Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή και η καταγγελία έκλεισε ως "επιλύθηκε".
Προσπαθώ να κάνω ανάληψη μέσω pix εδώ και μήνες και έχω ήδη κάνει 3 καταθέσεις μέσω pix.
Αγαπητέ Joel47,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχω ήδη προσπαθήσει αρκετές μέρες να κάνω ανάληψη του λογαριασμού μου, όλα έχουν επαληθευτεί. Λένε εδώ και μήνες ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με το σύστημα ανάληψης μέσω pix. Σχετικά με τον λογαριασμό μου, επαναλαμβάνω, όλα είναι σωστά, το έγγραφο επαληθεύεται εντάξει. Έχω κάνει ήδη 3 καταθέσεις μέσω pix. Αλλά για να το αποσύρω, πάντα βγάζει σφάλμα, οπότε πάω για υποστήριξη.
Άνοιξα ακόμη και το πορτοφόλι jeton που μου ζήτησαν, μετά προσπάθησα να το αποσύρω μέχρι να ολοκληρωθεί και να εγκριθεί στο πορτοφόλι jeton όταν κόντεψα να συμπληρώσω τις τρεις μέρες για να αποσύρω την ανάληψη μου έστειλαν άλλο email λέγοντας ότι υπήρχε άλλο πρόβλημα στο σύστημά τους ... ομολογώ ότι ήθελα πολύ να κάνω ανάληψη μέσω pix CPF με τον ίδιο τρόπο που έκανα την κατάθεση αλλά δυστυχώς δεν είμαι επιτυχημένος πάντα μου λένε ότι έχουν τεχνικά προβλήματα για μήνες και εβδομάδες δεν το διορθώνουν ποτέ
Γεια σας αγαπητοί όλοι)
Έχουμε άλλες πληροφορίες για αυτόν τον παίκτη.
Όλο αυτό το διάστημα, ο παίκτης επικοινωνεί μαζί μας ότι θέλει να λάβει κέρδη στο πορτοφόλι του Jeton.
Όπως μπορείτε να δείτε από τις ημερομηνίες, αφήνει αιτήσεις και οι πληρωμές στον συγκεκριμένο αριθμό δεν περνούν.
Ζητήσαμε από τον παίκτη να επιλέξει μια άλλη διαθέσιμη μέθοδο - BTC ή Pix.
Έχει ήδη ένα πορτοφόλι Pix. Και πληρώθηκε για αυτό. Τώρα όμως αφήνει εφαρμογές μόνο για το πορτοφόλι Jeton.
Αγαπητέ παίκτη, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αφήσετε ένα αίτημα για μια διαθέσιμη μέθοδο για να λάβετε τα κέρδη σας.
Με εκτίμηση, Slottyway Casino
Γεια σας έκανα 3 αιτήματα μέσω jeton Περίμενα 3 μέρες εγκρίνουν την απόσυρσή σας αλλά την τελευταία μέρα την απορρίπτουν. για παράδειγμα σήμερα απορρίφθηκε ξανά. Η ανάληψη pix τους δεν λειτουργεί ποτέ, για παράδειγμα είναι εκεί πάλι το υπόλοιπό μου των 5000 σε κάνουν να περιμένεις 3 ημέρες για να τα αποσύρεις μέχρι να εγκρίνεις την ανάληψη και όταν φτάσει την τρίτη μέρα απορρίπτει με απέρριψαν ξανά.
Πάντα προσπαθούσα να κάνω ανάληψη του CPF μου μέσω pix, κάνω επίσης μια κατάθεση για αυτά. Τότε το pix τους δεν λειτουργεί ποτέ. Μπαίνεις στην υποστήριξη, ισχυρίζονται ότι υπάρχει πρόβλημα. και τα πάντα εκτός από την τελευταία μέρα απορρίπτουν
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε όλες τις απαιτούμενες λεπτομέρειες, Joel47. Το παράπονό σας θα προωθηθεί στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι αφοσιωμένος να σας βοηθήσει. Κατανοούμε πόσο απογοητευτική μπορεί να είναι αυτή η κατάσταση και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχόμαστε καλή τύχη.
Στη συνέχεια, όπως μπορείτε να δείτε εγκρίθηκε όταν φτάσει την τρίτη μέρα, το απορρίπτουν λόγω περιόδου από 24 ώρες έως 36 ώρες.
Αγαπητέ Joel47,
Με λένε Στέφαν και σε βοηθάω από εδώ και στο εξής.
