Ο παίκτης από την Ιταλία έχει αποκλεισμένο λογαριασμό Snai σύμφωνα με το άρθρο 14 και δεν είναι σίγουρος για τους λόγους του κλεισίματος. Ζητούν διευκρινίσεις για τον τρόπο ανάκτησης των 300 ευρώ που απομένουν στον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Snai Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε απροσδόκητα.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 300 €
Snai Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
6.7
Το Snai Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 6,7, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 15h 45m 1s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 8 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου στο Snai έχει μπλοκαριστεί λόγω του άρθρου 14. Δεν καταλαβαίνω τι έκανα λάθος, και έχω ακόμη και 300 ευρώ στον λογαριασμό. Θα ήθελα να μάθω πώς μπορώ να τα ανακτήσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ StefanoGatti,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Snai Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
