Αρχική σελίδαΠαράποναSnatch Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Snatch Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.200 zł

Snatch Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/07/2024 | Επιλύθηκε : 24/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε καθυστερημένη απόσυρση στο Snatchcasino. Το πρόβλημα επιλύθηκε από τον παίκτη απευθείας με το καζίνο. Το παράπονο επισημάνθηκε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε την επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, η ανάληψή μου έχει καθυστερήσει και δεν ξέρω γιατί, ίσως επειδή δεν χρησιμοποιούσα σωστά το μπόνους; Εννοώ ότι κατέθεσα χρήματα με χρήματα μπόνους κατάθεσης, μετά κατέβαζα πραγματικά χρήματα και μάζευα τις ανταμοιβές από τα παιχνίδια που έπαιζα με υπόλοιπο μπόνους στο snatchcasino. Έπαιζα κουλοχέρηδες για να διευκρινιστεί ότι ήταν το Dragon Kingdom eyes of fire από το Pragmatic Play και το Kochbuch από το swintt. Δεν ξέρω αν αυτό είναι παράβαση των κανόνων σου. Λυπάμαι πραγματικά αν σπάσω. Σε παρακαλώ, μην είσαι τόσο κακός μαζί μου, Ευχαριστώ».

Για να βεβαιωθώ ότι είμαι εγώ, στέλνω μερικά στιγμιότυπα οθόνης με απόδειξη χρήσης αυτού του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ artystycznyarty,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Αφαιρέθηκαν κάποια κέρδη από το υπόλοιπό σας;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
  • Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
  • Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο και ζητήσατε βοήθεια; Με τι αποτέλεσμα;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια, θέλω να ακυρώσω αυτό το παράπονο και να το διαγράψω αν μπορείτε το πρόβλημα έχει ήδη διορθωθεί με το καζίνο, ευχαριστώ αντίο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ artystycznyarty,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα