Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε για άγνωστο λόγο. Το καζίνο διευκρίνισε ότι η κατάθεση βρέθηκε αργότερα και επιστράφηκε πίσω στον παίκτη μετά το κλείσιμο του λογαριασμού. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Sportaza Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 22 €
Sportaza Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεν απονέμουν τα μπόνους που υπόσχονται επινοώντας μια δικαιολογία.
Σχεδόν 0% ποσοστό κέρδους
Σχεδόν πριν ένα μήνα έκανα μια κατάθεση 22 ευρώ .... δεν πιστώθηκε ποτέ ούτε επιστράφηκε.
Έχω ζητήσει να κλείσω τον λογαριασμό μου πολλές φορές ... ..και μου στέλνουν email με αδικαιολόγητες δικαιολογίες αλλά ο λογαριασμός είναι πάντα ανοιχτός
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tony82,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sportaza Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Καταλαβαίνω καλά ότι η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ή εννοούσατε το μπόνους; Τι ακριβώς εννοείτε με το ποσοστό κέρδους 0%; Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ενεργός αυτήν τη στιγμή;
Στείλτε την επικοινωνία σας μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ας πούμε ότι τα προβλήματα είναι πολλά.
Μόλις πλήρωσα σε αυτό το καζίνο .... ποτέ δεν κέρδισα !!!
Απίστευτο ποσό 22 ευρώ .... μου είπαν ότι είναι υπό έλεγχο από το τμήμα ... ..
Καταλαβαίνω ότι είναι ένα πολύ φτωχό καζίνο ακόμα κι αν τα παιχνίδια είναι πολλά.
τώρα ο λογαριασμός έχει κλείσει και δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tony82,
Από πότε ακριβώς λείπει η κατάθεσή σας; Τι τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;
Όσο για το σκέλος της νίκης, είναι όλα σχετικά με το RNG και μερικές φορές κερδίζεις, μερικές φορές χάνεις, δεν μπορεί να επηρεαστεί πραγματικά εκτός και αν βρεις κάτι που θα αποδείκνυε ότι το καζίνο νοθεύτηκε τα παιχνίδια.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tony82,
Καθώς έχουν περάσει ήδη περισσότερες από 3 εβδομάδες από την μη πιστωμένη κατάθεσή σας, θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tony82,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του Sportaza Casino να συμμετάσχουν στη συζήτηση και να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα.
Καζίνο Sportaza,
εξετάσατε γιατί δεν πέρασαν τα κεφάλαια; Θα μπορούσατε να δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
υπάρχει μια απόδειξη 22 ευρώ που εκδόθηκε στις 7 Μαΐου που παρουσίασα. Sportaza παρακαλώ βάλτε το στιγμιότυπο οθόνης σας όπου βρίσκεται αυτή η πληρωμή στον λογαριασμό μου .....
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Sportaza Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας!
Πρώτα και κύρια, θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Έχοντας κάνει ενδελεχή έρευνα για την κατάθεση που έλειπε, πιστώθηκε στον λογαριασμό του χρήστη και στη συνέχεια επιστράφηκε στον τρόπο πληρωμής του (καθώς ο λογαριασμός έκλεισε). Ενημερώστε μας εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με αυτό το ζήτημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Sportaza.com
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ ..... ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
ΚΑΖΙΝΟΓΚΟΥΡΟΥ ΓΙΑ ΤΗ ΛΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ.
Η SPORTAZA ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΙ ΠΑΝΤΑ ΟΤΙ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
ΚΑΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ CMQ ΜΕ SPORTAZA ..... ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΑΤΑΙ ΑΠΟΛΥΤΑ !!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ πελάτη,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου!
Χαιρόμαστε που το ζήτημα επιλύθηκε και θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε για άλλη μια φορά. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση του επιπέδου των υπηρεσιών μας.
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω Ζωντανής συνομιλίας.
Τις καλύτερες ευχές,
Sportaza.com
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tony82,
ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε και λάβατε την επιστροφή χρημάτων. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
