Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία, καθώς τα κεφάλαια έχουν μειωθεί πριν μπορέσουμε να παρέμβουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Slottyway Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 600 R$
Slottyway Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
, ,
Περισσότεροι από 4 άνθρωποι προσπαθούν να κάνουν μια απόσυρση, και είναι απλά μαλακίες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ tbsTHIAGO17,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου είναι ήδη επαληθευμένος, χρειάστηκαν 3 ημέρες για να εγκριθεί η ανάληψη, μετά επικοινώνησα με την υποστήριξη λέγοντας ότι η ανάληψη εγκρίθηκε αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου, μου ζήτησαν να περιμένω από 24 έως 36 ώρες για να την ολοκληρώσω, πέρασαν αυτές οι ώρες δεν είχαν πιστωθεί ακόμη, επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη μου είπαν ότι έπρεπε να περιμένω 5 ημέρες ή περισσότερες, δεν υπάρχει καθορισμένη ημερομηνία για την ανάληψη των χρημάτων μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, tbsTHIAGO17. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 6 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή tbsTHIAGO17,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατέληξα να χάσω τα πάντα από την αμέλειά σου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατανοώ τις ανησυχίες σας, αλλά με σεβασμό διαφωνώ ότι πρέπει να θεωρούμε υπεύθυνοι για την απόφασή σας να εξαντλήσετε τα κέρδη σας. Η βοήθειά μας παρέχεται σε παίκτες που περιμένουν την παρέμβασή μας και επιδεικνύουν υπομονή. Δυστυχώς, καθώς ολοκληρώσατε το υπόλοιπο του υπολοίπου σας, είμαι υποχρεωμένος να κλείσω την καταγγελία σας αυτήν τη στιγμή. Ελπίζω ότι στο μέλλον, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα μας επιτρέψετε να προτείνουμε μια λύση και να επικοινωνήσουμε με το καζίνο πριν προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες. Χωρίς τη συνεργασία και την υπομονή του παίκτη, η ικανότητά μας να βοηθήσουμε είναι περιορισμένη. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
