Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί.
Όσον αφορά τα χρήματα που εξακολουθούν να εκκρεμούν στο slotVibe, έχω πάει στην τράπεζα και μίλησα μαζί τους για αυτό,
Με ενημέρωσαν ότι τα χρήματα έχουν φύγει από τον λογαριασμό μου, έχουν πάει στο slotVibe και δεν έχουν επιστραφεί, δεν έχουν επιστρέψει, τίποτα.
Λοιπόν, τώρα, θα ήθελα όλα τα χρήματα που υπάρχουν στο προφίλ μου να αναφέρονται ως εκκρεμή για να επιστραφούν παρακαλώ.
Παρακάτω αναφέρονται όλοι οι μήνες από τον Δεκέμβριο του 2021, όταν ξεκίνησαν οι δύο πρώτες εκκρεμείς συναλλαγές,
21 Δεκεμβρίου 2021 - 23:04 - 1500 $
21 Δεκεμβρίου 2021 - 23:54 - 1500 $
6 Ιανουαρίου 2022 - 16:18 - 150 $
6 Ιανουαρίου 2022 - 16:57 - 150 $
16 Απριλίου 2022 - 17:35 - 30 $
25 Απριλίου 2022 - 18:04 - 30 $
Είναι όλες οι συναλλαγές που εκκρεμούν, δεν έχουν σταλεί πίσω στον λογαριασμό μου, δεν έχει γίνει τίποτα.
Και λυπάμαι αλλά φτάνει.
Θελω τα χρηματα μου πισω. Και θέλω να λυθεί αυτό.
Όλη η τεκμηρίωση που ζητήθηκε στάλθηκε με email σήμερα, στις 27 Ιουνίου 2022, από μια κυρία που εργάζεται στην τράπεζά μου αφού μπήκε και μίλησε μαζί της για το τι συνέβη.
Θέλω να διορθωθεί άμεσα, το συντομότερο.
Έχει περάσει αρκετός καιρός. Όλα όσα μου είπαν για την επιστροφή χρημάτων κτλ ήταν ψέματα και ποτέ δεν ήταν αλήθεια.
Τώρα λοιπόν, θα διορθώσουν αυτό το ζήτημα. Καθώς τους έδωσα το πλεονέκτημα της αμφιβολίας ότι το slotVibe και θα ταξινομήσει αυτό το drama και το slotVibe ως εταιρεία δεν το έχει.
Παρακαλώ λοιπόν.
Επιστρέψτε τα χρήματα από τον λογαριασμό μου στο slotVibe που είναι σε εκκρεμότητα. Γιατί είναι ξεκάθαρο.
Δεν έχει παιχτεί, έχει ληφθεί από τον λογαριασμό μου και δεν έχει επιστραφεί, ούτε καν έχει γίνει προσπάθεια διευθέτησης.
Αγαπητέ JoelAstill1994,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Καταλαβαίνω καλά ότι όλες αυτές οι πληρωμές πραγματοποιήθηκαν με τη συγκατάθεσή σας και δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Οι περισσότερες καταθέσεις πήγαιναν πάντα σε κουλοχέρη, αλλά αυτές που αναφέρονται ήταν σε εκκρεμότητα όλο αυτό το διάστημα, αφαιρέθηκαν από τον πραγματικό τραπεζικό μου λογαριασμό. Ποτέ δεν μπήκα στον λογαριασμό με δυνατότητα αναπαραγωγής στο slotVibe legit απλά εξαφανίστηκε,
ναι, έκανα τις συναλλαγές νομίζοντας ότι θα ήταν μια εύκολη μεταφορά, δεν μπόρεσα ποτέ να κάνω κάτι γιατί 3360 δολάρια είναι νόμιμες. Ευχαριστώ
Μπορείτε να προωθήσετε τις αποδείξεις πληρωμής για όλες αυτές τις συναλλαγές στο petronela.k@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ευχαριστώ πολύ, JoelAstill1994, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου JoelAstill1994.
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας.
Δυστυχώς, οι περιπτώσεις όπου οι καταθέσεις χάνονται, είναι συνήθως πολύ σπάνιες και επίσης περίπλοκες.
Το ερώτημα είναι: γιατί πιστώθηκαν οι περισσότερες από τις καταθέσεις σας και μόνο αυτές οι αρκετές καταθέσεις χάθηκαν.
Τι είπε η τράπεζά σας για αυτές τις συναλλαγές που λείπουν;
Η τράπεζα έχει ίσως την καλύτερη επιλογή για την παρακολούθηση αυτών των συναλλαγών. Μίλησες με την τράπεζα για αυτό;
Αγαπητέ JoelAstill1994,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Ορισμένες πληρωμές ήταν επιτυχείς, άλλες όχι, άλλες κατάφεραν να φύγουν από τον λογαριασμό μου, αλλά εκκρεμούν στο slotVibe, χωρίς καμία εξήγηση.