Καταλαβαίνω σωστά την κατάσταση ότι το καζίνο έχει εγκρίνει το αίτημα ανάληψης;
Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε μόλις λάβετε την πληρωμή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Δυστυχώς, το pix δεν λειτουργεί ποτέ και το jeton απορρίπτεται ξανά. Ξέρω από έξω τι λένε στο chat, οπότε δεν μπορώ να αποσυρθώ εδώ και εβδομάδες.
Δεν μπορώ να αφαιρέσω τον μήνα εβδομάδες ημέρες δηλαδή δεν μπορώ να αφαιρέσω πάντα τα ίδια πράγματα που λένε τεχνικό πρόβλημα
αυτή η φωτογραφία είναι από την προσπάθεια jeton εγκρίνουν την απόσυρσή της και τα πάντα εκτός από για να κερδίσουν χρόνο γιατί όταν συμπληρώσει τις 36 ώρες την απορρίπτουν. pix CPF.Επαναλαμβάνω αλλά ποτέ δεν λειτουργεί πάντα με πρόβλημα λένε ότι το έχουν φτιάξει εδώ και ένα μήνα διορθώνουν την ανάληψη ο ξένος q να τα καταθέσει λειτουργεί τέλεια
Αγαπητέ Joel47,
Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Slottyway Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αγαπητέ Slottyway Casino,
Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Ευχαριστώ stefan θα περιμένω και ελπίζω ότι όλα θα λυθούν γιατί είμαι πολύ στενοχωρημένος και απογοητευμένος τώρα ελπίζω να διορθώσουν την αφαίρεση pix jeton κλπ
Δεν έκανα ποτέ εξαργύρωση σε αυτό το Καζίνο Πάντα προσπαθούσα να κάνω ανάληψη μέσω pix CPF, με έκαναν ακόμη και να ανοίξω το πορτοφόλι jeton, επίσης δεν κατάφερα ποτέ να λάβω σε αυτό το πορτοφόλι μέχρι που επειδή έγραψα σε αυτό το καζίνο λόγω του pix CPF θα κάνω ανάληψη και κατάθεση δείξτε ξανά τη φωτογραφία τι συμβαίνει όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη στο pix CPF
Κοιτάξτε, έχω διαθέσιμο υπόλοιπο για ανάληψη αναλήψεων, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη από το pix Επαναλαμβάνω ότι ποτέ δεν έκανα ανάληψη από αυτό το καζίνο αυτή η φωτογραφία είναι από το pixΓεια σου, καλέ Στέφανε, όπου ο εκπρόσωπος απάντησε λέγοντας ότι με πλήρωσε ήδη. Εάν κάνετε κλικ στη φωτογραφία τους, μπορείτε να δείτε ότι οι αναλήψεις μου απορρίπτονται πάντα. Το pix είναι όπως είπα, δεν λειτουργεί. Το pix τους δεν έχει δουλέψει για ένα μήνα και εβδομάδες από τότε που έγραψα, το pix τους δεν δούλεψε ποτέ
Ο Stefan ήθελε να μάθει πώς δέχεται η Pragmátic τα παιχνίδια της στο Καζίνο που δεν πληρώνει, για παράδειγμα, οι πάροχοι τα πληρώνουν σε ένα είναι σαν το evolution. Λοιπόν, περιμένω να διορθώσουν την κατάστασή μου
Γεια σας αγαπητοί όλοι,
η πληρωμή είναι δυνατή μόνο κατόπιν αιτήματος. Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιείται με έναν τρόπο, επιλέξτε άλλη.
Μπορείτε να δώσετε έναν διαφορετικό αριθμό πορτοφολιού εάν η πληρωμή σας αποτύχει για τον ένα ή τον άλλο λόγο.
Χαιρετισμοί,
Καζίνο Slottyway
Γεια, έτσι προς το παρόν η ανάληψη bitcoin έγινε αποδεκτή καθώς θα πέσει στο πορτοφόλι μου μόνο για 5 έως 15 ημέρες. την προθεσμία που μου ζήτησαν να περιμένω. μόλις ολοκληρωθεί θα επανέλθω και θα σας πω ευχαριστώ
Θέλω να αφήσω το μήνυμά μου για τον slotty Wayne που μου πλήρωσαν την πρώτη απόσυρση που είχα υποσχεθεί. Είμαι πολύ χαρούμενος
Αγαπητέ Joel47,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν έχετε λάβει όλα τα χρήματα που ζητήσατε; Θα μπορούσαμε λοιπόν να κλείσουμε την καταγγελία;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Γεια σου Στέφανε το κατάλαβα ευχαριστώ πολύ ο Θεός να σας έχει όλους καλά
Αγαπητέ Joel47,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος