Ο παίκτης από την Ιαπωνία αμφισβητεί τα αποτελέσματα που πέτυχε σε ένα παιχνίδι που έπαιξε στο καζίνο. Μετά από περαιτέρω έρευνα, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Η ράβδος χρυσού μου εξαφανίστηκε λόγω ενός σφάλματος στην πλευρά του καζίνο.
Στη συνέχεια ανακάλυψα το μέσο ποντάρισμα και τον αριθμό των ράβδων χρυσού που είχα.
Ωστόσο, το καζίνο χρησιμοποιεί λανθασμένους υπολογισμούς και προσπαθεί να μειώσει την αποζημίωση.
Επειδή αυτός ο ισχυρισμός απαιτεί γνώση του μοντέλου,
Παρακαλούμε ορίστε κάποιον με γνώση της "Gold Bar Roulette".
Αγαπητέ andandjonnyx,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Snatch Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Μπορείτε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει η αμφισβητούμενη τιμή (50.000 ¥) σε αυτήν την περίπτωση;
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί πιστεύετε ότι τα αρχεία του καζίνο είναι λάθος;
Καταλαβαίνω καλά ότι το παιχνίδι πρόκειται για Gold Bar Roulette από τον πάροχο παιχνιδιών Evolution;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Ναι, θα είναι η ρουλέτα χρυσού στην εξέλιξη.
Η ράβδος χρυσού μου εξαφανίστηκε λόγω σφάλματος,
Η επακόλουθη έρευνα αποκάλυψε ότι είχα 651 ράβδους χρυσού με μέσο ποντάρισμα 27,79 γιεν.
50.000 είναι το μέσο ποσό που κερδίζεται για αυτήν τη ράβδο χρυσού με βάση τους κανόνες της ρουλέτας ράβδων χρυσού.
Ωστόσο, το καζίνο ισχυρίζεται ότι το ποσό της αποζημίωσης είναι απλώς το μέσο στοίχημα πολλαπλασιασμένο με τον αριθμό των ράβδων χρυσού. (περίπου 18.000 γιεν)
Όποιος κατανοεί τους κανόνες της ρουλέτας με ράβδους χρυσού ξέρει ότι αυτό είναι λάθος.
Επομένως, θα θέλαμε να μεσολαβήσει κάποιος που γνωρίζει τους κανόνες.
Αγαπητοί γκουρού και andandjonnyx,
Ας διευκρινίσουμε αυτήν την καταγγελία.
Έχουμε ήδη μια απορριφθείσα καταγγελία σχετικά με αυτό:
https://casinoguru-en.com/snatch-casino-the-player-s-bonus-features-disappeared
Στη συνέχεια, η καταγγελία έπρεπε να απορριφθεί λόγω του γεγονότος ότι ο πελάτης δεν μπορούσε να δώσει λεπτομέρειες. Με την πάροδο του χρόνου, λάβαμε λεπτομέρειες από τον πελάτη μέσω της ομάδας υποστήριξής μας. Τα στοιχεία που δόθηκαν από τον πελάτη στάλθηκαν στον πάροχο του παιχνιδιού για επαλήθευση. Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης της απάντησης του παρόχου.
Στο στιγμιότυπο οθόνης, βλέπουμε το ποσό με το οποίο ο πάροχος αξιολογεί το κόστος των ράβδων χρυσού. Δεδομένου ότι αυτά δεν είναι πραγματικά χρήματα, αλλά μια πρόσθετη λειτουργία από τον πάροχο, προσφέρθηκε στον πελάτη να συγκεντρώσει 18.000 JPY σε έναν λογαριασμό μπόνους με ένα στοίχημα 3 φορές.
Πιστεύουμε ότι αυτή είναι μια δίκαιη προσφορά, ειδικά δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη στοιχεία ότι οι ράβδοι χρυσού έχουν χαθεί.