τα χρήματα έχουν φύγει από τον λογαριασμό μου και τα χρήματα δεν έχουν επιστρέψει στον λογαριασμό μου.
τόσο απογοητευτικό
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Slotvibe Casino στην υπόθεση:
Θα μπορούσατε να δείτε τον λογαριασμό του JoelAstill1994 και να ελέγξετε τις καταθέσεις που λείπουν;
Μόλις λοιπόν ζητήσατε εκπρόσωπο από
κουλοχέρη για να το ψάξετε, ως δια μαγείας 30 $ δολάρια που εκκρεμούσαν εδώ και μήνες μπήκαν στον λογαριασμό μου, οπότε τώρα που επέτρεψαν την επεξεργασία τους, θέλω να επεξεργαστούν τα υπόλοιπα 3330 δολάρια.
γεια
Σας ευχαριστούμε πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Λυπούμαστε τρομερά για αυτό!
Είμαστε απασχολημένοι με την εξέταση αυτού του θέματος επειγόντως και θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.
Χαιρετισμοί
SlotVibe
Έτσι, από τότε που προστέθηκε ο εκπρόσωπος του slotVibe, από τις εκκρεμείς συναλλαγές μου μια συναλλαγή διεκπεραιώθηκε στον λογαριασμό μου στο slotVibe, $30 δολάρια που μεταφέρθηκε αρχικά στις 16 Απριλίου 2022.
Επομένως, εάν αυτή η μεταφορά μπορεί να διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό μου στο slotVibe, τα υπόλοιπα 3330 δολάρια μπορούν επίσης να διεκπεραιωθούν.
Θέλω τα χρήματα στον λογαριασμό slotVibe για να μπορώ να τα ανασύρω πίσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
βλέποντας ότι όλα τα email που δηλώνουν ότι θα επιστραφούν και θα σταλούν πίσω "απλώς δώσε του χρόνο" ειπώθηκε πολλές φορές. Οι καιροί, απλά. Θελω τα χρηματα μου πισω.
Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική είναι αυτή η κατάσταση για εσάς. Τώρα, όταν ο εκπρόσωπος του καζίνο υπόσχεται βοήθεια, μπορώ μόνο να ελπίζω ότι αυτή η κατάσταση θα λυθεί γρήγορα.
Γεια σου Joel,
Ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας. Μόλις πληροφορήθηκα από το οικονομικό μας τμήμα και με ενημέρωσαν ότι βρήκαν μια επιτυχημένη κατάθεση στις 16 Απριλίου για 30 AUD και την έχουν πιστώσει στον λογαριασμό σας. Έχουν κλιμακώσει την κατάθεση των 30 AUD στις 25 Απριλίου και περιμένω να ακούσω νέα για αυτήν. Η οικονομική ομάδα ανέφερε ότι οι υπόλοιπες καταθέσεις που προσδιορίζονται εδώ είναι όλες ανεπιτυχείς από την πλευρά του παρόχου σας. Θα ανεβάσετε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού σε PDF από τις 21/12/2021 και μετά στον λογαριασμό σας στο SlotVibe, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω αυτές τις καταθέσεις που λείπουν; Ευχαριστώ πολύ!
Λοιπόν, μετά από μήνες με μαγικό τρόπο, μια από τις πολλές εκκρεμείς συναλλαγές μπαίνει ξαφνικά στον λογαριασμό μου στο slotVibe;
Έχω πάει στην τράπεζα πολλές φορές, έφυγαν τα χρήματα από τον λογαριασμό μου; Τι δεν καταλαβαίνεις, πήγε στο καζίνο σου, είναι σε εκκρεμότητα; Ακόμα σήμερα. Έχω υποβάλει σε ατελείωτες περιπτώσεις δηλώσεις pdf από τον Δεκέμβριο μέχρι τώρα.
βαρέθηκα όλα αυτά
Γεια σου Joel,
Σας ευχαριστώ και πάλι που μου στείλατε τα αντίγραφα κίνησης PDF. Έχω προωθήσει τις δηλώσεις Δεκεμβρίου και Ιανουαρίου στην οικονομική μας ομάδα.
Ευχαριστώ για την υπομονή σου.
Γεια σου Joel,
Η οικονομική μας ομάδα εξέτασε όλες τις συναλλαγές και τις συνέκρινε με τις τραπεζικές καταστάσεις Δεκεμβρίου, Ιανουαρίου και Απριλίου.
