα7 και προσπάθησα να το μεταφέρω στον τραπεζικό μου λογαριασμό αλλά απορρίφθηκε αρκετές φορές τώρα έχω ήδη επικοινωνήσει με το ποντάρισμα7, μου λένε ότι τα χρήματα θα εισπραχθούν επειδή τα χρήματα που πληρώθηκαν για να παίξουν καθόλου από Η paysafe προήλθε από έναν καλό φίλο και τώρα απλώς έχουν συλλέξει τα κέρδη μου και δεν επικοινωνούν μαζί μου πια που δεν μπορεί να είναι σωστό;
lg Χάρι
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Χάριρολεξ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις, και αυτό βρήκα https://www.stake7.com/TermsConditions :
« Πρέπει να καταθέσετε από έναν λογαριασμό που είναι εγγεγραμμένος στο όνομά σας. Δεν δεχόμαστε καταθέσεις τρίτων, π.χ. φίλο, συγγενή, σύντροφο, σύζυγο ή γυναίκα Εάν ανακαλύψουμε κατά τη διάρκεια των τακτικών ελέγχων ασφαλείας μας ότι αυτό έχει συμβεί, όλα τα κέρδη θα χαθούν και η αρχική κατάθεση στον νόμιμο κάτοχο του λογαριασμού / της πιστωτικής κάρτας. Εάν απαιτείται τραπεζική μεταφορά για την επιστροφή των χρημάτων στον νόμιμο κάτοχο, όλες οι τραπεζικές χρεώσεις θα βαρύνουν τον παραλήπτη. "
Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων από μια κοινή κάρτα, αλλά αυτό δεν συνέβη. Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το ερώτημα. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστηρίζουν αυτήν την υπόθεση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εντάξει ντροπή ήλπιζα ότι μπορείς να κάνεις κάτι, ευχαριστώ ούτως ή άλλως
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Για άλλη μια φορά, λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτήν την κατάσταση, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Αυτόματη μετάφραση:
