Ο λογαριασμός του παίκτη από την Ιταλία ήταν απενεργοποιημένος. Στη συνέχεια, του ενημερώθηκε ότι η έρευνα θα διαρκέσει έως και 180 ημέρες. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Snai Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 5.000 €
Snai Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
6.7
Το Snai Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 6,7, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, σας γράφω καθώς έχει τεθεί σε αναστολή στον λογαριασμό μου από τις 3 Μαΐου 2022
Αγαπητέ πελάτη,
σας ενημερώνουμε ότι, σύμφωνα με το άρθρο 14 της Συμφωνίας Απομακρυσμένου Παιχνιδιού, η SNAITECH έχει αναστείλει τον Λογαριασμό Παιγνίων σας για τεχνικούς ελέγχους, επομένως οποιαδήποτε λειτουργία θα παρεμποδιστεί, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και των αναλήψεων.
Η διάταξη θα έχει μέγιστη διάρκεια 180 ημέρες, με τη λήξη των οποίων θα αποκαθίσταται η λειτουργία του Λογαριασμού Παιγνίων, εκτός εάν υπάρχουν διαφορές που υπόκεινται σε έρευνες από τις αρμόδιες Δικαστικές Αρχές.
εγκάρδιους χαιρετισμούς.
SNAITECH
Απάτη και πληρωμές
Ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός μου την επόμενη μέρα που έλαβα αυτό το email στέλνοντας όλα τα στοιχεία του λογαριασμού μου και τα έγγραφά μου για να λάβω την επιστροφή χρημάτων, το υπόλοιπό μου θα πρέπει να είναι 5100 ευρώ και δεν έχω λάβει κανένα μπόνους.
Στέλνω εκατοντάδες email αλλά απαντούν πάντα με τον ίδιο τρόπο:
Γεια σου EDWARD,
Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε ζητήσει το αίτημά σας
Χαιρετίσματα
Η Ομάδα SNAI
Παρακαλώ μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;;;
Το email μου που σχετίζεται με τον λογαριασμό snai είναι: e***ruar***93@l***ro.it
ΧΙΛΙΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ edotruarico93,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer);
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντηση . Έπαιζα μόνο ποδοσφαιρικά στοιχήματα και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ο λογαριασμός καταχωρήθηκε λίγες μέρες πριν την αναστολή
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μπορείς να με βοηθήσεις ???? Στέλνω 10000000 email στο snai αλλά δεν απαντούν !!!
ΧΙΛΙΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Εάν σας βολεύει, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .
Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θα θέλατε να προχωρήσετε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ edotruarico93,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν σχολιάσετε την καταγγελία σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
