Slotsgallery Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για άδικη εμπειρία παιχνιδιού.

1. Έχω κάνει 449 συναλλαγές μόνο για να κάνω ανάληψη ορισμένων κερδών 7 φορές!
2. Κέρδισα $258.300 AUD και τα έχασα όλα σε λιγότερο από 1 εβδομάδα
3. Έχω χάσει σχεδόν το 98% όλων των καταθέσεων μου στο Slots Gallery
4. Κατά καιρούς γίνονται εκατοντάδες περιστροφές χωρίς να κερδίζονται μπόνους
5. Ο κουλοχέρης Chilli Hunter συνέχισε να συντρίβεται όταν στοιχηματίζω μεγάλα ποσά και χτύπησα περίπου. 20 μπόνους σε αυτόν τον κουλοχέρη στοιχηματίζοντας 200 $ ανά γύρο και δεν κερδίζετε πάνω από 3000 $ AUD σε όλες αυτές τις 20 περιστροφές μπόνους στη σειρά, αυτό φαίνεται στημένο!
6. Η υποστήριξη πελατών του Slots Gallery δεν θα παρέχει μπόνους ή επιστροφές χρημάτων, παρά το γεγονός ότι παρέχει στοιχεία αθέμιτης εμπειρίας παιχνιδιού στον ιστότοπό τους.

Αγαπητέ Nath_M,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) .

Εάν διαθέτετε πρόσθετες πληροφορίες που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την υπόθεσή μας, στείλτε τις σε μένα. Για να απευθυνθείτε στο καζίνο σχετικά με το RTP τους (Επιστροφή στον παίκτη), το να έχετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη είναι η πιο αποτελεσματική προσέγγιση. Παρακαλώ στείλτε το στο petronela.k@casino.guru όσο το δυνατόν συντομότερα.

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 800 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Γεια σου Πετρονέλα,

παρακαλώ δείτε το email μου που εστάλη μόλις τώρα με αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν τη διαφωνία μου κατά του Slots Gallery.

Ελπίζουμε ότι τα συνημμένα αποδεικτικά στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επαρκείς πληροφορίες για να βοηθήσουν σε αυτήν την αναθεώρηση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ο Νέιθαν

Γεια σου Πετρονέλα,

Έχω περαιτέρω ανησυχίες ότι κάθε φορά που λαμβάνω μπόνους χωρίς κατάθεση από το Slots Gallery, είναι πάντα αδύνατο να διαγραφεί το στοίχημα x40. Έχω εκκαθαρίσει μόνο 4 από τα 52 μπόνους.

Πόσο αδύνατο να κερδίσεις!

Από τότε που έχασα πολλά, συνεχίζω να χάνω κάθε κατάθεση που γίνεται, είναι ένας φαύλος κύκλος!

Γεια Nath_M,

Σας ευχαριστούμε για το email σας και το παρεχόμενο ιστορικό παιχνιδιού. Εξέτασα διεξοδικά ολόκληρο το αρχείο PDF. Λάβετε υπόψη ότι το ιστορικό του παιχνιδιού υποδεικνύει πολλαπλές περιπτώσεις νίκης, αλλά αντί να κάνετε ανάληψη των κερδών σας, επιλέξατε να συνεχίσετε να παίζετε και τελικά εξαντλήσατε τα χρήματά σας. Δυστυχώς, δεν έχω εντοπίσει λόγους που να υποστηρίζουν μια αξίωση επιστροφής χρημάτων ή οποιαδήποτε ένδειξη αθέμιτων πρακτικών από το καζίνο.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Έχω περαιτέρω ανησυχίες ότι κάθε φορά που λαμβάνω μπόνους χωρίς κατάθεση από το Slots Gallery, είναι πάντα αδύνατο να διαγραφεί το στοίχημα x40. Έχω εκκαθαρίσει μόνο 4 από τα 52 μπόνους.

Πόσο αδύνατο να κερδίσεις!

Από τότε που έχασα πολλά, συνεχίζω να χάνω κάθε κατάθεση που γίνεται, είναι ένας φαύλος κύκλος!

Τι μπορούσα να κάνω αν ζητούσα την απόσυρση του εφάπαξ ποσού των κερδών;

Η Slots Gallery απέρριψε αυτό το αίτημά μου και είπε ότι μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 22.500 AUD max. κάθε μήνα.

Αυτά είναι σκουπίδια! Τα καζίνο θέλουν οι παίκτες να στοιχηματίσουν ολόκληρο το υπόλοιπό τους προτού μπορέσουν να αποσύρουν τα κέρδη τους.

Δυστυχώς, δεν αποκαλύψαμε άδικες ενέργειες εκ μέρους του καζίνο και οι παρεχόμενες πληροφορίες και το ιστορικό παιχνιδιών δεν έδωσαν ουσιαστικούς λόγους για τη συνέχιση αυτής της υπόθεσης.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.