Αρχική σελίδαΠαράποναSpinarium Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω υποτιθέμενης απάτης.

Spinarium Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω υποτιθέμενης απάτης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.000 €

Spinarium Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κερδίσει 3000 ευρώ στο Spinarium Casino, αλλά είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του λόγω υποτιθέμενης απάτης, αφού επαλήθευσε δύο τραπεζικούς λογαριασμούς για ανάληψη. Ισχυρίστηκε ότι είχε κερδίσει δίκαια και προσπάθησε να λάβει τα κέρδη του. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε, καθώς ο παίκτης δεν συμμορφώθηκε με τους κανόνες του καζίνο σχετικά με την ιδιοκτησία του λογαριασμού και του τρόπου πληρωμής. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε χωρίς επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα, κέρδισα 3000 ευρώ στο Spinarium Casino. Εργάστηκα με υποστήριξη για την επαλήθευση δύο τραπεζικών λογαριασμών για ανάληψη, αλλά τη Δευτέρα, μπλοκάστηκα λόγω υποτιθέμενης απάτης, κάτι που δεν είναι αλήθεια. Κέρδισα δίκαια και απλά θέλω να λάβω τα κέρδη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ alicia651,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Spinarium Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τους ισχυρισμούς εναντίον σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Έπαιξα αυτό το καζίνο στις 4 και 5 Οκτωβρίου 2024, αλλιώς δεν παίζω κάτι τέτοιο, μετά στις 7 Οκτωβρίου με μπλόκαραν, έχω μάρτυρα ότι σίγουρα δεν έκανα κάτι παράνομο, κατέθεσε τα 20 ευρώ ή το πολύ 30 ευρώ για μένα με την Mastercard της, που μπορώ να σου στείλω και από την τράπεζά σου, ευχαριστώ πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Έστειλα τα πάντα στη διεύθυνση email της

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα, ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχουν νέα για το spinarium casino και τα 3000 ευρώ μου, θα ήταν σχεδόν σαν Χριστούγεννα αν μπορούσες να κάνεις κάτι γι' αυτό, χαιρετισμούς André

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Καταλαβαίνω καλά ότι ανάμεσα σε εσάς και την κοπέλα σας έχετε μόνο 1 λογαριασμό παίκτη στο καζίνο;

Έχετε χρησιμοποιήσει τον τραπεζικό λογαριασμό της φίλης σας για να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό του παίκτη σας;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα, έγραψα το όνομά σου γιατί μετέφερες τα χρήματα αλλά έπαιξα και μετά δυστυχώς κέρδισα, κάτι που δεν περίμενα, οπότε μπήκα στον τραπεζικό λογαριασμό σου και τον δικό μου τραπεζικό λογαριασμό για την πληρωμή και επαλήθευσα με υποστήριξη, αλλά τη Δευτέρα ήρθε το μπλοκάρισμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητή alicia651,

Κατανοήστε ότι θα πρέπει να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά τα προσωπικά σας στοιχεία, τα χρήματά σας και έναν τρόπο πληρωμής στο όνομά σας όταν παίζετε σε διαδικτυακά καζίνο. Σε αντίθετη περίπτωση, τα διαδικτυακά καζίνο θα δικαιολογήσουν την κατάσχεση τυχόν υπολοίπου. Αυτός είναι ένας κανόνας που δεν πρέπει ποτέ να παραβιάσεις. Εάν παραβιάσετε αυτόν τον κανόνα, ενδέχεται να μην σας βοηθήσουμε. https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players

(...)θα πρέπει μόνο να ακολουθήσετε αυτούς τους κανόνες:

Χρησιμοποιήστε μόνο το δικό σας όνομα και διορθώστε τα προσωπικά σας στοιχεία (διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.) όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό καζίνο.

Χρησιμοποιήστε μόνο τρόπους πληρωμής (τραπεζικούς λογαριασμούς, πιστωτικές κάρτες, κ.λπ.) που τηρείτε με το όνομά σας. (...)

Δυστυχώς, με βάση την περιγραφή των γεγονότων σας, είμαστε υποχρεωμένοι να κλείσουμε την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που παρεξήγησα ή παρέλειψα, διαφορετικά, θα κλείσω την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

καλημέρα, δυστυχώς ήμουν άτυχος, ευχαριστώ πάντως

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Παρόλο που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα