Αρχική σελίδαΠαράποναSnatch Casino - Η κατάθεση κρυπτογράφησης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Snatch Casino - Η κατάθεση κρυπτογράφησης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$100

Snatch Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία έκανε μια κατάθεση κρυπτογράφησης την 1η και δεν είχε εμφανιστεί ακόμα μέχρι την 3η. Παρά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών πολλές φορές, το ζήτημα παρέμεινε άλυτο. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει επιβεβαίωση πληρωμής και επικοινωνία με το καζίνο. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας, με αποτέλεσμα να απορριφθεί η καταγγελία λόγω ανεπαρκών πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Πραγματοποιήσατε κατάθεση κρυπτογράφησης την 1η, τώρα είναι η 3η ακόμα δεν έχει εμφανιστεί, έχετε λάβει 0 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτό και κάθε φορά που μιλάτε στην εξυπηρέτηση πελατών, σας δίνουν την απάντηση σεναρίου (copy paste) BS. Καμία βοήθεια δεν έχει ακόμα ιδέα αν προσπαθούν καν να διορθώσουν το πρόβλημα, αν ένα άτομο μου πει ότι μιλάει με το τμήμα και θα πρέπει να επιλυθεί σε μια ώρα, και μετά ένα άλλο άτομο μου πει ότι το έχει θέσει σε προτεραιότητα άλλος μου λέει ότι δεν δουλεύουν τα Σαββατοκύριακα! Ολοκληρωμένο αντιεπαγγελματικό s#*&show! Χωρίς αμφιβολία θα λάβω την κατάθεσή μου τις επόμενες 24-48 ώρες, αλλά δεν θα επισυναφθεί με το μπόνους που διάλεξα μαζί της, θα ενημερώσει το αποτέλεσμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ makavle89,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επιβεβαίωση πληρωμής, τον κατακερματισμό συναλλαγής ή τον σύνδεσμο προς έναν αξιόπιστο εξερευνητή κρυπτογράφησης με την εμφάνιση της συναλλαγής σας;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή makavle89,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα