Ο παίκτης από τον Καναδά περιόρισε τα κέρδη του χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτό το καζίνο είναι μια απάτη που έβαλα 30$ γουόν όπως 6000$ και 4000$ απλά λείπουν τσάπες και συνεχίζουν να μου κάνουν ταλαίπωρα για το οικονομικό τμήμα όπως τα κέρδους μου δώσε μου.
Αγαπητέ jakedorrance23,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν έχετε εξαργυρώσει κάποια προωθητική προσφορά, προσδιορίστε ποια ήταν αυτή. Μπορείτε να προωθήσετε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο όταν απαντάτε.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Για ποιο πράγμα μιλάς. Και πώς εξαφανίζονται ξαφνικά 5000$ από τον λογαριασμό μου κάθε φορά που κάνω ανάληψη 1000$ ευρώ σε αυτήν την περίπτωση όπως 1400$ καναδικά ή κάπως ακυρώνονται μια εκκρεμή ανάληψη και μετά εξαφανίζονται τα χρήματά μου. Γεμάτη με ένα ψεύτικο καζίνο
Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνεις, jakedorrance23, ότι δεν εργάζομαι για το Snatch Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.Guru προσπαθώ να σε βοηθήσω να επιλύσεις το πρόβλημά σου.
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν έχετε εξαργυρώσει κάποια προωθητική προσφορά, προσδιορίστε ποια ήταν αυτή. Μπορείτε να προωθήσετε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο όταν απαντάτε.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ήταν ένα μπόνους καλωσορίσματος και έχω ήδη ξεπεράσει το ποσό πονταρίσματος.
Αυτό είναι το ακριβές μπόνους που ενεργοποιήσατε και παίξατε, παρακαλώ;
https://snatchcasino2.com/en/promo/item/welcome-bonus1
"Οροι και Προϋποθέσεις
...
11. Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό για ανάληψη που έχει κερδίσει από δωρεάν περιστροφές μπόνους καζίνο είναι 100 €. Εάν το ποσό ανάληψης υπερβαίνει το επιτρεπόμενο ποσό, ο παίκτης θα λάβει 100 € και το υπόλοιπο θα χρεωθεί από τον παίκτη σύμφωνα με την πολιτική μπόνους.
12. Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται κατά το ποντάρισμα Τα μπόνους περιορίζονται σε ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το μπόνους που χορηγείται. Τυχόν υπέρβαση του υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων. "
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε πόσο ήταν το ποσό του μπόνους που επιβράβευσε και πόσο εγκρίθηκε για την εξαργύρωση; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Θα μπορούσατε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσατε;
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.