Ιδού τα συμπεράσματά τους-
Τον Δεκέμβριο πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο SlotVibe 3-1.500 AUD επιτυχημένες συναλλαγές. Το αντίγραφο κίνησης του Δεκεμβρίου δείχνει 4-1.500 συναλλαγές AUD, αλλά μόνο 3 είναι στο SlotVibe, οι οποίες, όπως ανέφερα, πιστώθηκαν εκείνη τη στιγμή.
Οι συναλλαγές της 6ης Ιανουαρίου δεν χρεώθηκαν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Η συναλλαγή για τις 16 Απριλίου 30 AUD πιστώθηκε επιτυχώς στον λογαριασμό σας στο Slotvibe.
Η συναλλαγή 30 AUD της 25ης Απριλίου δεν χρεώθηκε από τον τραπεζικό σας λογαριασμό και αναφέρεται ως ανεπιτυχής στον λογαριασμό σας στο SlotVibe.
Ευχαριστούμε, και πάλι για την υπομονή σας, ενώ εξετάσαμε τα πάντα προσεκτικά.
Δεν είναι σωστό, έχω πάει στην τράπεζα πολλές φορές. Ξέρω ότι τα χρήματά μου έφυγαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και πήγαν στο καζίνο σας.
Γεια σου Joel,
Συγκρίναμε τις τραπεζικές κινήσεις που μας στείλατε με τις συναλλαγές στον λογαριασμό σας στο SlotVibe. Ελέγξτε με την τράπεζά σας, καθώς οι συναλλαγές στις οποίες μπορεί να αναφέρεστε δεν είναι καταθέσεις στο SlotVibe. Καμία από τις ανεπιτυχείς συναλλαγές από την πλευρά μας δεν φαίνεται να χρεώνεται από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
είναι όλο το slotVibe, μην κάνεις βλακείες. Ήταν οι ίδιες συναλλαγές τις ίδιες φορές επανειλημμένα. Η διεύθυνσή σας άλλαξε σε τόσες πολλές διαφορετικές διευθύνσεις στις δηλώσεις μου, τακτοποιήστε τα προβλήματά σας desdset.
Ζητώ από την τράπεζα να γράψει μια αποδεικτική επιστολή και θα κινηθώ νομικά εναντίον σου. Ta
Αγαπητέ εκπρόσωπο Joel και Slotvibe Casino,
Έχουμε κάνει τεράστια πρόοδο, γι' αυτό ας συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το ζήτημα.
Joel, θα ήταν υπέροχο να δείξετε την επιβεβαίωση της τράπεζας στο καζίνο ότι τα χρήματα δεν επέστρεψαν και αφαιρέθηκαν.
Εκπρόσωπος του Slotvibe Casino: Παρακαλούμε να είστε πιο κατανοητοί. Το γεγονός ότι δεν έχετε τα λεφτά που λείπουν δεν σημαίνει ότι ο Τζόελ τα έχει. Μερικές φορές τα χρήματα χάνονται στο δρόμο της επιστροφής στον τραπεζικό λογαριασμό.
Παρακαλώ λοιπόν, ας συνεργαστούμε για την επίλυση αυτής της υπόθεσης.
Γεια σου Joel,
Ζητούμε πραγματικά συγγνώμη για την ταλαιπωρία και την απογοήτευση που σας προκάλεσε. Δεν θέλαμε να θεωρήσουμε ότι δεν καταλαβαίνουμε. Να είστε βέβαιοι ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να λύσουμε αυτό το θέμα.
Βασικά, αυτό που χρειαζόμαστε παρακαλώ είναι μια επιστολή από την τράπεζά σας που να αποδεικνύει ότι αυτά τα χρήματα κατατέθηκαν στο SlotVibe επειδή, όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως, δυστυχώς η κατάθεσή σας δεν εμφανίζει ορισμένες από αυτές τις συναλλαγές που σχετίζονται με εμάς. Όπως είπε ο Matej, τα κεφάλαια μπορεί να χάθηκαν κατά την επιστροφή τους σε εσάς, επομένως πρέπει να τα παρακολουθήσουμε.
Στείλτε αυτήν την επιστολή όσο το δυνατόν συντομότερα και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διευθετήσουμε αυτήν την κατάσταση.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του SlotVibe
Αγαπητέ JoelAstill1994,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Απλώς περιμένω την τράπεζά μου να γράψει το γράμμα. Ευχαριστώ 😊
Ευχαριστώ.
Ενημερώστε με όταν δώσετε αυτό το γράμμα στο καζίνο.
Αγαπητέ JoelAstill1994,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Οκ τότε,
Ενημερώστε με όταν δώσετε αυτό το γράμμα στο καζίνο.
Αγαπητέ JoelAstill1994,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή