SlotsandCasino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Δεν ήταν δυνατή η εξαργύρωση της επιταγής που έστειλαν, καθώς είναι μια διεθνής επιταγή από τον Καναδά. Μου είπαν να "οδηγήσω" στον Καναδά για να το εξαργυρώσω μετά την απόρριψή του από την τράπεζά μου και με χρέωσαν τα τέλη επιστροφής και τα έξοδα υπερανάληψης. Όταν μίλησε σε έναν πράκτορα, έφυγε από τη "συνομιλία" αφού μου είπε ότι είχε άλλους περισσότερους "εκτιμητικούς" πελάτες για να βοηθήσει. Τρομερή εξυπηρέτηση πελατών, τρομερές δεξιότητες επικοινωνίας, χειρότερο καζίνο που έχω δει ποτέ.

Αγαπητέ Μάικλ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί από το καζίνο για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα εξαργύρωσης της διεθνούς επιταγής. Κατά συνέπεια, έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Σας προσφέρθηκε εναλλακτική λύση, όπως επιστροφή χρημάτων της επιταγής και πληρωμή μέσω εναλλακτικής μεθόδου πληρωμής; Ίσως ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, όπως το Bitcoin, θα ήταν μια καλή επιλογή για εσάς. Είναι γρήγορο, ασφαλές και μπορείτε πάντα να μετατρέπετε το bitcoin σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό.

Τέλος, ίσως μια διαφορετική τράπεζα θα μπορούσε να αποδεχτεί την επιταγή;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Μάικλ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.