Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έλαβε τα κέρδη του μέσω διεθνούς επιταγής που δεν έγινε δεκτό στην τράπεζα του παίκτη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Όταν πήρα την επιταγή μου, ήταν από καναδική τράπεζα. η τράπεζά μου δεν θα εξαργυρώσει γιατί δεν μπορούσαν να επαληθεύσουν τον αριθμό δρομολόγησης τώρα έχω μια επιταγή 950 δολαρίων που δεν μπορώ να εξαργυρώσω. και πλήρωσα 50 δολάρια από τα κέρδη μου για να το αποκτήσω. Δεν θα καταθέσω ξανά εδώ. ντροπή ήταν ένα διασκεδαστικό μέρος για να παίξετε.
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί από το καζίνο για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα εξαργύρωσης της διεθνούς επιταγής. Κατά συνέπεια, έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Σας προσφέρθηκε εναλλακτική λύση, όπως επιστροφή χρημάτων της επιταγής και πληρωμή μέσω εναλλακτικού τρόπου πληρωμής; Ίσως ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, όπως το Bitcoin, θα ήταν μια καλή επιλογή για εσάς. Είναι γρήγορο, ασφαλές και μπορείτε πάντα να μετατρέπετε το bitcoin σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό.
Τέλος, ίσως μια διαφορετική τράπεζα θα μπορούσε να αποδεχθεί την επιταγή;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Μάικλ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.