Αυτή η μέθοδος υπολογισμού είναι εσφαλμένη.
Μια ράβδος χρυσού αξίζει 88 φορές την αξία της, μπορείτε να διευκρινίσετε πού εμφανίζεται το 88 σε αυτόν τον τύπο;
Καλέστε τον εκπρόσωπο της Evolution.
https://www.evolution.com/news/evolution-launches-gold-bar-roulette-enabling-players-take-control-and-stack-massive/
Αυτοί είναι οι κανόνες της ρουλέτας ράβδων χρυσού όπως ανακοινώθηκαν επίσημα από τον πάροχο επί του παρόντος.
Δηλώνει ότι ο παίκτης θα λάβει 88 φορές την πληρωμή κάνοντας ένα απευθείας στοίχημα χρησιμοποιώντας τη ράβδο χρυσού που κέρδισε και χτυπώντας τον στόχο.
(Αν κάποιος στοιχηματίσει 37 ράβδους χρυσού αξίας 1$ η καθεμία, οποιαδήποτε από αυτές θα πετύχει τον στόχο, που είναι 88$.)
Ένας άλλος εκπρόσωπος της Evolution δήλωσε ότι το ποσό στο στιγμιότυπο οθόνης δεν είναι χρήσιμο λόγω του πολύπλοκου συστήματος υπολογισμού της αξίας των ράβδων χρυσού.
Επίσης, η ράβδος χρυσού έχει ήδη χαθεί.
(Αυτό συμβαίνει επειδή το παιχνίδι τέθηκε εκτός λειτουργίας στις 19 Απριλίου)
Λόγω καθυστερήσεων στην έρευνα του καζίνο κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η ράβδος χρυσού δεν μπόρεσε να αποκατασταθεί και να χρησιμοποιηθεί.
Το καζίνο φταίει εντελώς σε αυτή την περίπτωση.
(Η ιστορία άλλων ιδιοκτητών έχει επίσης εξαφανιστεί και η προκύπτουσα οικονομική ζημία είναι δύσκολο να ανακτηθεί επειδή η αξία και ο αριθμός των τεμαχίων δεν μένουν όπως στην περίπτωση των ράβδων χρυσού)
Το μέσο ποσό που θα έπρεπε να έχει ληφθεί κατά την επιτυχή χρήση της ράβδου χρυσού θα πρέπει να είναι η αποζημίωση.
Το καζίνο λέει ότι δεν υπάρχουν στοιχεία ότι η ράβδος χρυσού έχει χάσει,
Όπως μπορείτε να δείτε, ολόκληρη η ιστορία των παιχνιδιών του Evolution από εκείνη την εποχή έχει εξαφανιστεί, και μαζί της, η ράβδος χρυσού.
Στο Καζίνο
Εάν πείτε ότι η ράβδος χρυσού σας δεν χάθηκε, μπορείτε να την ανακτήσετε τώρα;
Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση και τη λεπτομερή εξήγηση και στα δύο μέρη.
Αγαπητέ andandjonnyx,
Εάν η αξιολόγηση έγινε από τον πάροχο του παιχνιδιού, δεν μπορούμε να κατηγορήσουμε το καζίνο για το ποσό της αποζημίωσης που σας προσφέρει, ειδικά αν η φύση του χαρακτηριστικού ήταν αρχικά χρήματα μπόνους.
Εάν οι πληροφορίες προέρχονται απευθείας από τον πάροχο του παιχνιδιού, δεν μπορούμε να μεσολαβήσουμε για οτιδήποτε άλλο εκτός από αυτό που σας προσφέρθηκε. Η σύστασή μας θα ήταν να επανεξετάσετε την αποδοχή της προσφοράς του καζίνο για αποζημίωση. Κατανοήστε ότι μπορούμε να διαμεσολαβήσουμε τα προβλήματά σας μόνο με διαδικτυακά καζίνο και όχι με παρόχους παιχνιδιών.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.