Αρχική σελίδαΠαράποναSnatch Casino - Ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Snatch Casino - Ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 120 €

Snatch Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/12/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ενεργό αυτο-αποκλεισμό σε ένα αδελφό καζίνο λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο. Πιστεύει ότι θα έπρεπε να είχε αποτραπεί από το να καταθέσει χρήματα στο Snatch Casino. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια

Έχω ένα πρόβλημα με τον τζόγο και προσπάθησα να ενημερώσω όλα τα καζίνο και τις ομάδες καζίνο σχετικά με αυτό τα τελευταία χρόνια! Σήμερα δυστυχώς είχα μια έλλειψη κρίσης και προσπάθησα να παίξω

Άνοιξα έναν λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο και μπόρεσα να κάνω κατάθεση και να παίξω!

αυτή η ομάδα καζίνο είναι μέρος της ομάδας altacore nv! Κατά τον έλεγχο, έχω αποκλειστεί μόνιμα από αυτήν την ομάδα για θέματα τζόγου και δεν θα έπρεπε να μπορώ να ανοίξω και να παίξω με αυτόν τον ιστότοπο σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις

Έχω αποκλειστεί με πολλούς από τους ιστότοπους wildtoyko να είναι ένας από αυτούς και αυτός που έχω δώσει πληροφορίες για την επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε οριστικά και θα έπρεπε να είχε κλείσει σε όλους τους ιστότοπους σύμφωνα με τους δικούς τους όρους

μπορείτε παρακαλώ να προσπαθήσετε και να με βοηθήσετε να ανακτήσω τα χρήματά μου πίσω;

Έχω συμπεριλάβει όλα τα στιγμιότυπα οθόνης για να δείξω τους όρους και τις προϋποθέσεις των επωνυμιών του καζίνο, καθώς και την επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε οριστικά όπως ζήτησα το 2021

παρακαλώ βοηθήστε με να ανακτήσω τα χρήματα πίσω, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ babsbh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Σας έχουμε συμβουλεύσει πολλές φορές στο παρελθόν, σε προηγούμενες καταγγελίες σας, ότι εάν αποκλείσετε τον εαυτό σας από ένα καζίνο, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους. Επιπλέον, εάν τα καζίνο έχουν άδεια Curaçao.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ζητήσει απευθείας αυτο-αποκλεισμό από το Snatch Casino;

Εάν θέλετε να προωθήσετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια όχι δεν το έκανα απευθείας

αλλά όπως λέει στους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας σύμφωνα με το στιγμιότυπο οθόνης που προστέθηκε - δεν πρέπει να το κάνω

μόλις αποκλειστώ από έναν ιστότοπο, θα πρέπει να αποκλειστώ αυτόματα από όλους - χρησιμοποίησα όλα τα ίδια στοιχεία κατά την εγγραφή μου, επομένως αυτό δεν θα έπρεπε να είχε επιτραπεί και θα έπρεπε να είχα επισημανθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια? κάποια βοήθεια με αυτό; Έχω στείλει email στο καζίνο πολλές φορές και απλώς με αγνοούν;


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια, θα ήθελα επίσης να προσθέσω αυτά τα δύο νέα στιγμιότυπα οθόνης - τώρα πολύ βολικό αυτό συμβαίνει όταν προσπαθώ να συνδεθώ στο λογαριασμό; ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ babsbh,

Όπως έχουμε εξηγήσει σε πολλές περιπτώσεις, εάν δεν ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Είναι αυτό το στιγμιότυπο οθόνης του όρου που πιστεύετε ότι πρέπει να σας προστατεύει σε όλους τους αδελφούς ιστότοπους;


file


Δυστυχώς, υπάρχει γραμμένο ότι ο παίκτης απαγορεύεται να παίζει στις τοποθεσίες των συνεργατών του καζίνο. Σημαίνει ότι δεν πρέπει (δεν επιτρέπεται) να ανοίγετε νέους λογαριασμούς, όχι ότι θα αποκλειστείτε αυτόματα.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, το 7.5 δηλώνει ξεκάθαρα εάν έχετε αποκλειστεί, θα σας απαγορευτεί να παίξετε σε όλους τους ιστότοπους αυτής της ομάδας;

Δεν νομίζω ότι μπορεί να είναι πολύ ξεκάθαρο - ο ιστότοπος δεν θα έπρεπε ποτέ να μου είχε επιτρέψει να ανοίξω και να παίξω τόσο ξεκάθαρα;

αν θέλετε να απορρίψετε τον ισχυρισμό μου, δεν ξέρω τι άλλο να σας δείξω είναι πολύ σαφές;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Κατανοήστε ότι ο όρος λέει ρητά ότι οι παίκτες δεν επιτρέπεται να ανοίγουν νέους λογαριασμούς σε αδελφά καζίνο, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα αποκλειστείτε από την αυτόματη εγγραφή σας. Είναι ευθύνη του παίκτη να επικοινωνήσει με κάθε καζίνο και να ζητήσει τον αυτο-αποκλεισμό από κάθε ιστότοπο ξεχωριστά.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα